Toplam çözüm sayısı
..

Exxen Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 138.364

Exxen
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

326 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 4görüntüleme
  • 9 saat önce

Exxen Maç İzleme Hatası

Exxen'e şampiyonalar ligi maçları için üye oldum. Telefon üzerinden maçları uygulama ile açabiliyorum ancak Smart TV de exxen uygulamasında sürekli hata alıyorum. Maç yayınlarını açamıyorum ama film izliyorum maçlarda code 3 hatası veriyor ne yapacağım bu konuda yardım bekliyorum, yardımcı olabilir ...

profile
  • 194görüntüleme
  • 23 saat önce

Exxen Üyelik Şikayeti 3nde Bulunmak İstiyorum

Merhaba iyi Günler almış olduğum TV ile tarafıma bir ay ücretsiz exxen üyeliği kodu verildi. Exxen üyeli yaptıktan sonra içerik kısıtlamasından sonra aylık ücretin kesilmemesi için üyelikten 10 gün sonra üyeliğimi iptal etmeme rağmen sistemde üyeliğim iptal edilmemiş olup, Ekim ayına ait üyelik ücre...

profile
  • 11görüntüleme
  • 1 gün önce

Exxen Abonelik İptali Gerçekleştirmiyor

Exxen aboneliğimi iptal edemiyorum sürekli bir sorun oluştu hatası veriyor. Kart bilgilerim de silinmiyor bu ne kadar amatörce bir uygulama. Nasıl iptal edilecek bu abonelik. Yardımcı olan biri de yok. Asla Netflix gibi bir uygulama değil.

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Exxen TV Abonelik İptali!

Geçtiğimiz ay Exxen TV 'den 1 aylık üyelik almama rağmen site üyeliği iptal etmediğim sürece paketin yenileneceğini söylüyor fakat üyelik satın alma esnasında hiçbir şekilde böyle bir bilgilendirme metni yer almıyor. Böyle bir satış tekniği olamaz. Kaldı ki yaşanan mağduriyetin gidermek yerine müşte...

profile
  • 136görüntüleme
  • 2 gün önce

Exxen İznim Olmadan Para Çekti

1 aylık taahhütsüz exxen üyeliği aldım. Benim iznim olmadan üyeliğimi yenileyip benden para çekmişler. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. Sistemin böyle işlediğini söyledi. Ben iptal edecekmişim? Bu tam anlamıyla sorumsuzluk! Tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

profile
  • 367görüntüleme
  • 6 gün önce

Exxen Kartımdan Fazla Para Çekilmesi

Exxen hesabımdan fazla para çekti. Aylık 9.90 çekmesi gerekirken 9 kere 9.90 çektiler ve arayıp iade etmelerini söyledim ama iade gelmedi. Yardımcı olmanızı rica ederim. Takip etmesem görmeyeceğim. Kart bilgilerimi silmelerini ve üyeliğimi iptal etmelerini rica ederim.

profile
  • 157görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Dijital Platform Sorunu

Exxen denilen platforma aylık 10 TL gibi bir rakama üye olmuştum. 1 ya da 2 ay sonra uygulamayı tamamen kaldırdım üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum izin vermiyor müşteri temsilcilerini arıyorum yardımcı olmuyorlar ve hesabımdan ücreti otomatik olarak tahsil ediyorlar. Kullanmadığım bir ürünün ücret...

profile
  • 468görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Ücret İadesi Talebi

Benim talebim olmadan aboneliğimi yenilemişler. Bunun üzerine bende ücret iadesi için müşteri hizmetlerini aradım açıkçası telefona bakan arkadaş acemiydi ve yardımcı olamadı. Ondan sonra mail attım bunun üzerine hiç ilgilenmedikleri gibi alay edercesine iki farklı maile rağmen aynı cevapları aldım ...

Exxen Ücret İadesi Talebi
profile
  • 197görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen Benim Bir Şey İzlememi İstemiyor

Herhangi bir dizi ye girsem izlemeye başlasam 2.3 dakika da atıyor ve her girmek istediğim de aynı yerden başlayıp saniyede atıyor beni lütfen yardımcı olur. musunuz. Hiçbir şey izleyemiyorum. Exxen’e girdiğimde hemen olarak yanıt vermiyor diye bildirim geliyor. Yardımcı olur musunuz

Exxen Benim Bir Şey İzlememi İstemiyor
profile
  • 382görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Üyelik Ve Sonrası

Exxen üye kaydı olana kadar binbir zorluk çektim. Ardından şifremi unuttum 15 gündür uğraşıyorum altyapısı üst yapısı o kadar kötü ki anlatılacak gibi değil. Devlet dairesi gibi belirli saatler dışında yardımcı olan yok. Şifre yenileme için maile doğrulama kodu göndermeleri dakikalarca sürüyor onu d...

profile
  • 833görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Birden Fazla Üyelik Ücreti Aldı, İade Etmiyor!

15 Eylül günü, Exxen hesabımdan spor paketi almak için saatlerce uğraştık. Sürekli “üyeliğiniz yok, abone olun.” hatasını aldık, üyeliğimiz olmasına rağmen. Nihayet paket alma sayfasına ulaşabildiğimizde kart bilgilerini girerek “yıllık abonelik” paketini seçtik. Herhangi bir 3D Secure önlemi yoktu....

Exxen Birden Fazla Üyelik Ücreti Aldı, İade Etmiyor!
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 483görüntüleme
  • 2 hafta önce

Exxen Üyelik Sorunu Şifre Unuttum

Ben üyeliğimi epostayla yapmama rağmen ve şifremi unuttum kullanamama rağmen her ay para kesiliyor. Bu nasıl oluyor. Şifre yenilemek istiyorum. E-posta hatalı diyor lütfen yardımcı olur. musunuz. Kullanmadığım uygulamanın her ay parasını ödüyorum çok saçma

profile
  • 581görüntüleme
  • 2 hafta önce

Exxen Ödenen Ücret ve Alınamayan Hizmet

Üyeliğimiz olduğu halde günlerdir web üzerinden içeriklere ulaşamıyoruz, hatta üyeliğimizi iptal dahi edemiyoruz. Müşteri hizmetleri iptal konusunda da yardımcı olamıyor. Gizlilik nedeniyle kendiniz yapmalısınız cevabı veriyor. Ürün olanlar aslında altyapısı çok yetersiz bir hizmetin yüksek fiyata s...

Exxen Ödenen Ücret ve Alınamayan Hizmet
profile
  • 405görüntüleme
  • 2 hafta önce

LG TV Ye Exxen Yüklenmiyor

LG 49UH610 model 610MAGP27895 seri numaralı TV'ME exxen yüklenmiyor. 4.0 ve üzeri güncellemeleri yükleyemiyorum. Bütün programlar yüklü Netflix, Blutv, Tivibu Go vs. Ama 4K özellikli TV nasıl sürüm güncelleyemez nasıl güncelleme gelmez yardımcı olur musunuz

profile
  • 993görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Üyelik İptalimi Gerçekleştirmiyor!

Exxen üyeliğimi iptal etmiyor! Aylık üyelik 10 TL kimse uğraşmaz diye düşünerek insanları uğraştırmayı ilke edinmiş görünüyorlar. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım yok çerezlerinizi temizleyin deneyin yok ben buradan yardımcı olamam yok mail adresi vereyim diye sürekli geçiştirdiler. Ayın 30'una ...

profile
  • 987görüntüleme
  • 2 hafta önce

Exxen Düzeltemediğim Abonelik Hatası

Exxen üyesiyim. 1- Telefondan girdiğimde aylık paketimin reklamlı, bilgisayardan girdiğimde de Hizmet Bedeli Mevcut: 19.9 TRY / ay Sonraki: 9.9 TRY / ay olarak görülüyor. Oysa ki ben reklamlı paketin üyeliğini hiç başlatmadım. 2-Bilgisayardan paket değiştir, Ödeme bilgilerimi güncelle, telefon num...

profile
  • 632görüntüleme
  • 2 hafta önce

Exxen Ücret İadesi Yapmıyor

1 yıllık Exxen üyeliği aldım, spor paketi dahil kredi kartına 12 ay taksit yaptılar, fakat Exxen altyapısı zayıf olduğunda maçları izleyemedim üyeliğimi iptal ettirip kalan 11 aylık ücret iademi talep ettim, ücret iadesi yapılmadığı ilerleyen zamanlarda alt yapının düzeleceğini söylediler. Yardımcı ...

profile
  • 789görüntüleme
  • 2 hafta önce

Exxen LG Smart TV De Yok

LG Smart TV Webos 4.26 sürüm de mağazada Netflix Blutv gibi her platform varken sürümün uymasına rağmen exxen gözükmemektedir. Bu üyeliğe boşunamı para ödüyoruz. Televizyonun güncellemesini kontrol etmeme rağmen mağazada exxen gözükmüyor. Yardımcı olunuz

profile
  • 324görüntüleme
  • 2 hafta önce

Exxen Yıllık Üyelik İadesi

Yıllık üyelik aldım 1 aydır uğraşıyorum televizyonumdada izleyemiyorum. İade istiyorum. Lütfen yardımcı olun 420 TL para çekildi kartımdan hem verim alamıyorum hem memnun değilim. Böyle bir sistem yok. Aradığım zaten biz yardımcı olamıyoruz deyip mail atıyorlar oradan da dönüş olmuyor.

profile
  • 413görüntüleme
  • 2 hafta önce

Exxen Kredi Kartımdan Para Çekilmiş

Exxen Paytr tarafından 27.08.2021 Tarihinde kredi kartımdan bilgim dışında 19,90 TL para çekilmiş.Exxen.com'a herhangi bir üyeliğim yok bu neden olmuş olabilir bir de korkuyorum daha hesabımda para keserler ne yapmam gerekiyor acaba yardımcı olursanız sevinirim.

Exxen Kredi Kartımdan Para Çekilmiş
profile
  • 139görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Exxen Maç İzleyemiyorum Yardımcı Olan Yok

Bunları mahkemeye vereceğim. Abone olduğum halde maç izleyemiyorum yardımcı olan yok, bu kadar kalitesiz bir TV uygulaması görmedim yazıklar olsun.

Exxen Maç İzleyemiyorum Yardımcı Olan Yok
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 883görüntüleme
  • 2 hafta önce

1 Ay Ücretsiz Exxen Üyeliği

Onay kodu aldım yalnız giriş yapamıyorum lütfen yardımcı olun. Tam olarak ne yapacağımı bilmiyorum. İki gündür uğraşıyorum. 1 aylık ücretsiz hakkım var. Memnun kalırsam satın alacağım. Fakat şimdiden çok sıkıntı yaşıyorum. En kısa zamanda geri dönüş yapsanız çok harika olur.

profile
  • 1691görüntüleme
  • 2 hafta önce

Exxen Code:3 Hatası Düzeltilemiyor

Exxen'den yıllık üyelik paketi aldım. Fakat maalesef bu hafta hiçbir canlı maçı televizyondan izleyemedim. Sürekli Code:3 hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini maçın başında arıyorum. Teknik ekibe ilettiklerini söylüyorlar. Acilen çözüleceğini bildiriyorlar fakat bunlar olana kadar maçlar bitiyor ve...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Exxen, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99