Kullanmadığım Exxen Hizmeti İçin Para İadesi Yapılmadı

Exxen reklamsız paket için 3 aylık Trendyol Premium aboneliği kapsamında üyelik başlatmıştım. Ancak üyeliğimi iptal edemedim ve bu nedenle para iadesi...

Exxen reklamsız paket için 3 aylık Trendyol Premium aboneliği kapsamında üyelik başlatmıştım. Ancak üyeliğimi iptal edemedim ve bu nedenle para iadesi...
Exxen üyeliğimi iptal etmek istediğimde, sistem beni sürekli olarak abonelik oluşturma sayfasına yönlendiriyor ve üyeliğimi sonlandıramıyorum. Bu soru...

Exxen’de aylık reklamsız aboneliğim bulunuyor. Bir gün önce üyeliğimi iptal etmek istedim; ancak web sitesi üzerinden iptal işlemini gerçekleştirmeye ...

Exxen Standart üyeliğimi iki aydır iptal edemiyorum. Hesabımın “Abonelikler” bölümünden iptal işlemini gerçekleştirmem gerektiği belirtiliyor ancak “Aboneliği İptal Et” gibi bir buton kesinlikle bulunmuyor. Kart bilgilerimi tamamen silmek için de herhangi bir seçenek yok. Bu nedenle her ay kartımdan...

Eylül 2025 tarihinde Exxen web sitesi üzerinden üyelik iptal işlemi gerçekleştirmeme rağmen, üyeliğim devam etmiş ve kredi kartımdan 05.10.2025 ve 05.11.2025 tarihlerinde iki kez 219 TL olmak üzere toplam 438 TL üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi b...

Exxen temel üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. İptal butonuna bastığımda, 'Hesabınıza uygun paket bulunamadı. Exxen.com’dan hesabınıza giriş yaparak size uygun paketleri inceleyebilirsiniz.' şeklinde bir uyarı alı...
Trendyol Plus ile 1 ay ücretsiz Exxen Standart üyeliği aldım. Üyeliğin ücretsiz dönem sonunda otomatik olarak iptal olacağını düşündüğüm için herhangi...
17 Kasım 2025 tarihinde saat 19:11’de, Exxen platformu tarafından bilgim ve onayım olmadan Akbank hesabıma bağlı 6214 ile biten kartımdan 498 TL tutar...


Exxen'de standart üyelik kullanıyorum ve bugün boyunca üyeliğimi iptal etmeye çalıştım. Web sitesi üzerinden iptal işlemini başlatmak istediğimde, sistem sürekli olarak başa dönüyor ve herhangi bir şekilde yönlendirme gerçekleşmiyor. Defalarca denememe rağmen üyeliğimi iptal edemedim. Müşteri hizmet...

Exxen'deki standart üyeliğimi kapatmak istiyorum ancak iki gündür hem Android telefonumdan hem de Windows bilgisayarımdan denememe rağmen hesabıma gir...
Exxen’in Trendyol Plus kampanyası kapsamında sunulan 3 aylık ücretsiz üyelik hakkımı kullandım. Kampanya süresi bittikten sonra, herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermememe rağmen 15/11/2025 tarihinde banka hesabımdan 219,99 TL ücret çekildi. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise, hem web sitesi ...

15 Kasım 2025 tarihinde Exxen platformundan, Pe***********@gmail.com e-posta adresimle üyelik işlemi sırasında 309 TL tutarında bir ücret çekildi. Oysa daha önce deneme üyeliği alıp memnun kalmadığım için üyeliğimi iptal ettirmiştim. Buna rağmen üyeliğim geçerli kılındı ve tekrar ücret tahsil edildi...

Exxen’de bir haftalık deneme üyeliği aldım. Deneme süresi dolmadan üyeliğimi iptal etmek istedim ancak Exxen’in iptal sayfası sürekli olarak hesap oluşturma ekranına yönlendirdi. Bu sorunun birçok kişi tarafından da yaşandığını gördüm. Sorunun çözümü için defalarca destek bölümüne ve canlı desteğe y...
Yaklaşık 1 ay önce Exxen Spor Paketi üyeliği satın aldım ve 2 hafta önce üyeliğimi iptal ettim, ayrıca kayıtlı kartımı da sistemden sildim. 14 Kasım 2025 tarihinde hiçbir işlem yapmamama rağmen hesabımdan izinsiz olarak 309 TL çekildi. Bu durumla ilgili Exxen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım...
14 Kasım 2025 tarihinde, Exxen Standart paket üyeliğim için İş Bankası kartımdan 219 TL izinsiz olarak çekildiğini fark ettim. 3 ay önce Trendyol Plus üyeliğim kapsamında Exxen’den 3 aylık hediye paket tanımlanmıştı ve ben Exxen’i aktif olarak kullanmıyordum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ü...

5 Kasım tarihinde Exxen 7 günlük deneme üyeliği başlattım ve süresi dolmadan üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen 12 Kasım'da VakıfBank kartımdan 309 TL...

13 Ekim tarihinde Exxen’in internet sitesi üzerinden hem Exxen Spor hem de standart üyeliklerimi iptal etmeme rağmen, VakıfBank kredi kartımdan 219 TL üyelik ücreti tahsil edildi. Üyeliğimi iptal ettiğim halde haksız şekilde ücret alınmaya devam edilmesinden dolayı mağdur oldum. Konu ile ilgili ola...

Exxen Standart aylık üyeliğimi Eylül 2025’ten bu yana iptal etmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hem uygulama hem de web sitesi ü...

Exxen üyeliğimi iptal ettiğim halde her ay kartımdan para çekiliyor! Hiçbir şekilde bir Exxen üyeliğim yok, ancak 400₺ gibi bir tutar alınıyor. Baştan aşağı bu duruma anlam veremiyorum. Harcama itirazında bulundum, iade olmaması halinde ise savcılığa başvuracağım. Bu işi yapamıyorsanız kapatın lütfe...

Exxen’in ücretsiz deneme paketi kapsamında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 4 Kasım’da ücretsiz denemem sona erecekti, ancak 2 ve 3 Kasım tarih...