Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Üyeliğimi İptal Ettiğim Halde Exxen Tekrar Para Çekti.

Özlem
18 Haziran 14:09
69
Özlem'in Teşekkür Mesajı
“Çok kısa sürede çözüm sağladığınız için teşekkür ederim.”

Bir aylığına Exxen üyeliği satın aldım. Satın aldığım ayın parakartımdan çekildi. Sonraki aya geçmeden üyeliğimi iptal ettim. Bugün ikinci kez 223,90 TL çekildiğini görüyorum. Olacak iş mi bu. Bu yanlışın düzeltilmesini bekliyorum. Umarım dolambaçlı işlerle uğraştırmazlar beni! Bu arada üye olmak istediğimde 99 TL yazıyordu. Gel gör ki 223,90 çekildi.

18 Haziran 14:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Özlem G. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Özlem
18 Haziran 14:20

İptal ettiğim üyeliğimin hala aktif olduğunu da şimdi görüyorum.

18 Haziran 14:22

Sayın Özlem G. ; 18.06.2024 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Özlem
18 Haziran 14:29

Çok kısa sürede çözüm sağladığınız için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum

Hakan
20 Haziran 11:51
27
"Özellikle benim ile ilgilenen exxcen müşteri hizmetlerinden Fatma hanıma çok çok teşekkür ederim. Tahmin etmediğim kadar ilgilendi ve çözüm sağladı. Üyeliğin devamı için seçenekler sundular ama beni hiç sıkmadı ve sorununu çözdü."

Exxen Kartımdan İzinsiz Para Çekme

Beyzanur
17 Nisan 02:43
183
Benzer Şikayet Yaz