You can visit
to view global content, read reviews, and file complaints.

Exxen 
Marka Profili
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Exxen Ücret İadesi
Şikayet565
Exxen Ücret İadesinin Yapılmaması
Exxen'den tarafıma, 1 TL'ye 3 aylık üyelik fırsatı maili geldi ve kabul ettim. Ama daha sonra spor paketinin olmadığını öğrenerek uygulamadan 69 TL ödeyerek paket ekledim. Ancak yayın açılmayınca, müşteri hizmetlerini aradım ve teknik hata yüzünden spor paketi ekleyemeyeceğimi ve farklı mailden sade...
Exxen.com Abonelik İptali Problemi!
exxen.com firmasından kredi kartıma kendi bilgim ve istedim haricinde birkaç gün önce abonelik bedeli kesildi. Nasıl olur ben aboneliğimi iptal ettirm...
“Şikayetim üzerine tarafımla iletişime geçildi ve şikayetime konu olan durum çözüme kavuşturuldu. Kendilerine teşekkür ediyorum.”
Exxen Ücret Abonelik Ve Reklam
Her ay saçma sapan tarihlerde ücret kesintisi oluyor iletişime geçtiğimde abonelik iptali olmayacağı ve ücret iadesinin gerçekleştirilemeyeceğini beya...
Exxen Yalanları
Exxen içerik platformu tarafından 27.07.2022 tarihinde 2 kere spor paketi çekimi yapıldı. İçeriği izleyemediğimiz gibi ücret iadesini de 15 gündür alamadık. Her aradığımda bankaya gönderildi ya da acili yetiniz aldık çözeceğiz demelerine rağmen 15 gündür ücret iadesi yatmadı. Ücreti yatırmadıkları g...
Exxen Ücret İadesi Yapmıyor
Exxen'de spor paketi almaya çalıştığımda promosyonlu Exxen paketi kullandığım için spor paketi hesabıma eklenmedi ama spor paketli ücret kredi kartımd...
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”
Exxen İptal Üyelik Ücreti
Konu: deneme üyeliğinin onaysız uzatılması ve üyelik işlemi için kredi kartından onaysız ücretin çekilmesi: açıklamalar: 1- 1.08.2022'de Exxen 1 TL üc...
“Teşekkürler”
Exxen İzinsiz Ücret Kesintisi
Exxen isteğim dışında kredi kartımdan abonelik ücreti kesilmiş. Ben satın almadığım halde. Kayıt için bundan kaç ay önce ücretsiz abonelik için kayıt olmuştum şimdi de kartımdan 4 ay sonra abonelik ücreti kesmişler. Mail olarak ilettim aynen böyle cevap verdiler ( merhaba iletmiş olduğunuz bilgiler...
Exxen Var Olan Ama Açılmayan Bölümler
Exxen üyeliğini sıf konuşanlar için aldım ama 44 bölüm yok neyse dedim bir para verdik. Kullanalım başka dizi bulduk olağan şüpheli diye onunda 4. Bölümü açılmıyor. Yani şimdi ne anladık biz bu işten acaba diğer programlarda aynı sorun var mı diye düşünmüyor değilim. Diğer üyelik iptal ücret iadesi ...
Exxen Daha Çok Yanıltıyor Gibi
Exxen spor paketi satın almama rağmen hesabıma tanımlamadı. Bankamdan ücreti tahsil etti fakat üyelik tanımlanmadı. Bu arada arkadaşlarla izleyeceğimiz maç bitti. 2 saatin sonunda müşteri hizmetlerine ulaştım, daha önce Exxen promosyonu kullandığım için spor paketi satın alamazmışım (o halde neden k...
Exxen Üyelik Ücreti İade Talebi
Exxen'den 1 yıllık üyelik satin aldım ve içeriğini beğenmediğim için aylardır herhangi bir şey seyretmedim. Exxen herhangi bir uyarı yapmadan ve iznim...
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”
Exxen Deneme Üyeliğinin Onaysız Uzatılması ve Ücretin Kartımdan Çekilmesi
Konu: deneme üyeliğinin onaysız uzatılması ve üyelik işlemi için kredi kartından onaysız ücretin çekilmesi: açıklamalar: 1- 27.07.2022'de Exxen 1 TL ü...
“Çözdüler teşekkür”
Exxen Ücret İadesi Sorunu
Exxen promosyon verdi, spor kanalına ücretli üye olup maç izleyecektim 80 TL ödedim açılmadı tekrar maçı izlemek için 70 TL verdim yine açılmadı, para...
“Hemen aradılar şaşırdım anında çözdüler tebrik ederim.teşekkürler”
Exxen Yanlış İşlem Yaptım Ücretimi İade Etmiyor
Bugün mailime gelen sana özel Exxen 3 ay 1 TL Hesabını aktif et linkinden Exxen aylık üyelik satın aldığımda tüm ücreti kartımdan çekti 5 dakika içind...
“Yusuf beye hızlı çözümü ve ilgili yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim”
Exxen Spor Maç İzleyememe
Exxen spora üye oldum şampiyonlar ligi eleme maçları 1-2-3 grup maçları falan diye canlı izleyebileceğimizi söyledi müşteri hizmetleri bende üye oldum 79.9 TL'ye bugün aradığımda yok müşteri hizmetleri bana yayıncı kuruluş yayınlarsa izlersiniz diyor yayıncı kuruluş sizsiniz evet biziz dedi bende ke...
Exxen Üyelik İptali Ve Ücret İadesi
Sizden 30.06.2022 tarihinde 39.90 TL reklamsız üyelik satın almıştım. İzlediğim programların yeni bölüm çekimleri durduğundan dolayı internet üzerinde...
“Sorunum 24 saat dolmadan çözüldü. Benimle ilgilenen müşteri ilişkileri uzmanı Ömer bey'e çok teşekkür ederim.”
Exxen Üyeliği Otomatik Ödeme
Exxen'den bir haftalık üyelik aldım ve 1 TL ücret ödedim ücreti karttan ödedim ve kart kaydedildi 1 hafta sonunda Exxen kartımdan otomatik olarak 40 T...
“Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim çok ilgiliydi ve sabah olan otomatik ödeme saat 15.00 da hesabıma geri yatırıldı teşekkür ederim ilginiz için”
Exxen Yanıltıcı Bilgi İle Spor Paketi Satıyor
27.07.2022 tarihinde internet üzerinden aldığım Exxen Spor paket için kredi kartımdan 54,80 TLx2 ücret kesildi. İçerik satın alırken ekranda sadece se...
“Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü, yetkililere teşekkür ederim.”
Exxen Spor Ücretini Almasına Rağmen Üyelik Bilgilerimi Göndermedi
Exxen Spor paketini SMS'le aldım. Ancak ücret hattıma yansımasına rağmen üyelik bilgilerim bildirilmedi. Dolayısıyla giriş yapamıyorum ve maçı izleyem...
“Her şey için teşekkürler”
Exxen Üyelik Fiyatı İade
Exxen yıllık aboneliğim bittiği tarihte otomatik yenileme yapılmış ve fahiş 399 liraya yapılmış bunu iptal etmek istiyorum karşımda muhatap yok. Ben fiyatı onayladım mı ki bana sormadan bu fiyattan aboneliğimi aktif ediyorsunuz. Üyeliğimi iptal ettim ücretimin iadesini istiyorum.
Exxen Ücret İadesi Yapmıyor
Exxen'de 10 günlük deneme üyeliği yapmıştım sonrasında unutmuşum bir daha girmedim ve 3 aydır 80 TL çekilmiş hesabımdan. İade için aradığımda ise satı...
“Kısa sürede iletişime geçip sorunumu çözdüler. Müşteri temsilcisi işinin ehli ve kibardı.teşekkürler”
Exxen Ve Yapı Kredi Bankası Hakkında
Exxen sosyal platformu üzerinde kayıtlı kredi kartımızdan 20.07.2022 tarihinde 1 senelik ücret çekimi olmuştur. Çekim yapıldıktan sonra firma ile 5 da...
Exxen Üyelik İptaline Rağmen Kartımdan Para Çekiyor
Exxen üyelik iptal etmeme rağmen para çekmeye devam ediyor, kredi kartı bilgilerimi sisteminde saklıyor. Exen'e üye oldum, bir ay sonra üyeliğimi iptal ettim meğer üç aydır hesabımdam para çekiyormuş, geçen hafta gene iptal ettim, bugün baktım gene para çekilmiş ve üye olarak gözükmekteyim. Üstelik ...
Exxen Her Ay Benden Para Kesiyor Ancak Üye Değilim
Exxen ücretsiz deneme aboneliği almıştım. Ancak kayıt olurken mail adresini yanlış girmişim. Buna rağmen Kaydım gerçekleşmiş ve benden iki aydır hiç k...
“Sorunumu hızlı ve anlayışlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim.”
Exxen İptal Edemiyorum Ve Her Ay Kullanmamama Rağmen Ücret Ödüyorum
Exxen üyeliğimi kapatamıyorum ve 4 aydır kullanmamama rağmen hesabımdan para çekiliyor iptal etmeye çalışıyorum fakat kabul olmuyor ücret iadesi talep ediyorum.