Exxen'o biletten almış olduğum biletlerin kampanyası ile hesap açtım ve benim banka hesabımdan istemsizce ve bildirim dışı olduğum halde ücret çekilmiş bu nasıl bir saçmalık müşteri temsilcilerinin ve teknik ekibinin de bir işe yaradığı yok ücret iademin yapılmasını istiyorum
Saçmalık tek kelime ile bu uygulamaya 50 TL veriyoruz ve 50 dakika lik dizide 16 tane reklam var bir de 1 dakika lik geçilmeyen reklam ben böyle bir ş...
Ben 28.01.2023 tarihinde Exxen platformundan 1 TL'ye deneme üyeliği aldım. Fakat uygulama çok ağır çok yavaş ve sürekli donuyor. İnternet hızımda ve bilgisayarımda bir problem olmamasına rağmen sunucuları çok yavaş ilerliyor. Deneme üyeliğimi sonlandırmayı düşünmüyordum ama maalesef kaliteli bir hiz...
Üyeliğimde sadece 1 dizi için kullanıyorum onu da 11839 hatası yüzünden izleyemiyorum bu konuda kimden destek alacağımı da bilemiyorum hangi diziyi açarsam açayım ses geliyor görüntü gelmiyor arkasından ekranda 11839 hatası çıkıyor ve görüntü bir türlü gelmiyor
50 lira para veriyorum. Paramla arka arkaya 1 dakikalık reklam izliyorum. 5 dakika film izliyorum 4 dakika reklam izliyorum.. Her reklam aralarında da video donuyor. Tekrar acıyorsunuz tekrar reklam izliyorsunuz.
Exxen o Ses Türkiye Rap 3. Bölüm açılmıyor. Diğer bölümlerde hiçbir sorun yok fakat 3. Bölümü açmaya çalıştığımda sürekli yükleniyor olarak siyah ekranda kalıyor. Exxen platformu üzerinde destek veya yardım tarzı bir buton göremediğim için buraya yazıyorum
Exxen'de siyah ekran sorunu yaşıyorum. Reklam çıkıyor iki saniye diziden görüntü gösterip tekrar 4 tane reklam çıkıyor reklamlar bitti tamam dizi başl...
Exxen'de videoları indirdiğim halde, sanki hiç inmemiş gibi veri kullanmaya devam ediyor. Bu bilgiyi buraya yazmamın sebebi yaşadığım sorunla alakalı kendi halimde çözüm ararken hiçbir makale bulamayıp en alakalı sonuç olarak şikayet var sitesinde benimle aynı sorunu yaşayan bir kimse ile karşılaşma...
Üzgünüz. Exxen içeriklerine erişebilmek için aboneliğiniz olmalı uyarısı alıyorum. Ne yapmam lazım arkadaşlar. Bilgisi olan yazsın lütfen. Ödemeleri y...
m***********@yandex.com mail adresime bağlı Exxen aboneliğimi iptal etmeme rağmen aboneliğim rızam dışında tekrar aktif edilmiş ve 24.01.23 tarihinde ...
Exxen paketimi iptal ettiğim halde nasıl oluyor da tekrar ücret kesiliyor? Hatta iptal ettikten sonra siteye bir kere bile girip bir şey izlemedim lüt...
Devamını Oku
Çözüldü
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
1 hafta önce
“2 dakika içinde tarafıma telefonla ulaşıldı. Bilgilendirme yapılıp iadem gerçekleştirildi. Markaya ve müşteri memnuniyeti uzmanına teşekkür ederim.”
Exxen’e üye olmama ve ödememe rağmen, "üzgünüz içeriği görebilmeniz için abone olmanız lazım" uyarısı çıkıyor ve kimseye ulaşamıyorum. 1 aydır ödeme y...
Exxen üyeliğimi iptal edemiyorum zotlo diye bir yere yönlendiriyor oradan da SMS gelmiyor bu nasıl sistem paramı alıyorsunuz her ay iptalimi yapamıyorum konu hakkında desteğinizi bekliyorum üyelik iptal etmek bu kadar zor olmamalı dikkate alın lütfen.
Exxenimi iptal ettiğim halde tekrardan para çekilmiş lütfen geri iade için iletişime geçer misiniz 0535*****53 mağduriyetimin giderilmesini istiyorum ...
Samsung Smart TV'mde Netflix, Youtube.com, Blu TV, Beın Connect varken Exxen'i bir türlü indiremiyorum. Kur butonuna bastıktan sonra daha sonra tekrar deneyin uyarısı çıkıyor. Defalarca kez denememe rağmen Exxen'i TV kuramıyorum. Konuyla ilgili yardımcı olur musunuz lütfen.
Exxen de üç günce üyeliğimi tekrardan aktif ettim ve ödeme alındı ama 900 küsur tl alındı sonrada aradan 3 gün geçti ve uygulamada tekrardan ödeme alı...
Exxen Reklamsız almadım şu an platforma giriyorum reklamdan dolayı diziyi açamıyorum sürekli açmaya çalışıyorum atıyor ve bana tekrar reklam izlettiriyorsunuz. Böyle yerlere reklam konulması kadar saçma bir şey görmedim reklam izlemek için para veriyorum. Gerçekten bu saçmalığa bir son verirsiniz um...
Exxen üyeliğimi iptal etmek için buton arıyorum ama yok? Bilgisayardan girdim, uygulamadan girdim, tarayıcıdan girdim ama üyeliği iptal etme seçeneğin...
Exxen üyeliğimi hiçbir yerden iptal edemiyorum üye olmak o kadar basit ki iptal butonu yok bir yerde resmen zorluyorlar insanları kolay kolay iptal etmesinler diye uğraşmak zorunda değil bu kadar insan üye ol butonu varsa yanında iptal butonu da olsun... Üyelik iptali için desteğinizi bekliyorum.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.