Toplam çözüm sayısı
..

Exxen Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 166.796

Exxen

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

14 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2033görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen Açılmama, Donma, Bekletme

Vallahi bıktım artık, Leyla ile mecnun için üyelik aldım ve sadece onu izlemeye çalışıyorum! Ve her bölüm her gün her gece sorun yaşıyorum bıktım artık. Açılmıyor, ne telefon ne laptop ne tablet açılmıyor. Dönüyor dönüyor açılmıyor, hadi diyelim ertesi gün yarım saat deneme sonucu açıldı bu seferde ...

Exxen Açılmama, Donma, Bekletme
profile
  • 277görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen’e Vestel TV Den Giremiyorum

Exxen’e TV den giremiyorum telefon ve tabletten giriyorum ama TV den girince şifre ve mail yanlış diye hata veriyor. Şifremi değiştirdim ama hala aynı. TV box aldım sırf exxen için ama giremiyorum ne anlamı kaldı ki şimdi gerçekten bu denli hatalar böyle köklü firmalara yakışmıyor.

profile
  • 324görüntüleme
  • 3 hafta önce

Exxen Üyelik İptali Talebim Hakkında

Ne TV'den ne tablet ne de cep telefonundan aboneliğim olduğu halde dizi bile izleyemiyorum. Böyle şey olmaz üyeliğimin iptalini paramın iadesini talep ediyorum. Kullanıcı a***1***@gmail.com lütfen işlemi gerçekleştikten sonra telefonla bilgi dönülmesini istiyorum.

profile
  • 1693görüntüleme
  • 23 Eylül 22:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Parayı Al, Hizmet Verme Exxen

Tableti e ve telefonuma Exxen indirdim ve üyelik yaptım. Ancak sistemi kullanamıyorum. Tablet üzerinden sisteme girince "bir hata oluştu" uyarısı alıyorum. Browser üzerinden girince de paket üyeliğiniz olması gerekir uyarısı alıyorum. 2 aydır paket ücreti ödenmesine rağmen 2 dakika içerik izleyemedi...

Parayı Al, Hizmet Verme Exxen
Parayı Al, Hizmet Verme Exxen
profile
  • 332görüntüleme
  • 16 Eylül 10:00

Exxen Seyredemiyorum Hiçbir Şeyi Tablet Ve Bilgisayardan

Üye olduğumdan itibaren cep telefonum hariç hiçbir yerden izleme yapamıyorum. Tablet, Bilgisayar dahil. Ayrıca Televizyondan uygulamayı hiç açamıyorum. Dünden beri müşteri hizmetlerini arıyorum. Telefonu açan yok. Televizyondan nasıl seyredeceğim ve ayrıca bilgisayar ve tabletteki sorunu çözün

profile
  • 373görüntüleme
  • 15 Eylül 16:16

Exxen 'e Giriş Yapılmıyor

Üyelik oluşturdum ödemeyi yaptım tabletten girmeyi denedim. Şifreyi kabul etmedi. Yeni şifre oluşturamıyorum hata veriyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım saçma sapan bir sistem 1 program bile izleyemeden 2 gündür uğraşıyorum. 20 lirayı direkt isteselerdi gönderirdik buna gerek yok.

profile
  • 529görüntüleme
  • 14 Eylül 22:08

Mi Box Exxen Spor Sorunu

Exxen spor kanallarını Mı box 'ta izleyemiyorum, diğer diziler görünüyor ama spor bölümü uygulamada yok uygulamayı güncelleyin biz buna 60 lira para veriyoruz ama TV den maçları izleyemiyoruz ve sadece tabletten izleyebiliyoruz acilen güncelleme gerekli

profile
  • 4039görüntüleme
  • 09 Temmuz 20:06

Exxen Video Yüklemesinde Donma

Exxen masaüstü ve dizüstü bilgisayarda video izlemelerinde donma yani videoyu yavaş indirme yapıyor, tablet ve cep telefonunda bu sorun yaşanmıyor. Aynı sorunu diğer üyelerde yazmış bu durumu iyileştirmeleri gerekiyor. Fiber altyapı olmasına rağmen müşteri hizmetlerine konuyu ilettim sorunun kendile...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1246görüntüleme
  • 05 Mart 23:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Videoya Ulaşılamıyor Hatası

Merhaba exxen e üye oldum fakat tabletimden izleyemiyorum. Reklam açılıyor fakat dizi açılmıyor saniye ilerliyor ama görüntü ve ses yok. Apple telofonumdan açılıyor ama Android tabletimden açılmıyor yardımcı olursanız çok sevinirim çünkü günlerdir uğraşıyorum.

profile
  • 6969görüntüleme
  • 15 Şubat 19:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Smart TV Sorunu

Yaklaşık üç hafta önce kaydoldum, reklamlı paket aldım. Dürüst olmak gerekirse reklamların uzunluğu ve miktarı kendi adıma fazla değil. Tabletten izlerken sıkıntı yaşamadım. Ancak Smart TV'de uygulaması olmadığından tablet veya telefondan ekran yansıtma yapmaya çalıştım. Bu şekilde izlemeye çalışırk...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1264görüntüleme
  • 07 Ocak 23:23

Exxen Android Sistem Hatası Veriyor

Android tabletim den exxen TV giremiyorken iOS olan telefonumdan girebiliyor olmak çok manasız eğer altyapı tam anlamıyla yapılmadıysa neden kullanıma açılıp insanları üye yaptınız ücret ödediğim siteye giremiyorum resmen sistem sürekli hata veriyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 494görüntüleme
  • 02 Ocak 16:16

Exxen Üyelik İçin Para Alıyorlar Ama Üyeliği Vermiyorlar

7 gün ücretsiz denen site kredi kart bilgileri istedi, girmeme rağmen para kesintisi oldu ve üyeliği tamamlayamadım. Dolayısıyla saatlerce denememe rağmen üyelik gerçekleşmedi. Müşteri temsilcisiyle iletişim sağlayamadım. Sayfa yetersiz üyelere hizmet veremiyor, ayrıca telefon tablet ve PC den denem...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Exxen, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99