Toplam çözüm sayısı
..

Exxen Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 98.951

Exxen

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

14 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 323görüntüleme
  • 3 gün önce

Exxen İptal Ve İade

Exxen aboneliğimi iptal etmediğim için aylık ücret kesimi yapıldı. Bilerek taahhütsüz ve reklamsız aldığım pakette rızam olmadığım halde taahhütlü görüyorlar resmen. Her ay ödeme yapacak olsaydım indirimli olan taahhütlü paketi seçerdim. Aradığımda utanmadan müşteri temsilcisi sesini yükseltti. Resm...

profile
  • 2134görüntüleme
  • 4 hafta önce

Exxen Üyelik İptalinde Para İadesi

Exxen spor paketini yıllık olarak satın aldım. Daha doğrusu aylık ödeme yapılacak seçeceği var biliyordum. Deneme süresinden 1 gün sonra iptal ettim. Ancak parasını iade etmiyorlar. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Hangi platformda görülmüş böyle bir şey. Taahhütlü üyelik aldığınızda ve sonrasında ip...

profile
  • 1679görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Spor Paketi Yıllık Üyelik İptalinde Para İadesi Yapmıyor!

Exxen spor paketini yıllık olarak satın aldım. İki ay kullandım. Şimdi de iptal etmek istiyorum fakat buna izin vermiyorlar. Çünkü geri kalan ayların parasını iade etmiyorlar. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Hangi platformda görülmüş böyle bir şey. Taahhütlü üyelik aldığınızda ve sonrasında iptal et...

profile
  • 809görüntüleme
  • 20 Ekim 11:17

Exxen Üyelik Karttan Habersiz Para Çekme

Bu Exxen denilen platform aylık otomatik kafalarına göre kartımızdan para çekiyor 1 aylık taahhütsüz abonelikten almama rağmen gece 2 de karttan otomatik çekim yapıp kendine kafasına göre üyeliğimi yenilemiş ve müşteri hizmetlerine böyle bir şey istemediğimi iptal edip ücretimi iade etmelerini istem...

profile
  • 919görüntüleme
  • 02 Ekim 11:57

Exxen 1 Dakika Sonra İade Yokmuş

Exxen üyeliği açtım. Ödeme işlemleri aylık 44 TL 12 ay taahhütlü olarak yaptım. Bir anda toplam tutarı çekti. 530 lira hemen girip iptal ettim. Abonelik iptal edildi yazıyor. Ama ücret yüklenmiyor. Aradım müşteri hizmetlerini iade yokmuş. Bu nasıl saçma bir iştir. Kötü bir uygulama 20 saniye sonrası...

profile
  • 459görüntüleme
  • 30 Eylül 22:38

Exxen Donma Problemi Nedeni

Spor paketi için satın aldım kasma donma yüzünden izleyemiyorum. İnternet hızımda sorun yok TV'de sorun yok. Bu hizmet anlayışıyla size müşteri olmam bir daha. Çok şükür taahhütlü paket satın almamışım.

profile
  • 899görüntüleme
  • 30 Eylül 21:01

Exxen Kasma Donma Sorunu

Böyle bir hizmet anlayışı olamaz. Spor paketi için satın aldım kasma donma yüzünden izlediğinizden de keyif alamazsınız internet hızımda sorun yok TV'de sorun yok müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir sorun deniliyor. Allah'tan taahhütlü paketini satın almadım alanlara da Allah yardım etsin

profile
  • 1307görüntüleme
  • 28 Eylül 11:33

Exxen Abonelik İptal Edilmiyor

Exxen platformuna reklamsız abonelik aldım. Süresi dolduğu zaman iptal etmek istedim ama edemiyorum. Sürekli hata alıyorum müşteri temsilcisini aradım kem küm dediler doğru düzgün cevap bile veremediler. Sistemde büyük sıkıntılar var. Şu anda hesabıma bir para geçtiği zaman otomatik olarak benden y...

profile
  • 790görüntüleme
  • 16 Eylül 23:37

Exxen Spor Üyelik Sorunu!

Önce Exxen üyelik sonra spor paketi dahil ederek ekstra ücret ödememize rağmen, asla spor kanallarına ulaşamıyoruz. Canlı destek de bekleyen 50 kişi var. Bekledik sonunda numara yazıp arayın yazıyorlar. Böyle bir rezalet olamaz. Arıyoruz açmıyorlar. Taahhütlü paket yapmamak da ne kadar akıllı karar ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 164görüntüleme
  • 16 Eylül 17:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Müşteri Memnuniyeti Önemli Olmalı

Taahhütlü spor paketi satın aldık memnun değilim iptal etmek istiyorum. Yardımcı olunursa sevinirim müşteri devamlılığım memnuniyetim için müşteri hizmetlerini aradım ama kesinlikle yardımcı olunmadı. Lütfen yardım ederseniz sevinirim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 33görüntüleme
  • 16 Eylül 17:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Müşteri Temsilcisi Sorunu

14.09.2021 tarihinde exxen e 12 ay taahhütlü üyelik yaptırdım. Bugün itibari ile iptal etmek istiyorum. Fakat asla müşteri temsilcilerine ulaşılamıyor. Canlı yardıma giriyorum cevap veren yok. Arıyorum açan yok. Böyle bir sistem olamaz ya. Kimseye ulaşamayacaksam müşteri iletişim hattı neden var?

profile
  • 204görüntüleme
  • 16 Eylül 16:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen De Yaşadığım Sorunlar

Böyle saçma bir platform olmaz ya aşırı fazla reklam geliyor ve indirme özelliği de alt versiyonlar da çalışmıyor. Bunların yanı sıra bir de taahhütlü paket yapmışlar sanki almasınlar derecesine aldığıma pişmanım ve tavsiye de etmiyorum verdiğiniz paraya yazık saçma saçma içerikler var.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 89görüntüleme
  • 16 Eylül 13:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Üyelik Uygulamasının Aktifleşmemesi

Exxen üyeliği için ödeme yapılmasına rağmen hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum. Taahhütlü paketi aldık ücret iadesi nasıl olacak bir şekilde çözüme kavuşturulması gerekmektedir exxen pişmanlıktır. Tüketici haklarının korumak adına gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum

profile
  • 130görüntüleme
  • 16 Eylül 10:27

Exxen İki Kere Ücret Alıyor

Exxen aylık 10 TL'lik üyeliğimin yanında spor paketi aldım. Toplamda ikisi 35 TL yazıyordu ama aylık 10 TL ve spor 35 TL ücretini ayrı ayrı çekti. Yani 35 yerine 45 TL ödemiş oldum. Ve 12 ay taahhütlü. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Altyapısı çok zayıf. Bir an önce çözülmesini istiyorum lütfen.

Exxen İki Kere Ücret Alıyor
Exxen İki Kere Ücret Alıyor

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Exxen, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100