Toplam çözüm sayısı
..
Exxen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Smart TV Exxen Üzerinden Code:2 Hatası

1468görüntüleme
Bahadır
Bahadır 19 Ekim 22:35

Şampiyonlar ligi 3. Haftası oldu hâlâ internet bağlantınızı kontrol edin. Code:2 şeklinde hata veriyor TV Smart TV ® üzerinden, ağız tadı ile 90 dakika maçı izlemeyi geç 10 saniyede bir donması mı, sürekli uygulamadan atması mı hangisini söylesek şaşırdık, lütfen çözümü bulalım ya da üyelik iptali istiyorum

Exxen Logo
Exxen20 Ekim 10:02

Sayın Bahadır B. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Bahadır
Bahadır20 Ekim 10:22
Smart TV Exxen Üzerinden Code:2 Hatası
videoplayer-icon

10 saniyede verdiği hata budur

Exxen Logo
Exxen20 Ekim 15:52

Sayın Bahadır B. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Ahmet
Ahmet20 Ekim 18:29
 

Kardeşim sorunun çözüldü mü bende de aynı sorun var

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Exxen yıllık spor paketini satın aldım. Fakat vermiş oldukları daha doğrusu veremedikleri hizmetten dolayı iptal etmek istedim. Aradığımda karşıma çıkan müşteri hizmetleri temsilcisi gayet lakayıt bir şekilde üyeliğinizi iptal ederiz ancak para iadesi yapmayız dedi. Böyle saçmalık hayatımda görmedim...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 08:31

1 aylık Exxen'e spor vs reklamsız abone oldum. Şu an sürekli kredi kartımdan para çekmeye çalışıyorlar. Arayıp istemiyorum üyeliğin yenilenmesini silin dememe rağmen hiçbir şey yapmıyorlar. 6 gün boyunca parayı çekmeye çalışacak dediler!? Benim üyeliğim diyorum benim istediğimi yapın yok yapamıyoruz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ekim 15:24

Bir hafta kadar önce üyeliğimi iptal ettirdim. Son birkaç günde sanal kredi kartımdan defalarca ücret çekilmeye çalışıldığı için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerinizin beyanına göre güya üyeliğimi iptal ettirmemişim. Sadece spor paketini kapatmışım. İnternet üzerinden çok sayıda platfo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ekim 13:17

Daha önce exxen kullanıyordum daha sonra iptal ettim ve bana geri dönerseniz 1 ay ücretsiz kullanabilirsiniz diye mail geldi. 12 ekimde paketim bitiyordu 12 sinden beri iptal etmeye çalışıyorum ve beni sürekli ana sayfaya atıyor bir türlü iptal edemedim. Bugünden kartımdan para kesildi müşteri hizme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ekim 18:06

Üyelik iptali yapmış olmama rağmen 3 aydır ücret kartımdan tahsil ediliyor temmuz ayında üyeliğimi sildim mail adresimle giriş yapmama bir daha izin vermedi Ancak. Şifremi unuttum desem dahi. Yeni şifre için sürekli hata verdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda üyeliğimin hala devam ettiği söyleniyor ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ekim 07:46

Exxen adlı dijital platforma 15/9/21 günü akşam saatlerinde üye olmak istedim. Gereken tüm işlemleri iki kez ödeme ayağı dahil yaptım;ancak, sistem yoğunluğundan ötürü üyelik işlemim gerçekleşmedi. Aradan birkaç gün geçti ki, banka hesap hareketlerime baktığımda kurumun seçtiğim paket tutarını tahsi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ekim 16:41

Giriyorum aboneliğiniz yok diyor izletmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum güncelleme var deyip geçiştiriyor. 1 haftadır da aynı hata devam ediyor. Üyeliğimin iptalini istedim müşteri hizmetlerinden biz üyelik iptali gerçekleştiremiyoruz tarayıcınızdan girin hesap kısmından aboneliği iptal edin diyo...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ekim 16:06

Exxen web sitesi üyeliğimi iptal ettirmiyor, internet sayfaları hata veriyor. Müşteri İlişkileri de kendilerinin edemediğini söylüyor. Bildiğim tüm tarayıcılardan giriş yapmama rağmen, iptal tuşuna basınca üyeliğiniz bulunmamaktadır diye bir sayfaya atıyor, ancak gerçekte üyelik aktif olarak devam ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Eylül 21:57

Bu ne biçim bir kanal maç başlıyor bitene kadar dönüyor hata veriyor. Bir türlü doğru dürüst maç izleyemedik hemen üyeliğimi iptal edip paramı iade edilmesini istiyorum. Böyle bir şey olmaz satın aldığınız kanal da maç izleyemiyoruz bazıları yasak sitlerden canlı donmadan izliyorlar böyle bir şey ol...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Eylül 02:12

Bu nasıl bir hizmettir? 1 yıllık üyelik oluşturduk hiçbir şey izleyemiyoruz sürekli program hata verip duruyor. Üyeliğimi iptal ettireceğim en sonunda bıktım artık. Reklam izlerken hata yok diziyi açınca hata veriyor. Madem adam akıllı hizmet veremeyeceksiniz yapmayın bu işi.

  • profile
  • profile
2 Destekçi