Toplam çözüm sayısı
..

Exxen Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 57.510

Exxen
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Exxen Sezonluk Paket

15 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1369görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 17:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Para İadesi  Yapmıyor

Sezonluk paket aldım sonrasında üyeliğime giriş yapıp sistemin ne kadar boş ve gereksiz içerik ile dolu olduğunu görünce üyeliği aldığıma pişman olup hemen exxen' i arayıp iptal etmek istedim. Ancak telefondaki temsilci bana kesinlikle para iadesi olmadığını üyeliğimi iptal etsem de parayı geri verm...

Devamını oku
profile
  • 944görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 00:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Yurt Dışından Spor Paketi Kullanımı

Yurt dışında yaşıyorum. Önce standart paket ile üye oldum, daha sonra maçları izlemek için, sonra fark ettim ki yurt dışından maç izlenmesi yapılmıyor, yayın haklarından tahminen. O yüzden VPN ile Türkiye üzerinden kayıt oldum, sezonluk pakete, hem spor, hem normal paket. 550 liralık bir ödeme yaptı...

Devamını oku
profile
  • 2811görüntüleme
  • 09 Kasım 2021 14:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Uygulama Problemi Sebebiyle Paket İptali

Exxen sezonluk spor paketi üyeliğimi Eylül ayında başlattım ancak evimde 2 adet LG marka televizyon ve Samsung marka tablette uygulama olmadığından maçları televizyon veya tablette izleyemiyorum. Defalarca aramama rağmen uygulama için çalışıyoruz. Demelerine rağmen maçlar bitecek halen çözüm üretmiy...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 596görüntüleme
  • 07 Kasım 2021 11:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Haberim Olmadan Sezonluk Paket Sattı!

14 gün ücretsiz spor üyeliği aldım 14 gün bitmeden iptal ettim bana sormadan ve izinsiz olarak sezonluk dizi paketi satmışlar. Haberim olmadan 299 TL çekilmiş banka hesabımdan iadesini istiyorum. Ben istemediğim halde nasıl bana sezonluk dizi paketi satabiliyorsunuz.

Devamını oku
profile
  • 4599görüntüleme
  • 06 Kasım 2021 18:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen İznim Olmadan Para Çekilmesi!

3 hafta önce sezonluk deneme paketi almıştım ve üyelik iptalini ücret çekilmeden 2 gün önce iptal etmiştim fakat bugün hesabımdan 200 TL çekildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım bana söyledikleri şey şu " siz spor paketini iptal etmişsiniz ana paketi iptal etmemişsiniz." alırken 1 paket halin...

Devamını oku
profile
  • 2597görüntüleme
  • 19 Ekim 2021 20:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Aktif Abonelik Yoktur Hatası!

Şampiyonlar ligi için sezonluk paket aldım bir sorun yoktu kullanıyordum lakin bugün hesabıma girdiğimde aktif aboneliğiniz yoktur diye uyarı alıyorum parasını kredi kartı ile ödedim ama üyeliğim iptal edilmiş benim haberim olmadan neden iptal ettiniz ayrıca kredi kartıma baktığımda para iadesi de y...

Devamını oku
profile
  • 665görüntüleme
  • 30 Eylül 2021 21:09

Exxen 2 Kere Ücret Kesildi!

Sezonluk paket almama ve ücretin tahsil edilmesine rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen hatanın nereden kaynaklandığını. Bilmediklerini ve her şeyin normal çalıştığını beyan ettiler fakat ben Exxen Spor paketini izleyemiyorum. 2 kere ücret kesildi. Hem spor hem de Exxen normal üyelik izin r...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1659görüntüleme
  • 23 Eylül 2021 20:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Üyelik İptal Etmek İstiyorum

Exxen paketini yanlışlıkla sezonluk paket olarak aldım lig maçları var diye olmadığını fark ettim fark eder fark etmez iptal için aradım fakat müşteri temsilcisi böyle bir iptal olamayacağını para iadesi olamayacağını söyledi. Bir tüketici olarak böyle bir hakkımın olduğunu düşünüyorum

Devamını oku
profile
  • 736görüntüleme
  • 20 Eylül 2021 12:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen İade İşlemi Ücreti

Exxen'den ek paket alındıktan sonra iptal etmek istiyorum ama sezonluk paket olduğu için parası iade edilmiyor 1 ay bile kullanmadan 12 aylık süren sezonluk parayı alıyorlar. Hiçbir şekilde ne yardımcı oluyorlar ne de kolaylık sağlıyorlar bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.

Devamını oku
profile
  • 1255görüntüleme
  • 16 Eylül 2021 20:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Selim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 343görüntüleme
  • 16 Eylül 2021 17:45

Exxen Paket Satın Alamıyorum

Paket satın alamıyorum kart bilgilerimi giriyorum ama bu sorun çıkıyor hep. İşleminiz gerçekleştirilemedi. Lütfen kredi kartı bilgilerinizi ve güncel durumunu kontrol edin. Lütfen yardım edin sezonluk paket satın almak istiyorum tek çekim yapacağım her kartla denedim ama sorun aynı.

Devamını oku
Exxen Paket Satın Alamıyorum
profile
  • 966görüntüleme
  • 16 Eylül 2021 08:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Hizmet Kalitesizliği, İznim Olmadan Kartımdan Para Çekilmiş!

Ya bu nasıl bir hizmettir ya, sadece dizi film üyeliği almıştım, hesabımın diğer kullanıcısı iznim olmadan kartımdan yanlışlıkla sezonluk paket almış aylık alacağına ve kartımdan 417 TL çekilmiş. Ya benim telefonumda mobil bankacılık var ve benim SMS onayım olmadan hesabımdan nasıl bu kadar para çek...

Devamını oku
profile
  • 685görüntüleme
  • 15 Eylül 2021 20:14

Exxen Paket Ödeme Yöntemi

Exxen spor için sezonluk ödeme yaptım hesabımdan para çıktı ödeme onayı alındı dedi ona rağmen üyelik aktif olmadı. Daha sonra aylık ödeme denedim yine parayı aldı paket aktif olmadı daha sonrasında müşteri hizmetlerini aradım defalarca ama meşgule düştü. Hem para gitti hem de izleyemiyorum.

Devamını oku
profile
  • 1682görüntüleme
  • 12 Eylül 2021 12:43

Exxen Paket İptalinde Ücret İadesi Yok

Exxen sezonluk paketi (ana paket+exxenspor) 08.09.2021 tarihinde (118, +8 TL Exxen ve 297,48 TL exxenspor) 416,28 TL'ye aldım. Daha sonra bu paketlerden exxenspor paketini iptal ettim. Ancak para iadesi yapılmadı. Ardından tekrar exxenspor paketi aldım. 238,8 TL bu paketten alırken 97 TL gibi bir dü...

Devamını oku
profile
  • 3527görüntüleme
  • 12 Eylül 2021 11:33

Exxen'de Reklam Engelleyici Sorunu

Exxen den reklamsız sezonluk paket üyeliği alamam rağmen hiçbir içeriğe erişemiyorum. Tüm içeriklerin girişinde reklam engelleyici kapatın diyerek kalıyor. Kapatıyorum. Farklı tarayıcılar ile deniyorum olmuyor. Düzgün bir yazılımcı ekibi kurmak bu kadar zor olmamalı.

Devamını oku
Exxen'de Reklam Engelleyici Sorunu
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Exxen, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100