Video başlangıcında reklam bittikten sonra herhangi bir şey izlenmiyor. Siyah ekran ortasında sarı halka dönüp duruyor. Bir hafta olacak üyelik başlattık herhangi bir şey izleyemedik. Çağrı merkezini aradığımda şikayete dair bir seçenek bile yok. Bu şekilde üyeliği iptal etmekten başka seçenek kalmı...
Es kaza reklamlı aldık. Ömrümüzden ömür gitti. Hem yüksek meblağ (piyasa da ki diğer platformlara kıyasla) para alıyorsunuz hem de reklamdan başka bir şey izlettirmiyorsunuz. Reklam bugu mu var nedir durduruyorum reklam ileri sarıyorum reklam kapatıp açıyorum reklam 5 dakika izliyorum yine reklam 40...
Videolar açılmıyor. Sarı yuvarlak dönüyor sadece çözülmesini istiyorum. Hemen en kısa bir şekilde başka telefonda açılıyor benim hesabımda videolar açılmıyor Çözülmezse iptal edeceğim üyeliğimi kullanmayacağım bu ne hesap açtık hiç video izleyemedim.
Exxen ileri geri sarma problemi var. Ne izlersem izleyim altta duruyor. Gitmiyor, ileri geri sarılmıyor, hep aynı kalıyor. İvedi bir şekilde yardım istiyorum. Lütfen özellikle, gibi gibi dizide ilerleme geriye alma olmuyor. Tekrar silip yükledim, yine aynı düzelmiyor.
Exxen üyeliğim var fakat hiçbir şekilde videolar açılmıyor. Sadece siyah ekran var ve sarı yükleniyor göstergesi. Yeni aldım hesabı 3 gün oluyor fakat 3 gündür böyle düzelir diye bekledim olmadı. Bu sorunu nasıl çözeceğim? Yardımcı olabilir misiniz lütfen? Rica etsem. Aynı
Exxen üyeliğim var fakat hiçbir şekilde videolar açılmıyor. Sadece siyah ekran var ve sarı yükleniyor göstergesi. Yeni aldım hesabı 3 gün oluyor fakat...
“Şikayetimi yazar yazmaz hemen iletişime geçtiler Exxen'den kaynaklanmıyor TV güncellemesi ile ilgili bir problem olduğu için çok yardımcı oldular teşekkürler”
Exxen uygulaması televizyondan internete giriyorum normal giriş yapıyorum. Herhangi bir şey yok sonra canlı yayına girdiğimde sarı yuvarlak dönüyor du...
Exxen TV'de açılmıyor dünden beri sarı yuvarlak ekranda dönüyor da dönüyor. Açma kapama yaptım. Uygulamayı yeniden yükledim ama olmuyor. Neden arada bir sorunun aynısı yaşanıyor anlamış değilim. Diğer platformlarda bu sorun yaşanmıyor böyle sürekli ki!
Aylardır benden çekilen tutarın iadesini yapmadılar. Bu da yetmezmiş gibi yıldırma taktiği ile aynı mailleri başa sarıp sarıp istiyorlar. Daha kaç defa dekont atmam gerekiyor. Ayrıca her müşteri temsilcisi bundan sonra ben ilgileneceğim bana gönderin deyip duruyor. İşin ehli 1 çalışan bile yok. Muha...
Aylardır benden çekilen tutarın iadesini yapmadılar. Bu da yetmezmiş gibi yıldırma taktiği ile aynı mailleri başa sarıp sarıp istiyorlar. Daha kaç defa dekont atmam gerekiyor. Ayrıca her müşteri temsilcisi bundan sonra ben ilgileneceğim bana gönderin deyip duruyor. İşin ehli 1 çalışan bile yok. Muha...
Exxen üyeliğimi 21.12.22 tarihinde iptal ettiğim halde kredi kartımdan her ay para çekmeye devam ediyorlar. Söz konusu tarihte ekranda sarı bir bant içinde "aboneliğiniz iptal edilmiştir" yazısı çıktı. Bu ekran görüntüsünü de kaydettim. Şikayet etmek için irtibat telefonlarını da bulamıyorum.
Exxen TV de açılmıyor dünden beri sarı yuvarlak ekranda dönüyorda dönüyor. Açma kapama yaptım. Uygulamayı yeniden yükledim ama olmuyor. Neden arada bi...
Exxen’e giriş yapıyoruz fakat programlara tıkladığımızda sadece sarı yuvarlak dönüp duruyor asla bağlanmıyor ve hiçbir şey izleyemiyoruz. Saatlerdir aynı hatayı veriyor boş boş dönüyor ve izleyemiyoruz. Geri dönüş yapılabilir mi acaba. Yani internet sıkıntımız da yok ama bir oraya giriş yapınca öyle...
Vestel'in kendi yazılımına sahip olan Regal televizyonumda Exxen her girdiğimde email şifre yazarak giriş yapmam gerekiyor. Giriş yaptıktan sonra istediğim içeriği açmak istediğimde kesinlikle açılmıyor sadece sarı çember dönüyor. Acil çözüm bekliyorum
Exxen deneme süresinden sonra sormadan üyeliği tekrarladı. Adı üzerinde denemeden sonra devam etmek istiyor musunuz diye sormalı ya da iptal tuşu koym...
Exxen'de indirdiğim videoları açamıyorum. İki kez uygulamayı sildim tekrar yükledim ama kesinlikle açılmıyor. İndirilen videoya tıklandığında beklemeye alıyor sonrasında video ileri de sarıla açılmıyor. Özetle indirme özelliğini kullanamıyorum. Yardım bekliyorumz
Reklamlı Exxen üyeliği satın aldım aldığım güne lanet olsun böyle kötü bir program böyle kötü bir yayıncılık görmedim. Paramızla rezil oluyoruz ne telefondan uygulamadan ne de Android televizyondan hiçbir bölümü sonuna kadar tamamlayamıyoruz. Reklam girdiğinde siyah ekran geliyor bir daha da düzelmi...
Bu kadar kalitesiz bir platform daha yok. Dizi - film platformlarının Explorer'ı resmen. Çayım soğudu yemeğim bitti diziyi izleyemedik donmasından. Rezalet. Telefondan açıyorum, 2 Sn. De bir kapanıyor dizi başa sarıyor, dizüstünden açıyorum dona dona ilerlemiyor. Asla almam bir daha.
Exxen hiçbir yayını çalıştırmıyor. Ne maç ne de dizi izleyemiyorum. Siyah ekranda sarı daire dönüp duruyor. 3 gündür bu şekilde. Modeme reset atmaya kadar her şeyi yaptım TV yazılımı güncel, çerezleri temizledim fakat hiçbir sonuç alamadım. Müşteri temsilcisini aradığımda ekranın görüntüsünü çekip m...
Exxen Akıllı TV uygulaması yüklü Samsung marka TV'de Exxen canlı yayınlarını izleyemiyorum. Exxen videoları izlenirken, canlı maç yayınları açılmıyor. Maç yayınlarına girmeye çalışınca sarı halka sürekli dönmekte ve maç yayınına bağlanamayarak sonrasında bir uyarı çıkarmakta. Aktif olarak Exxen Spor...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.