Toplam çözüm sayısı
..
Exxen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Samsung TV'de Exxen Çalışmıyor

255görüntüleme
Emrullah
Emrullah 14 Ekim 17:58
Samsung TV'de Exxen Çalışmıyor

Televizyonum Samsung ®'un son modelidir. Exxen uygulamasını indirdim, fakat açılmıyor. Diğer uygulamalar sorunsuz çalışıyor. Exxen'i kaldırıp tekrar yükledim yine açılmıyor. Bu sorunu defalarca yaşadım. Exxen uygulamasının üstüne gelip ok tuşuna bastığımda ilk ekran açılıyor ekranda Exxen yazıyor öyle kalıyor.

Exxen Logo
Exxen14 Ekim 18:00

Sayın Emrullah K. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Exxen Logo
Exxen15 Ekim 06:44

Sayın Emrullah K. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Serhat
Serhat15 Ekim 13:58
 

Aynı sorunu 3 gündür bizde yaşıyoruz, çağrı merkezine ulaştım Samsung'u arayın dediler bizde şikayetimizi buraya ve verilen e-mail adresine aktardık bakalım çözümlenecek mi? Kullanamdigimiz 3 gün ve sorun devam ettiği müddetçe gecen günlerin telafisi olacak mi! Hiç sanmıyorum!. Profesyonel bir platform bu tipte sorunlarda mutlaka telafi yapar. Daha önce Netflix'le alakalı sorun yaşadığımızda çağrı merkezi sorunumuzu çözene kadar bize yardımcı olmuştu. Hizmetleri için ücret alan bir firmanın bu derece rahat bir şekilde Samsung firmasını arayın demesi çok komik oldu!

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhaba Yaklaşık 7 aydır exxen kullanıyorum telefonuma uygulamasını indirdim oradan izliyordum telefonuma güncelleme olunca exxe silinmiş Şu anda indirmeye çalışıyorum Google Play Store'den ama inmiyor. Abone olduğum halde Exxen'i kullanamıyorum. Telefonla iletişime geçmeye çalıştım telefonu açmıyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Philips 65PUS7805 modelli televizyon aldım. Smart TV Ancak uygulama galerisinde Exxen bulunmuyor. Güncel uygulamaları indiremiyorum. Üyeliğim olmasına rağmen izleyemiyorum. Telefondan izleyeceksem ne anladım ben bunda maç var diye üyelik aldım. Exxen aldıktan sonra baktım herkeste aynı şikayet düzel...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Televizyonumda Smart özelliği var Exxen uygulamasını indirdim. Canlı yayımlanan herhangi bir maçı açtığımda ''bir hata oluştu, tekrar denemek ister misiniz? Code 3''hatası veriyor. Şampiyonlar ligi izlemek için exxen aldım artık hiç izleyemiyorum ve bu sorun sadece bende değil çoğu kişide var. Büyük...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Philips 55PUS7805 modelli televizyon aldım. Ancak uygulama galerisinde Exxen bulunmuyor. Alırken Android TV olmadığını fark etmemişim. Güncel uygulamaları indiremiyorum. Üyeliğim olmasına rağmen izleyemiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Merhaba, Philips 55PUS7805 modelli televizyon aldım. Ancak uygulama galerisinde ne exxen ® ne de puhu TV ® bulunmuyor. Alırken Android TV olmadığını fark etmemişim. Güncel uygulamaları indiremiyorum. Konuyla ilgili yardım ve yönlendirmelerinizi rica ederim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Kasım 21:33

Samsung televizyonumda Smart özelliği var Exxen uygulamasını indirdim. Canlı yayımlanan herhangi bir maçı açtığımda ''bir hata oluştu, tekrar denemek ister misiniz? Code 3''hatası veriyor. Bu mağduriyetim için uzun zamandır müşteri hizmetleri ile görüşmeye çalışıyorum ama kimse cevap vermiyor telefo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Kasım 21:23

Dün üyeliğimi başlattım. Televizyonumda Smart özelliği var Exxen uygulamasını indirdim. Canlı yayımlanan herhangi bir maçı açtığımda ''bir hata oluştu, tekrar denemek ister misiniz? Code 3''hatası veriyor. Bu mağduriyetim için uzun zamandır müşteri hizmetleri ile görüşmeye çalışıyorum ama kimse ceva...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ekim 23:22

Philips 50PUS6704 Smart marka televizyonumda Google Play yok. Uygulama galerisinden Exxen uygulamasını hiçbir şekilde indirilmemektedir. Maç izlemek için aldığım televizyonda bu sayede maç izleyemiyorum. Uygulama indiremiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ekim 00:24

Bu ne saçma bir uygulama. Telefondan giriş yapıyoruz reklam çıktığında donuyor aç kapa yapmama rağmen izleyemiyorum. Dün TV de uygulamasını indirdik giriş yaptık izledik bugün giriş yapıyoruz olmuyor yanlış şifre ya da e-posta diyor. Şifre değiştiriyoruz yine aynı sorun. Şu uygulamaya bir çözüm bulu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ekim 01:19

Exxen üyeliğim olmasına rağmen giriş yapamıyorum, önce paket seç diye bir ekran çıkıyor. Telefondan uygulamayı indirdim oradan açılıyor ancak bilgisayardan defalarca çıkıp girip denesem de abonelik gözükmediği için dizi izleyemiyorum. Zaten üç beş dakika lik vaktimiz oluyor açıp hızlıca dizi izlemek...

  • profile
1 Destekçi