Toplam çözüm sayısı
..

Exxen Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 99.249

Exxen

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

68 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1688görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen Smart TV De Açılmıyor

1 senelik reklamsız peşin ödedim reklam falan çıkıp keyfimi kaçırmasın diye. 2 3 ay oldu alalı Smart TV de bir nasip olmadı izlemek. Sürekli 6004 hata kodu oluşuyor. Bir şeyler izlemek için HDMI kablosu bulup PC'yi açış uğraşamam. Bana Exxen'i koltuğumda rahatça uzanıp TV kumandası ile açmayı kısmet...

Exxen Smart TV De Açılmıyor
profile
  • 349görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen Abonelik İptali Sorunu

2 ay önce exxen spor aylık üyelik aldım. 1 ay kullandıktan sonra otomatik olarak ücret kesilip mecbur 2. Ay da kullandım. Ancak üyelik işlemleri yaparken üyeliğin otomatik olarak yenileceğine dair en azından ödeme ekranında bilgi olması gerekiyordu ama maalesef yoktu. 2. Ay müşteri hizm. Aradım ve ...

profile
  • 401görüntüleme
  • 2 hafta önce

Exxen Basit Ve Saçma Hatalar

Kötü bir uygulama telefondan girdiğimde diziyi açtığımda ses gelmiyor tekrar girip çıkmam gerekiyor. Ayrıca PC den girdiğimde de kaldığım yerden devam et dediğimde kaldığım bölümden atıp bir sonraki bölüme aktarıyor. Bu kadar saçma sapan hataları illallah ettirdi gerçekten.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5175görüntüleme
  • 2 hafta önce

Exxen Sürekli Reklam Çıkıyor Ve Tv Uygulaması Çalışmıyor

Sırf Leyla ile mecnun için almıştım reklamlı paketi, TV uygulamasında diziyi izleyemiyorum. PC den de sürekli reklam çıkıyor diziyi izleyebilsem reklama razıyım ama hem izleyemiyorum hem de peş peşe 5-6 reklam izletiyor. Reklamlı paket tamam ama reklamlar TV deki gibi olacaksa ne anlamı var. Ertesi ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 435görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen'de Kronik Hatalar

Exxen'de bölüm bitmeden başka bölüme geçen videolar var şaka mı bu? En kısa zamanda düzeltilmesini talep ediyorum! Diğer platformlarda böyle değil! Kaldığın yerden devam edebiliyorsun! Bir de şu var. Mesela bölümü PC' den açtın telefondan devam etmek istiyorsun kesinlikle ettirmiyor başka bölüme geç...

profile
  • 951görüntüleme
  • 3 hafta önce

Exxen Oynatma Hatası Çözümü

Bölümleri kaldığım yerden izleyemiyorum. 15 saniye içinde diğer bölüme geçiş yapıyor amaç nedir böyle saçmalık olur mu lütfen bu duruma bir çözüm bulun ya da bu işi yapmayın (PC den izliyorum) otomatik oynatma özelliğini kapatın bence insanlar rahat etsin

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1385görüntüleme
  • 19 Ekim 23:20

Exxen Smart TV Sorunu

Smart TV'de kullandığım exxen uygulaması internet bağlantınızı kontrol ediniz deyip uyarı veriyor. Aynı internet ile PC bağlantısıyla TV'den izliyorum herhangi bir sorunla karşılaşmıyorum. Ve aşırı derecede donma yaşıyorum. İnternetimde sorun olmuş olsa diğer uygulamalarda Herhangi bir sorun yaşamıy...

Exxen Smart TV Sorunu
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 632görüntüleme
  • 18 Ekim 15:41

Exxen Yüzünden Paramın Çöp Olması

Resmen hayatımda paramı çöpe attığım nadir şeylerden. Yıllık aldım saf gibi bir de. TV'den açılmıyor, PC'den donuyor, hdml kablosu aldım izleyebilmek için hala donuyor. Telefonda aynı dert, bazen açılıyor oda bir bölüm izlemeden diğer bölüme atlıyor. Müşteri temsilcisini aradım saygısız bana dedi ki...

profile
  • 3697görüntüleme
  • 13 Ekim 18:10
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen TV Uygulama Sorunu!

Exxen üyelik başlattım sırf Leyla ile Mecnun izleyebilmek için. Okuduğum yorumlardan sonra PC ile uğraşmayım dedim. Samsung TV'ye indirdim. O uygulama da çalışmıyor. Boşuna uğraştım. Vakit kaybı. İptal ettireceğim. Bu kadar şikayetlerden sonra ilgilenilmeyip yine de dikkate alınmıyorsa yazık yani.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1228görüntüleme
  • 13 Ekim 15:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen'de Üyelik Sonlanıyor Ama Tahsilat Devam Ediyor

13 Eylül'de Exxen’e, taahhütsüz, reklamlı spor üyeliği başlattım. TV Smart olduğu için yayınları PC'de izliyordum. Pek keyif vermedi. Üyeliğimi 30 Eylül'de sonlandırdım. Bugün 9,90 TL kesmişler. Niye kestiniz diyorum sistem arızası var hesabınızı görüntüleyemiyoruz diyorlar. Bir nevi yanıltma bu.

profile
  • 612görüntüleme
  • 09 Ekim 22:51

Exxen Arapça Dil Sorunuma Çözüm Bulmuyor

Exxen Arapça dil ayarı sorunumu çözmüyor. Ya bu kadar da Arap seviciliği yapmayın Türk'üz biz ya. Subliminal mesaj mı veriyorsunuz? Anlamadım gitti. Arapça bir kelime bile bilmem. Dil ayarım Türkçe. Dizileri Arapça mı izlemek zorundayım. Zaten Leyla ile mecnun için aldım. Başka bir şey izlemem derke...

profile
  • 885görüntüleme
  • 07 Ekim 15:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Üyelik İptali Ve İzleyememe Sorunu

Üyeliğim aktif olduğu halde PC ve TV uygulamasından giriş yapamıyorum. Sadece mobilden girilebiliyor. PC'den girdiğimde aboneliğiniz yok diyor. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Tekrar paket seçme sayfasına yönlendiriyor. Kart bilgilerimi değiştirmek istiyorum yine paket seçme sayfasına yönlendiriyor...

profile
  • 817görüntüleme
  • 05 Ekim 21:43

Exxen Üyeliğime Erişim Problemi!

Exxen' e üyeliğim aylık otomatik olarak yenilenmesine rağmen PC den giremiyorum. Çıkan uyarıda 'üzgünüz. Exxen içeriklerine erişebilmek için aboneliğiniz olmalı 'diyor.'paket seç' butonu çıkıyor, tıkladığımda yine ödeme istiyor. Ödeme otomatik olarak kredi kartımdan çekilmesine rağmen nasıl oluyor b...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1017görüntüleme
  • 04 Ekim 23:52

PC Den Exxen Açılmıyor

Exxen üyelik ücretimi karttan çektiği gün bilgisayar ekranında 'üzgünüz, Exxen içeriklerine ulaşabilmek için bir aboneliğin olmalı' yazısı çıkıyor. Telefondan Exxen mobil uygulamasından girdiğimde ise içeriklere erişebiliyorum. Sürekli bu problemle karşılaşıyorum bu ay son olur umarım yoksa Exxen ab...

profile
  • 819görüntüleme
  • 02 Ekim 11:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Üyelik Ve Ödeme Hatası

Faturasız hattımla 3 eylülde Exxen’e üyelik başlattım. 7 gün deneme süresinin ardından bana gelen üyelik onayı için mesaja evet yazarak dönüş isteğini yaptım. Mobil ödemeyi aktifleştirmeme ve yeterli bakiyem bulunmasına rağmen ödeme gerçekleşmedi. Telefonda uygulamada giriş yapabiliyorum ve içerikle...

profile
  • 943görüntüleme
  • 29 Eylül 15:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen LG TV Uygulaması Yok ( 2018 Model LG TV).

Exxen LG TV uygulaması yok ( 2018 model LG TV). 2018 yılının başlarında çıkmış LG televizyonum var. Exxen'in normal ve spor paketine üyeliğim var. Televizyonumda Ssport Plus, Blu TV, Bein Connect, Netflix olmak üzere tüm platformların uygulamaları var ama Exxen uygulaması yok. Webos3.9 yüklü. Galiba...

profile
  • 1797görüntüleme
  • 28 Eylül 23:12

Exxen Spora Erişemiyorum! Bu Konuda Gereğinin Yapılmasını İstiyorum

Exxen spora PC üzerinden erişemiyorum web sitesi sunucusunda kesinlikle maçlar ile ilgili bir reklam yok ve 2 saattir maçı izleyemiyorum. Paramı geri almak istiyorum çünkü kullanamadığım bir uygulamaya para vermiş bulunuyorum sadece telefondan izlenebilen bir uygulamaya kim para vermek ister.

Exxen Spora Erişemiyorum! Bu Konuda Gereğinin Yapılmasını İstiyorum
profile
  • 1967görüntüleme
  • 28 Eylül 10:28

Exxen Reklam Engelleyici Hatası

Reklam engelleyici tespit edildi bu içeriği görüntülemek için lütfen reklam engelleyicinizi devre dışı bırakın. Böyle hata veriyor exxen Google ayarlar bölümünden kapatıyorum ama gene aynı hatayı veriyor. Yardımcı olabilir misiniz? PC'yi kapatıp açıyorum gene aynı durum

profile
  • 436görüntüleme
  • 25 Eylül 22:47

Exxen Anasayfaya Atıyor Sürekli

Exxen telefonda çalışırken PC de süreklilik anasayfaya atıyor? Hiçbir şey izleyemiyorum. İlk zamanlarda böyle bir sorun yoktu lütfen ilgilenir misiniz? Konuşanları izlemek için üyelik yaptırdım sorun yoktu ama exxen spor üyeliğide yaptırınca bu sorunlar başladı

profile
  • 1105görüntüleme
  • 25 Eylül 16:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Videoları Tekrar Oynatmıyor

PC üzerinden Exxen'e giriş yapınca izlediğim bölümü tekrar açmıyor. Sayfa yenileniyor video programı kapanıyor. Leyla ile mecnun için abone olduk fakat tekrar izleyemiyorsak ne anlamı var.

profile
  • 2028görüntüleme
  • 25 Eylül 12:06

Exxen Site Üzerinden Anasayfa Hatası

Exxen telefonda taş gibi çalışırken neden PC de sürekli anasayfaya atıyor. Bir dizi izleyelim dedik açamıyoruz devamlı anasayfaya atıyor. Çözümü nedir bunun. TV uygulaması çıkarsa çok seviniriz artık böyle olmamalı. Akıllı TV var ve uygulama olmadığı için laptopu yansıtıyoruz telefon yansıtması bula...

profile
  • 292görüntüleme
  • 24 Eylül 22:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Aktif Üye Olduğum Halde Pc'den Bağlanamıyorum

Konu malum. Exxen PC'den giriş yapılamıyor. Her girişimde aktif hesabım ve ödemesi yapılmasına rağmen ''üzgünüz Exxen içeriklerine erişebilmek için bir aboneliğin olmalı'' uyarısı alıyorum. Yeter yahu. Düzgün bir açıklama da yok. Ayrıca olsa ne yazar 6 gün oldu. Bu nasıl bir iştir ki 6 gündür çözüle...

profile
  • 1351görüntüleme
  • 24 Eylül 19:49

Exxen'e Abone Olduğum Halde Paket Sahibi Değilsiniz Diyor

Ya aylık ücreti ödediğim halde PC üzerinden giriş yaptığımda paket sahibi değilsiniz diyor. Telefondan giriyorum hata veriyor. Ne kötü bir şey bu Exxen paramıza yazık ya hayır yani Leyla ile mecnun olmasa iptal edeceğim üyeliği böyle bir saçmalık olur mu? Acilen ilgilenmenizi istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 677görüntüleme
  • 20 Eylül 22:01

Exxen'in Verdiği Hatalar

Nereden girersem gireyim hata veriyor 2 defa müşteri hizmetleri aradım yalan yanlış bilgi verdi. 2 saat uğraştım olmadı. Resmen para odaklı. Yani telefondan PC 'den tarayıcıdan uygulamadan ne şekilde denerseniz deneyin olmuyor.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Exxen, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100