Ödeme İşlemi Sırasında Hata Mesajı Ve Başarısızlık
18.11.2025 tarihinde Exxzen’de banka kartımla 500 TL’lik ödeme yapmak istedim. Ancak işlem sırasında ekranda 'Bir şeyler ters gitti' şeklinde bir hata mesajı aldım ve ödeme gerçekleşmedi. Daha önce bu kartı başka alışverişlerde sorunsuz bir şekilde kullandım, herhangi bir problem yaşamadım. Exxzen’de ise ilk kez ödeme yapmayı denedim ve başarılı olamadım.
Henüz Exxzen müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesabımda kullandığım e-posta adresim: s***********@icloud.com.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve ödemenin başarılı bir şekilde gerçekleşmesini talep ediyorum.
Sayın Mert Ş. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Mert Ş. ; 18.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi












