Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
91100
(6.851 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Exxen Mail

2.190 Şikayet
91100
(6.851 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Exxen Üyelik İptali İstiyorum

profile
Ceyda
1 gün önce
212

Merhaba, oğlum Exsen üyesi. Kendisi cezaevine girdiği için aboneliğini iptal ettirmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Durumu anlatıp, istedikleri vasi kağıdını kendilerine yollayacağımı belirttim. Temsilci, mail yollamamı istedi. Mail gönderdim fakat dönüş yapılmadı. Yetkililere rica ediyorum,...

5
Çözüldü

Exxen.com Üyelik İptali Ve Ödeme

profile
Selver
1 gün önce
200

"Teşekkürler"

Exxen.com a üye oldum sonra şifre yenileyemedim hesaba hiç giriş yapamadan bugün hesabın şifresini değiştirebildim Çünkü ödemelerini hemen aldılar. Be...

5
Çözüldü

Exxen Hesabımdan Çekilen Ücret

profile
Dilek
3 gün önce
91

"Param iade edildi teşekkürler"

Merhaba; Kartımdan 2 kez bilgim dışında çekilen 289.00 TL nin ivedilikle iadesini talep ediyorum. Sitenize kartımı tanımladım. Herhangi bir üyelik ya...

5
Çözüldü

Exxen Üyelik İptali Problemi

profile
Yeliz
3 gün önce
205

"Çok kibar ve çözüm odaklı bir yaklaşımdı teşekkürler"

Üyelik iptali problemi yaşıyorum. Zotlo üzerinden ödeme yaptığım kartın bilgilerini girmeme rağmen erişemiyorum ve üyeliğimi iptal edemiyorum. Exxen.c...

Exxen Üyelik İptali Problemi
5
Çözüldü

Exxen Üyeliği Hakkında Please

profile
Gülzade
4 gün önce
85

"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ediyorum"

Bugün saat 15:56:44 gibi Exxen tarafından kartımdan 129 TL çekilmiş, ben Exxen üyesi değilim, üye girişi bilgilerim bile yok? Anlamadım biri anlatabil...

Exxen Üyeliği Hakkında Please
5
Çözüldü

Exxen Haksız Ücret Çekme Sorunu

profile
Yusuf
6 gün önce
44

"Hızlı ve yardımcılardı. Teşekkürler..."

Son 3 gündür denememe rağmen Exxen üyeliğim iptal edilmedi. Son deneyişimde tik işareti çıktı sonra uygulama çöktü Bende olduğunu düşünüp Exxen'i sild...

Exxen Üyelik İptali Hakkında

profile
Ayça
6 gün önce
274

Merhaba, Exxen üyeliğimi iptal edemiyorum. Ne tarayıcı üzerinden ne de uygulama üzerinden iptal ile ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Ödeme bilgileri için yönlendirmede de kesinlikle bir amaç ya da mail gelmiyor. Aboneliğimin iptal edilmesi konusunda yardımcı olur musunuz?

5
Çözüldü

Exxen Üyelik İptal Edilememesi.

profile
Yağmur
1 hafta önce
36

"Şikayet talebi sonrası tarafıma 15 dakika içinde dönüş sağlandı. Açıklayıcı bir şekilde yardımcı olan Fatma hanıma teşekkür ederim."

Exxen üyeliğimi iptal edemiyorum. Exxen web sitesi veya uygulaması üzerinden hiçbir şekilde üyelik iptal butonu bulunmamakta, bu konu hakkında kendil...

5
Çözüldü

Exxen Üyelik İptali Yapamıyorum

profile
Taner
1 hafta önce
143

"Teşekkür ediyorum yardımınız için"

Merhabalar Exxen üyelik iptali gerçekleştiremiyorum. Hesap ve ayarlara giriyorum. Abonelik bilgilerime girdiğim zaman abonelik bilgilerim durumum akti...

5
Çözüldü

Exxen Üyelik İptali İstiyorum

profile
Sümeyye
1 hafta önce
182

Merhabalar Exxen üyelik iptali gerçekleştiremiyorum. Hesap ve ayarlara giriyorum. Abonelik bilgilerime girdiğim zaman abonelik bilgilerim durumum akti...

4
Çözüldü

Exxen Yanlış Çekilen Ücret Ve İade Alınmaması

profile
Erdem
1 hafta önce
182

"Ücret iadesi geç te olsa gerçekleşti. Müşteri ilişkilerindeki kişilere teşekkür ederim"

Exxen üyelik gerçekleşmediği halde kartımdan 4 Kasım 2023 başlangıç olarak 3 ay boyunca toplamda 633.50 TL ücret çekti. Bu ücreti geç fark ettim ve 28...

5
Çözüldü

Exxen Haksız Ödeme Alıyor

profile
Enes
1 hafta önce
102

"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"

Exxen, her ay iptal etmeme rağmen benden ücret çekiyor. Defalarca kontrol ettim, abone değilim. İnanılmaz derecede utanç verici bir firma. Üyeliğimin ...

Exxen 1 Bedava Spor Paketi Yalanı

profile
Hüseyin
1 hafta önce
410

Exxen 14 günlük bedava spor paketi yalanı Exxen'den Avrupa maçları için 14 gün bedava paketi aldım. Bunu alırken ana paket (dizi/film) ve spor paketi tanımlamışlar. Ben sadece spor paketi aldığımı sanarak sadece spor paketini 14 gün dolmadan iptal ettim. Daha sonra hesabımdan 4 ay boyunca 97,5 TL pa...

Exxen Üyeliğimi Süresinden Önce İptal Ettirdiler

profile
Salih
1 hafta önce
73

Exxen üyeliğimin süresi dolmadan iptal edildi. Yıllık abonelik satın aldığım üyeliğimi geçen sene martın 9unda almıştım ancak sürem tam bitmeden üyeliğimi sonlandırdılar. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettiğimde şubatın 5inde üyeliğimin bittiğini aylık üye olduğum söylendi. Yanlışlık olduğu...

Exxen Üyelik İptali Sağlamıyor

profile
Feyza
1 hafta önce
325

Exxen üyeliğimi iptal etme istiyorum fakat üyelik iptal butonu gözükmüyor. İnternet sitelerinde yazdığı adımlardan tarif edildiği gibi yapmak istedim fakat buton hiç gözükmüyor. Konu hakkında yardımcı olmanızı rica ediyorum. Çağrı merkezi mail adresi her şey benim adıma olup sadece hesap adı ailemde...

Exxen Para İadesi Ve Kart Bilgileri Silme

profile
Mert
2 hafta önce
158

Exxen kart bilgilerimi silemiyorum, abonelik otomatik çekim yapıyor. Para iadesi ve kart bilgilerimin silinmesini istiyorum. İnternette nasıl silineceği ile ilgili görseller var ama siteye girdiğimizde o şekilde görünmüyor. Yardımlarınızı rica ederim. Me**********@hotmail.com

Exxen Para İadesi Ve Kart Bilgileri Silme

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Exxen 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör