to read complaints and reviews, or file yours. 
Üyeliğimi iptal ettim, sonrasında aylar sonra para kesildi benden. Üstüne düşmedim, ses çıkarmadım. Sonrasında tekrar bayağı bir zaman geçtikten sonra yine para kesilmiş, 223.90 TL. Ben bunu yeni fark ettim. Bu durum gerçekten çok çirkin bir hal almaya başladı. Haddini aştı. Üyeliğim yok, iptal etti...
Exxen üyeliğimi uzun zaman önce sonlandırdım. Sonlandırmama rağmen neredeyse her gün 'www.exxen.com adlı işyerinde 4711 ile biten kredi kartınızın son...
"Şikayet var mesajından hemen sonra marka dönüş yaptı ve problemi çözdük. Müşteri hizmetleri iletişimi çok kibar ve çözüm odaklıydı. Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Exxen hesabımızı kapatalı çok uzun zaman oldu ancak kart detaylarına baktığımda kapattığımız halde sürekli her ay para çekmeye devam etmiş ve 1 ayda 2...
Exxen üyeliği başlattım mart ayında. Hesabım o zaman aktifleşmedi bir turlu fakat kart bilgilerimi girmiştim bir kere. Temmuz ayına geldik ki bunda 4 ay boyunca hem açıklama da zotlo yazan hem de Exxen açıklamalı sürekli para kesintisi olmuş. Ödemeye rağmen de üyelik aktif değil. Arıyorum çağrı hizm...
"Yusuf bey çok ilgiliydi. Ücret iademin yapılacağı söylendi. Teşekkürler..."
Benim hiçbir şekilde Eksen üyeliğim olmamasına rağmen. Kartımdan 160 küsur TL'ye çekilmiş ama ben hiçbir zaman ilk seni üye olmadım abonelik kurmadım ...
"Hızlı geri dönüşleri için Exxen müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim"
Dikkat! Exxen, iptal edilen aboneliğime rağmen para çekmeye devam ediyor. Uzun zaman önce iptal ettiğim aboneliğim, benim talebim olmaksızın aktif edi...
Daha daha uygulamasından Exxen 1 aylık üyelik kazandım. Kullanmak istediğimde kart bilgilerimi girmem zorunluymuş. Ben belki kullanım sırasında memnun kalmayacağım ya da kart bilgilerimi vermek istemiyorum ya da diyelim ki kartım yok. O zaman bu hediyenin ne anlamı var? Tamamen saçmalık. Exxen'i den...
"Teşekkürler ilginiz için."
Exxen aktif üyeliğim vardı zaman ayıramadığım için üyeliğimi iptal ettim. Kredi kartı bilgilerimi silemiyorum müşteri hizmetlerini aradığımda kart bil...
"Şikayet üzerinden 5 dakika geçmeden müşteri hizmetlerinden arandım ve mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim. Ayrıca bir teşekkürde müşteri hizmetlerinden arayan hanım efendiye etmek istiyorum. Kendisi hem ilgili hem bilgili hem de çok nazikti."
Sırf Fenerbahçe maçlarını izlemek için Exxen’e abonelik yaptım fakat maç izleyeceğim diye spor pakete abone olup sonrasında şifresiz verilmesi çok kom...
"Ücret iadesinin kartıma aktarım süreci tamamlandı. Şikayetvar'a teşekkürler."
14.02.2024 tarihinde 222,5-TL'lik ödeme kartımdan çekilmesine rağmen Exxen hesabım aktif olmadı. Bu duruma dair ilk gün hemen d*****@exxen.com üzerind...
"Beni arayan Fatma hanıma çok ama çok teşekkürlerimi iletiyorum. Kriz yönetimi tecrübe ve kalite gerektirir. Böyle donanımlı insanları çalıştırdığınız sürece şikayetleriniz azalacaktır. İyi çalışmalar."
Exxen aboneliğim bulunmakta. Aboneliğim kapsamında satın alma işlemi gerçekleştirirken daha önce de sorunlar yaşadığım için her ay farklı sanal kartla...
"Teşekkürler müşteri temsilcisi ilgiliydi çözüme kavuştu"
Exxen Şubat ayında spor ve dizi paketini iptal etmeme rağmen, Şubat ayından beri 130 TL'nin çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Kart bilgilerimi de...
Benim bank hesabımdan Zotlo ile 4 kere para alındı ve ben Zotlo hesap açmadığım halle. Onları aradım ama cevap vermek uzun sürdü ve cevap verdiği zaman ben Zotlo sayfaya gönderildim ve benden kart bilgilerim istendi ama o çok rahatsız etti beni çünkü ilk defa kart bilginlerinden hesap açıldığını gör...
"Zelal Hanım ilgilendi, Çok teşekkür ederim ilgisine nezaketine ve hızına."
Merhaba, Exxen'den 1 aylık deneme 89.90 ₺ almıştım. 9aydır kartımdan çekim yapılmaya devam edilmiş ve ben de extrelerimi düzenli ödemekteyim. Mail ola...
"Yusuf bey sorunumu giderdi teşekkür ediyorum kendisine"
Exxen, geçen ay üyeliğimi iptal etmeme rağmen hesabımdan keyfi şekilde para çekti. Kart ve hesap bilgilerimi kaydedip, istediği zaman para alıyor. Bu ...
Artık bıktım iptal ettiğim zaman ikinci kez mağdur bırakıyorlar nerede buluyorlar kart bilgimi. Üyeliğim iptal olduğu halde para çekiyorlar neden niçin vallahi Acun bey daha fazla para cebini doldursun diye herhalde. Artık bıktım bıktım. Maile yönlendiriyorlar cevap yok.
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim."
Exxen mutabakat Ben kime kızacağımı şaşırdım artık, buna izin veren bankaya mı yoksa bunu yapan Exxen'e mi? Bu kadar kolay mı bu işler o zaman neden ...
"Şikayetim giderildi. Teşekkürler"
Exxen mutabakat Ben kime kızacağımı şaşırdım artık, buna izin veren bankaya mı yoksa bunu yapan Exxen'e mi? Bu kadar kolay mı bu işler o zaman neden ...
"Şikayetimi oluşturduktan yarım saat sonra arandım. Hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler üstelik işlem saatim 20:45 gibi geç bir saatti. Teşekkürler..."
Şikayetimi Exxen desteğe attığım mail ı ekliyorum. "İyi akşamlar. Geçen ay reklamlı spor paketini aboneydim. Paket bitti kartım müsait olmadığı için ...
"İlginiz için teşekkürler."
Exxen üyeliğimi 2 ay önce iptal etmeme rağmen 2 ay boyunca kartımdan ücret almış... 3 aylık ücretsiz deneme yayını için kart bilgilerim istenmişti 3 a...
Exxen 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
