Toplam çözüm sayısı
..

Exxen Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 183.803

Exxen
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

16 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 943görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Donma Sorunu Ve Eksik Hizmet

Exxen sağ olsun parasını verdiğimiz maçları izleyemiyoruz sürekli hata veriyor. Reklamlar da HD kalite izliyoruz hiç donma falan yok ama hizmet e geldimmi hata yazık verilen paralara. Neyse maçı izleyemedik bari özetini izleyelim diyoruz o da yok bakalım ne olacak

profile
  • 872görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Platformunda Hizmet Yok, Muhatap Yok, Kalite Yok

Futbol maçlarını WiFi ile izleyemiyorum. Mobil veri ile izleyebiliyorum. Film ve dizi içerikleri WiFi ile izlenebiliyor ancak canlı yayınları sadece mobil veri üzerinden izletebiliyor. Samsung TV'de uygulama yok. Exxen izlemek için Android TV stick aldım ama WiFi'dan izlenmiyor. Müşteri hizmetlerine...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 702görüntüleme
  • 2 hafta önce

Exxen Platformunun Saçmalıkları İle İlgili Şikayet

Şampiyonlar ligi için Exxen almak zorunda kaldım. Player'in kalite ayarı yok. Player'a zaten player demeye bin şahit ister. Kime yaptırdılarsa, bu kadar mı kötü olur ya! Dönüyor, akan görüntüde birden bire ileri alıyor, kafasına göre takılıyor. Onun dışında birkaç tane yapım vardı arada izlediğim ve...

profile
  • 458görüntüleme
  • 2 hafta önce

Exxen Kullanıcı Limiti Sorunu

Exxen eş zamanlı izleyebileceğiniz kullanıcı limitine ulaştınız diyor. Bu nasıl saçmalık. Sadece ben kullanıyorum bence, kaliteyi etkiler bu sorun markayı kötüler içerikte yok. Bende üyeliği iptal edeceğim. Boyna onu düzeltmeye çalışıyorum. Birkaç sorun daha var ama o sorunları yazmayacağım.

profile
  • 2566görüntüleme
  • 1 ay önce

Exxen Kalite Sıfır

Görüntü kalitesi ancak bu kadar kötü olabilir. Madem yapamayacaksınız almayın kardeşim yayın hakkını top titreye titreye gidiyor yayın kalitesi sıfır 65 TL'ye yazık.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3300görüntüleme
  • 1 ay önce

Exxen Üye Olamama Sorunu

Daha üye olma aşamasında kalitesini belli etti. Üyelik için gönderilen Onay kodu ne telefonuma ne de mail adresime geliyor :) Müşteri hizmetlerine ulaşabilmek namümkün. Testi yapılmadan piyasaya sürülmüş bir platform olmuş. Daha doğrusu olmamış, olamamış.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5267görüntüleme
  • 08 Eylül 18:20

Exxen'de Ücret İadesi Yok!

Exxen Acun Medya'nın en kötü projesi diyebilirim. Smart TV televizyonumda açılmıyor gerekli yerlere mail atıyorum, geri dönüş yok. Senelik paket yaptım üyelik iptali ve iadesi olmuyormuş. Siz bu uygulamayı neden yaptınız? Hizmet yok, kalite yok, geri dönüş yok, ulaşabilme şansımız yok. Şikayete ceva...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1964görüntüleme
  • 30 Ağustos 00:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Reklam Ve Buglar

Sürekli buglar oluşuyor reklam çıktığında arkadan video devam ediyor yenilediğimde başa dönüyor reklamlar düşük hızda en yüksek kaliteyle oynatılıyor ve reklam sayısı paralı bir platform için korkunç bir şekilde dizayn edilmiş lütfen bu problemleri görmezden gelmeyin.

profile
  • 1573görüntüleme
  • 17 Ağustos 17:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Teknik Servis Ve Müşteri Hizmetleri

EXXEN'e giriş yapamıyorum. Yapsam dahi beş dakika sonra tekrardan donuyor. İletişime geçtim, arıza ekibinin dönüş yapacağı söylenildi lakin ödememizi yapmamıza rağmen ve iki kere aramama rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Dizilerinin kalitesinin yanında müşteri hizmetlerinin ve teknik çözümün kalites...

Exxen Teknik Servis Ve Müşteri Hizmetleri
profile
  • 1644görüntüleme
  • 04 Temmuz 01:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Devamlı Sistem Hatası

Nasıl bir Digital Platform kalite sıfır ilgisiz müşteri memnuniyeti sıfır seyredemiyoruz saçma sistem atma şifre hatası yeni şifre mesajı gelmiyor. Yakında üye kalmaz her TV açtığımda şifre istiyor yenileme yapmıyor yani kısaca para verip hizmet alamamak bu olsa gerek yetkililere biraz ilgi diyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1244görüntüleme
  • 30 Mayıs 00:01

Exxen Video Seyrederken Hata Verdi

Exxen platformu kaliteli bir başlangıcı hak ediyordu ama maalesef bunu göremiyorum videoyu izlerken hata verip atıyor. 2 gündür keyfim kaçık yakışmıyor. Acun Medya kalitesi bu olmamalı tamam fiyatı ucuz olabilir ama acilen ilgilenilmesi gereken bir konu bir şey izleyemedikten sonra üye olmanın mantı...

Exxen Video Seyrederken Hata Verdi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3231görüntüleme
  • 16 Mayıs 23:46

TV De Exxen Açılmıyor

Satın alma birimleri Google ve Apple Store için uygulama yazılmış lakin LG store da uygulama yapılmamış. Exxen i LG TV nin web tarayıcısı da açmaya çalıştığımda sayfa yüklenemiyor. Diğer tüm sayfalar açılabilirken exxen açılmıyor. TV özelliklerim son kalite ve kapasite olmasına rağmen exxen hizmet v...

profile
  • 2915görüntüleme
  • 03 Nisan 01:46

Exxen İzleme Sorunu,Sürekli Donma Kalite Sıfır

Exxen.com'a promosyon kodu ile üye olduk tam bir sorumsuzluk. 2 dakika video izliyorsun 5 dakika donuyor. Türk yapımı olacağı en fazla bu sanırım N****kopyalamaya çalışmışlar ama becerememişler.

profile
  • 1410görüntüleme
  • 24 Şubat 20:53

Exxen'in İçeriği Reklam

Para verdiğimiz bir yerde sürekli reklam saçma YouTube.com gibi Konuşanlar olmasın hiçbir işi yaramaz ara yüzü girişi video kalitesi reklamlar falan ilk okul çocuğu tasarlanmış siteyi resmen bomboş saçma sapan reklamlar.

profile
  • 1205görüntüleme
  • 19 Şubat 22:25

Exxen Sansür Alt Yazı

Sansür neden açık değil. Youtube.com'de bile açık ücretli bir programda bence bu düzenleme yapılmalı. Alt yazı seçeneği video kalite seçeneği veya dil seçeneği bence olmalı. İşitme görme engelli hastalarımızda var lütfen rica ediyorum bu durumun düzenlenmesini arz ederim.

profile
  • 1077görüntüleme
  • 15 Şubat 23:48

Exxen Şikayet Üyeliğim Yok Para Çekiliyor

Exxen üyeliği iptal ettiğim halde bu ay gene fatura gelmiş. Ne bir iletişim numaranız ne bir şeyiniz var. Sıfır kalite. Sistemi doğru düzgün yönetemiyorsanız yapmayın bu işi. Fatura geliyor hala. Şikayetçiyim.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Exxen, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99