to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım tarihinde Exxen tarafından banka kartımdan 309 TL tutarında bir ücret çekildi. Ancak ben Exxen’e üye olmadım ve herhangi bir abonelik başlatmadığımdan eminim. Hesabım ya da telefon numaram üzerinden herhangi bir üyelik işlemi yapılmadı.
Bu durumun ardından Exxen müşteri hizmetlerine online olarak yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Tarafıma açıklama yapılmasını ve iznim olmadan alınan 309 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Exxen’e herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, 8 Ağustos ve 8 Eylül tarihlerinde kredi kartımdan toplam 309 TL izinsiz olarak para çekildi. Exxen’e ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmıyor. Herhangi bir üyelik başlatmadığım ve onayım olmadan yapı...
Eylül ayında Exxen Standart üyeliğimi iptal etmeme rağmen, ekim ayında üyeliğim kendi kendine tekrar aktifleşmiş ve banka kartımdan 309 TL çekilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana iptal olduğuna dair herhangi bir mail atmadıklarını ve bu yüzden iptal işleminin gerçekleşmediğini söylediler....
Yorumlar