Merhaba, Trendyol alışverişi sonrası 1 aylık Exxen promosyonu hediye edilince bende denemek istedim,20 gün kadar sonra iptal etmek için hesabıma girdiğimde "iptal" seçeneğinin olmadığını gördüm. Yardım linkine tıkladım, oradaki vatandaş bana "o zaman web den giriş yapın " dedi, web den yaptım yine "...
Exxen Üyelik iptalini yapmıyor.
1- Memnun olmadığım için üyeliğimi iptal edinceye kadar kartımı çekimlere kapattım. Üyeliğimi askıya almışlar. Ancak askıya alınan hesap için sürekli kartımdan tahsilat deniyorlar ve banka bu iş için defalarca arıyor.
2- Konuyu anlatmak ve üyeliğimi tamamen iptal e...
Exxen üyeliğimi iptal etmek istiyorum. İptal etme bölümünü kaldırmışlar. Lütfen yardımcı olunuz. Canlı sohbette geri dönüş yapmıyorlar. Sadece form dolduruyorum, başka bir şey yapılamıyor. Üye olurken istediğimiz zaman iptal edebileceğimiz yazıyordu. Buna güvenerek üye oldum. Hiçbir şey izlemiyorum....
Ocak ayında Exxen ilk açıldığı zaman üye olmuştum. Kısa bir süre kullandım ve daha sonra üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak ayarlara baktığımda öyle bir seçenek yoktu. Daha sonra tekrar denediğimde seçenek gelmiş ancak üyeliğim iptal edilmemişti. Aylardır kullanmadığım halde bugün hesabımdan 19.90...
Exxen üyeliğimi iptal etmek istiyorum ama sistem hata veriyor. Hata olarak '' üzgünüz. Aradığınız içeriğe şu anda erişilemiyor. '' yazıyor. Üyeliği başlatırken hiç hata almıyoruz iptal ederken hata alıyoruz. İptal işlemimin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini ...
7 günlük deneme hesabını kullanırken platformun yetersiz kalıp istediğim türde içerikleri içermediğini gördüm ve 3-4. Günlerde uygulamayı kurcalayıp üyelik iptali yapmaya çalıştım ama uygulamada öyle bir buton yok. Bize ulaşın kısmında canlı destek bölümüyle irtibata geçmeyi denedim ama o da yok. Ön...
Exxen ilk açıldığı zamanda üyelik yapıp 7 günlük ücretsiz kampanyasından yararlanmak istedim. 7 günlük süre dolmadan üyeliğimi içerik olarak beğenmediğim için iptal ettim buna rağmen yaklaşık 4 aydır üyelik ücreti hesabımdan çekiliyor dekontları ben mevcut bunu problemi her ay Exxen yetkilileri ile ...
Exxen uygulaması durmadan hata veriyor. Televizyondan hiçbir zaman izleyemiyoruz. Televizyondan izleyemediğim bir platformun üyeliğine daha ne kadar devam edebilirim bilmiyorum. Sorunu çözerseniz sevinirim. Uyugelimi iptal etmek zorunda kalacağım. Aksi takdirde
5 gün önce üyelik yaptım karttan 4 kere 1 TL çekti ama onay kodlarını kabul etmiyor. "üzgünüz. Exxen içeriklerine erişebilmek için bir aboneliğin olmalı " diyor. Abonelik yaptım ücretini bile aldınız ama hala giriş yapamıyorum iptal etmek istediğim zaman iptal edilmiyor öyle bir panel koyulmamış. İn...
Exxen 7 gün ücretsiz deneme için abone oldum. Üyelik iptalini unuttum. 7 gün için de 2-ya da 3 defa giriş yaptım. Aksilik ya 99 TL'lik paket almışım. 1 ay dolmadan üyelik iptali yaptım geriye kalan ayların para iadesini istedim. Müşteri hizmetleri telefonu çalışmıyor. Mail atıyorsun, yazılan cevapla...
Exxen e kayıt olduğum. 2. Ayı.
Ben iptal ettim fakat iptal olmamış 2. Kez param gitti ve şifremi unuttum diyorum hata veriyor. 1 hafta denemek.
İstemiştim sadece
Böyle olması çok kötü. En yakın zamanda yardım istiyorum. Yeni açılmış olabilir ama çok fazla eksiği var şahsen hoşuma gitmedi iptal e...
Exxen’e üye oldum ama yaklaşık üç haftadır ya da dört bilmiyorum. Hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sürekli şifre yanlış diyor şifre unuttum dediğim zaman ise hatalı giriş yaptınız diyor e postama kod vs. bir şey gelmiyor ve üstüne üstelik para çekmişsiniz hiçbir şekilde giriş yapamadığım için üyel...
Exxen’e üye oldum fakat üyeliğimi aynı gün içinde iptal ettim. İptal ettikten belli bir süre sonra para iadesi yapmaları gerekirken 20 Ocak 2021 günü bilgim dışında kartımdan para çekilmiş yardım merkeziyle iletişime geçtiğimde 2 kez göndermeme rağmen benden hala dekont istiyorlar ve hala çözüme ula...
Yayınlara bakabilmek için üyelik oluşturmuştum fakat 7 gün ücretsiz deneme hakkım dolmadan beğenmediğim için profilimi sildim. Ama bugün hesap ekstremde ücretin kesildiği görünüyor. Ne bir iletişim numarası var ne başka bir şey canlı desteğe yazıyorsunuz ne zaman dönülür bilinmez. Profili silip ücre...
Exxen adlı platformu iptal etmek için Google'da gördüğüm adımları uyguladım ve son aşamada -profilimi sil deyip şifre girdikten sonra- profilimi sil kısmı var ve basmama rağmen 'Silinemedi sonra deneyin.' uyarısı veriyor. Böyle bir platforma gerçekten 1 haftanın sonunda para ödemek zorunda bırakılma...
5 gün önce üyelik yaptım karttan 4 kere 1 TL çekti ama onay kodlarını kabul etmiyor. "üzgünüz. Exxen içeriklerine erişebilmek için bir aboneliğin olma...
İnsanlar Exxen den deneme amaçlı, nasıl bir içeriğe sahip olduğunu görmek için üyelik alıyor bir zahmet beğenmedikleri memnun kalmadıkları zaman da üyeliklerini iptal etme seçeneğini sunmanız gerekliydi. Bu şekilde iptal ettirmeyip insanların parasının peşinden koştuğunuz anlaşılıyor. Böyle bir içer...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.