Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
91100
(6.851 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Exxen hizmet

982 Şikayet
91100
(6.851 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Exxen Üyelik İptali Para İade

profile
Ahmet
10 saat önce
467

"Kısa sürede sorunum çözümü kavuşturuldu. Teşekkürler..."

14.02.2024 tarihinde promosyon kodu kullanarak almış olduğum bir aylık ücretsiz Exxen reklamsız spor paketi üyeliğimi süresi dolmadan önce iptal etmem...

Exxen Hesabımdan Para Çekildi

profile
Kadir
14 saat önce
136

Exxen' e spor üyeliğim vardı. İptal ettim ama bu ay hesabımdan normal üyelik parası kesilmiş. Hala üye olup olmadığımı kontrol etmek için hesabıma giriş yaptım ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri hesabıma giriş yaptığım için para iadesi gerçekleştiremeyeceğini söyledi. Exxen izl...

Exxen Hesabımdan Para Çekildi

Exxen Üyeliğim İptal Olmasına Rağmen Kartımdan Para Çekildi!

profile
Zeki
1 gün önce
246

Exxen üyeliğimi iptal etmeme rağmen Exxen zotlo üyeliği için 15/03/2024 tarihinde kartımdan 339,00 TL Exxen üyeliği için para çekilmiş. Ne bilgim var ne de bir mesaj bana gelen benim kartımdan para çekmişler. Müşteri hizmetleri hizmet veremiyor. Birazdan Para iadesi yapılmazsa hukuki yollara başvura...

1

Exxen Kartımdan Bilgim Dışında Usulsüzce Para Çekti.

profile
Yiğit
3 gün önce
158

14.03.2024 tarihinde satın aldığım Exxen üyeliğim beni mağdur etti. Hiçbir bilgi verilmeden kartımdan usulsüz bir şekilde 179 TL ekstra para çekildi. Arayıp sebebini sorduğumda, spor paketi olduğu söylendi; fakat ben spor paketini satın almadım. Çağrı merkezindeki temsilci, ücret iadesi yapılacağını...

Exxen İptal Etmeme Rağmen Para İadesi Yapmıyor

profile
Hüseyin
3 gün önce
90

Exxen üyeliğimi iptal etmeme rağmen kesilen ücretin iadesi yapılmıyor. Kesintinin yapıldığı gün iptal ettim ve canlı sohbetten iletişim için talepte bulundum, bugün de müşteri hizmetlerini aradım. İadenin yapılmadığını söylediler. Kullanmadığım bir hizmet için para ödemiş oluyorum.

Exxen Üyeliğim İptal Olmasına Rağmen Kartımdan Para Çekildi!

profile
Kadir
4 gün önce
289

Exxen üyeliğimi iptal etmeme rağmen Exxen zotlo üyeliği için 14/03/2024 tarihinde kartımdan 179,00 TL Exxen üyeliği için para çekilmiş. Ne bilgim var ne de bir mesaj bana gelen benim kartımdan para çekmişler. Müşteri hizmetleri hizmet veremiyor. Birazdan Para iadesi yapılmazsa hukuki yollara başvura...

Exxen Kullanmadığım Hizmet İçin Para Çekilmiş Hesabımdan

profile
Habip
4 gün önce
119

Exxen üyeliğimi iptal ettiğim halde bu ay benden para çekilmiş. Bu konu ile ilgili kimseye ulaşamıyorum. Lütfen bana kurum yetkilisi dönüş yapsın sorunu çözelim. Yoksa hukuki yollara başvuracağımın bilinmesini isterim. İyi çalışmalar kolay gelsin.../&&:

Exxen Kullanmadığım Hizmet İçin Para Çekilmiş Hesabımdan
Exxen Kullanmadığım Hizmet İçin Para Çekilmiş Hesabımdan
5
Çözüldü

Exxen Üyelik İşlemleri Para Çekimi

profile
Jamaladdin
5 gün önce
57

"Çok hızlı geri dönüş aldım müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Exxen üyeliğim otomatik olarak hesabımdan para çekmiş. Benden habersiz sadece spor üyeliğim bulunmaktayken, Exxen yetkilileri benden normal abonelik ü...

5
Çözüldü

Exxen Üyelik İptali Gerçekleşmiyor

profile
Mustafa
1 hafta önce
143

Exxen üyeliğimi iptal edemiyorum. Hesap ve ayarlar kısmına girdiğimde iptal et butonu çıkmıyor. Almadığım bir hizmet için para ödemek zorunda kalıyoru...

5
Çözüldü

Exxen Dün Akşam Amcı İzleyemedi Giriş Yapamadım Dondu

profile
Umit
1 hafta önce
278

"Çözüm odaklı olmaları çok iyi teşekkürler"

Exxen üyeliği hakkında, dün Fenerbahçe maçını izleyemedim; yayın dondu ve TV'de giriş yapamadım. Her Avrupa maçında 'acaba izleyebilecek miyim?' endiş...

5
Çözüldü

Exxen Üyelik İptal Edilmemesi

profile
İbrahim
2 hafta önce
309

"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı teşekkürler"

Üç ay önce Exxen spor paketini satın aldım ancak üyelik oluşturulduğu halde paket oluşturulmadı. Tekrar paket seçemiyorum ve her ay kullanmadığım pake...

5
Çözüldü

Exxen Tüketici Yanıltıcı İptal Süreçleri

profile
Burak
2 hafta önce
65

"Hızlı dönüş için teşekkürler. Görüşmede de belirttiğim gibi bu sürecin çağrı merkezini aradığımızda sonuçlanması gerektiğini düşünüyorum. Umarım başka örnekler yaşanmaz. İyi çalışmalar."

Bugün Exxen üzerinden aboneliğimi grup maçları bittikten sonra iptal etmeme rağmen hâlâ para çekildiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda gir...

Exxen Tüketici Yanıltıcı İptal Süreçleri
5
Çözüldü

Exxen Onaysız Para Çekimi

profile
Orhun
2 hafta önce
37

"Müşteri hizmetlerine teşekkürler gayet ilgiliydi"

Exxen tarafından 179 TL ve 339 TL çekim yapıldı. Exxen'den beni ömür boyu banlasanız bile yine de bu ücretleri iade edin, lütfen. Benden onay alınmada...

Exxen Onaysız Para Çekimi
5
Çözüldü

Exxen Deneme Üyeliği Bir Haftada Bitiyor, İlgiliye Bildirim Gelmiyor.

profile
Dicle
2 hafta önce
47

"Çok ilgili bir müşteri temsilcisiyle görüştüm. Emeğine sağlık. Teşekkürler..."

Exxen deneme aboneliğini gerçekleştirdim. Süre bir haftaymış, oysa araştırırken 14 gün ibaresini görmüştüm. Birkaç 'Gibi' bölümüne göz attım, sonra bı...

Exxen Maçlarda Kesinti Ve Sürekli Donma

profile
Veli
3 hafta önce
74

Exxen platformunda Galatasaray-Sparta Prag maçlarını güçlükle izleyebildim. Sürekli yayın donması ve kesintiler yaşadım. İnternet hızımın yüksek olması, sorunun Exxen kaynaklı olduğunu gösteriyor. Daha önce grup maçlarında da ciddi sıkıntılar yaşamıştım. Kalitesiz hizmet için para iadesi talep ediyo...

Exxen Yeter Hak Yemeyin

profile
Tugay
3 hafta önce
92

Ücretini ödediğimiz halde uygulamanız dahi çalışmıyor. Eğer bu kadar deneyimsizseniz, bu işi sürdürerek insanlardan ücret talep etmeyin. Bu doğru değil, etik olmayan bir durum. Bu iş TV8 gibi bir şey değil. Paralı yayın yapıyorsanız, karşılığını vermek zorundasınız! Yapamıyorsanız, lütfen yapmayın! ...

Exxen Yeter Hak Yemeyin

Exxen Üyeliğimin İptalini İstiyorum

profile
Ahmet
3 hafta önce
135

Ahmet Exxen için bu akşam maç izlemek üzere üyelik oluşturdum. Ücret olarak 1 TL alındı ancak maç yayını ücretinin çok pahalı olduğunu düşünüyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. Maç dışında platformun bana bir faydası olmadığı için ve maç yayını da pahalı olduğu için iptalini istiyorum. Lütfen...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Exxen 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Exxen markası iletişim numaraları nelerdir?
0850 241 81 48 numarasını arayarak Exxen markasına hızlı bir şekilde ulaşabilirsiniz.
Exxen nedir?
Exxen, üyelerin istedikleri zaman, istedikleri yerde, istedikleri cihazla, birbirinden benzersiz içerikleri izlemelerini sağlayan dijital bir platformdur.
Exxen üyelik iptali hakkındaki şikayetimi nereden iletmeliyim?
Exxen üyelik iptali şikayetlerinizi markaya "bu linke tıklayarak ulaştırmanız mümkün.
Exxen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mağduriyetimi nereden iletebilirim?
Exxen ile ilgili sorunlarınıza "buradan çözüm arayabilirsiniz.
Exxen nereden izlenir?
Exxen içeriklerine telefon, tablet, bilgisayar ve akıllı televizyonlardan erişebilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Tüm Exxen şikayetlerinizi "Exxen Şikayetvar sayfası üzerinden markaya iletebilir, sorununuza kısa yoldan çözüm arayabilirsiniz.

Exxen Hakkında

Türkiye'nin dijital yayın platformu olan Exxen üzerinde pek çok farklı dizi ve program bulmak mümkün. Korku, gerilim, komedi, romantizm ve çocuk kategorilerinde bol çeşitliliğe sahip olan Exxen, üyelik sistemiyle çalışıyor. Üye olunduktan sonra, platformda yer alan dizileri ve programları, dilediğiniz zaman dilediğiniz cihazdan rahatlıkla izleyebilirsiniz. Türkiye'nin ünlü yapımları arasında yer alan pek çok program Exxen'in zamandan ve mekandan bağımsız doğası sayesinde mobil olarak izlenebilmekte. Ayrıca bu içerikleri herhangi bir taahhütte bulunmaksızın oynatabilir, durdurabilir ve dilediğiniz başka bir zamanda izlemeye devam edebilirsiniz. Siz de televizyon yayınına alternatif oluşturan bu platform hakkında gerçek kullanıcıların fikirlerini duymak isterseniz, sayfamızdaki Exxen yorumlarını incelemekle işe başlayabilirsiniz.

Exxen: Nasıl Üye Olunur?

Exxen dijital yayın platformu, üyelerine diledikleri zaman, diledikleri yerden zengin ve benzersiz bir içeriğe erişme özgürlüğünü sunuyor. Exxen ile sürekli güncellenen içerikleri bilgisayar, cep telefonu ve tablet gibi mobil cihazlar ve Smart TV özelliği olan televizyonlar üzerinden rahatlıkla izlemeniz mümkün. Üstelik kurulum ve taahhüt gerektirmeyen bu platformdaki üyeliğini istediğiniz zaman kolayca iptal edebilirsiniz. Peki Exxen’e nasıl üye olunur? Exxen üyeliğinden faydalanmak için internet bağlantınızın olması yeterli. Exxen.com üzerinde yer alan Üye ol butonunu tıklayarak gerekli bilgileri girdiğinizde üyelik sürecini kısa sürede tamamlamanız mümkün. Üye olduktan belli bir süre sonra cüzi bir miktar karşılığında üyeliğinize devam etmeyi seçebilir ya da üyeliği dilediğiniz zaman ücretsiz olarak iptal edebilirsiniz. Ayrıca Exxen, sadece dizileri ve programlarıyla değil, müşteri hizmetleri servisiyle de kullanıcılarının yanında. Örneğin,Exxen üyelik iptali ile ilgili sıkıntı yaşıyor ve bu sorunu en kısa sürede çözmek istiyorsanız, mağduriyetinizi sayfamıza taşıyarak yetkililere sesinizi duyurabilirsiniz. Zira bu sayfada üyelik iptallerinden hesap kapatma sorunlarına, reklamsız paket içeriklerinden para iadelerine pek çok farklı konu başlığı hakkında yorum görmek mümkün. Siz de Exxen dizileri, programları ve daha farklı konulardaki şikayetlerinizi gerek doğrudan markanın iletişim kanalları aracılığıyla markaya gerek sayfamız üzerinden bize anlatarak çözüme gidebilirsiniz.

Exxen Şikayet ve Yorumları

Exxen hakkındaki tüm soru, yorum ve geri bildirimlerinizi bu sayfaya taşıyarak hem diğer kullanıcılara konuyla ilgili ışık tutabilir hem de markanın ilgili departmanına iletebilirsiniz. Exxen iletişim kanalları arasında markanın web sitesinde yer alan canlı sohbet botu ve 0850 241 81 48 numaralı müşteri hizmetleri hattı yer alıyor. Tüm bu araçlar vasıtasıyla Exxen hakkındaki yorumlarınıza çözüm arayabilirsiniz. Örneğin Exxen üyelik iptali ve para iadesi konularında sıkıntı yaşıyorsanız, durumu burada detaylıca anlatmayı deneyebilirsiniz. Üstelik buraya bırakacağınız şikayetlerin çözümünü canlı olarak takip etmek de mümkün. Bu sayede sürecin bir parçası haline gelebilirsiniz. Bu sayfada içeriklerin kalitesi, üyelik paket fiyatları, üyelik iptali, uygulama yükleme sorunları, reklamsız içeriklerle ilgili sıkıntılar, çoklu cihaz kullanımı ve daha farklı konularda yorum görmek mümkün. Siz de kendi Exxen şikayetlerinizi gerek bu sayfa gerekse markanın iletişim kanalları aracılığıyla markaya ileterek çözüme kavuşturmayı deneyebilirsiniz.