to read complaints and reviews, or file yours.
Genç üzerinden bugün, yaklaşık yarım saat önce aldığım Exxen promosyon kodunu, Exxen standart üyelik alırken ödeme ekranında girdiğimde “geçersiz promosyon kodu” uyarısı alıyorum. Kodun süresi yeni alınmış olmasına rağmen sistem tarafından kabul edilmemesi nedeniyle kampanyadan yararlanamıyorum.
Bu promosyon kodu ile Exxen’i bir ay boyunca ücretsiz kullanmam gerekiyordu; ancak şu anda ne Genç’ten aldığım kodu kullanabiliyorum ne de vaat edilen kampanyadan faydalanabiliyorum. Henüz Exxen ya da Genç müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım fakat bu sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Genç üzerinden aldığım promosyon kodunun geçerli hale getirilmesini veya aynı hakları sağlayacak yeni bir promosyon kodu tanımlanmasını ve bir aylık ücretsiz Exxen kullanım hakkımın eksiksiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.
Exxen web sitesi üzerinden Trendyol Plus kampanyası kapsamında aldığım 3 aylık hediye promosyon kodunu kullanmaya çalışıyorum. Ancak kodu girdiğimde sürekli “bir şeyler ters gitti” şeklinde hata mesajı alıyorum ve promosyonu aktif edemiyorum. Bu sorun 3 gündür devam ediyor. Farklı tarayıcı ve cihazl...
Gnç mobil uygulaması üzerinden aldığım "ücretsiz Exxen üyeliği" kampanya kodunu, bugün öğlen yeni oluşturduğum Exxen hesabımda promosyon kodu kısmına girdim. Ancak sistem sürekli olarak "geçersiz kod" hatası verdi ve kampanyadan yararlanamadım. Durumu her iki firmanın müşteri hizmetlerine de iletti...
Exxen aboneliğim için elimde geçerli bir promosyon kodu bulunuyor. Bugün üç kez promosyon kodunu kullanarak abonelik başlatmak istedim. Kodun süresi ve kullanım koşullarını kontrol ettim, herhangi bir kısıtlama yok. Ancak ödemeden sonra “Bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata alıyorum ve promosyon...
Yorumlar