You can visit
to view global content, read reviews, and file complaints.

Exxen 
Marka Profili
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Exxen Film
Şikayet168
Exxen Bozuk Platform!
Exxen film izlerken sinir krizi geçireceğim insanlar rahat bir film, dizi keyfi yapmak ister Exxen ise bizi sinir küpüne çevirdi sürekli reklam sonrasında simsiyah bir ekran saatlerce bekliyoruz. Sürekli yeniden girip çıkmak baştan başlatmak gerekiyor buna çözüm bulunmalı insanlar para verip izliyor...
Exxen De Çıkan Reklamlar
Exxen gördüğüm en kotu digital platform sürekli reklam çıkıyor. Seyrediyorum bitmiyor. Reklam arası reklam arası reklam bu nedir yahu ezberledim artık ayrıca reklamdan sonra donup kalıyor. Filmleri seyredemiyorum buna bir çare bulunmalı hiç bağlayıcı değil.
Exxen Reklamlı Üyelik Sorunları
Exxen reklamlı üyelik aldım ve almaz olaydım. 50 dakika film de en az 5 kez reklam giriyor ve 3-4 bazen 5 reklam oynanıyor. Daha sonra donuyor. Bu platformu denemek için almıştım, iyi ki 1 aylık almışım, spor kanalları olmasa hiç bulaşmazdım.
Samsung Smart TV UE55AU7100U'de Exxen Uygulaması Çalışmıyor
Samsung Smart TV UE55AU7100U Model Televizyonda Exxen Uygulamasında film izlemek isterken siyah ekranda yükleme işareti ile kalıyor. Yani film açılmıyor. Televizyonda Herhangi bir problem göremedim. Zaten televizyonu alalı 1 ay. Umarım Sorun çözülür.
“Bilgilendirdiğiniz için teşekkürler.”
Mehmet Şikayetini Yayından KaldırdıExxen Dizi Ya Da Film İzlerken Kasma Yapıyor
Hayır ilk defa bir film uygulamasına üye oldum ama olmaz olsaydım keşke sırf reklam için reklamsız paket aldım fakat sürekli kasma yapıyor izlediğim dizi ya da film bu rahatsız edici bir durum akışında izlemek varken neden bu sorunlarla karşılaşıyoruz. Lütfen sorunun çözülmesini istiyorum
Exxen Yetersiz Program
Ben mart ayında (exxen) TV8 den 1 aylık üyelik almak ve Galatasaray'ın maçını seyretmek için exxen internet sitesine açtım fakat yanlışlıkla 1 aylık ü...
“Beni arayan ilgilenen müşteri hizmetleri yetkilileri Sn... Dilan hanım ve Sn... Ömer beye teşekkür ederim.”
Exxen Çok Sık Reklam İzletiliyor
Exxen platformunda reklam izlemekten dizi/film izleyemiyorum. Aylık belli bir ücret karşılığında satın aldığım Exxen platformunda çok fazla reklama maruz kalıyorum. Daha dizi/film başlamadan arka arkaya 4-5 reklam izlediğimiz yetmiyormuş gibi bir de her 10-15 dakika da bir ardı ardına reklamlar zorl...
Exxen Para İadesi Geri Vermiyor
06.07.2022 arkadaş tavsiyesi üzerine 1 yıllık reklamsız üyelik alıp ve ödedim! Normalde Netflix ®'ten izlerdim. Neyse giriş yapıp platformu inceledim ...
“Bizi arayan ve para iademizi geri veren müşteri temsilcimize çok teşekkür ederiz”
Exxen Üyelik İptali Ve Para İadesi Yok!
2022-06-29 arkadaş tavsiyesi üzerine 1 yıllık reklamsız üyelik alıp ve ödedim! Normalde Netflix'ten izlerdim. Neyse giriş yapıp platformu inceledim da...
“Gösterdiğiniz ilgi ve yardımlar için çok Teşekkür ederim”
Exxen Haksız Para Kesintisi
Exxen platformuna aşağıdaki maili gönderdim fakat olumsuz bir dönüş aldım. 7 günlük bedava hakkımda bile platforma giriş yapmadım ve buna rağmen paray...
“İlgi ve alaka için Ömer bey'e teşekkür ederim.”
Exxen'de Bir Şey İzleyemiyorum
Exxen uygulamasına telefondan girdiğimiz zaman dizi/film açıyor fakat bilgisayardan girdiğimiz de hem son ödemenizi alamadık yazıyor ki ödeme yaptık t...
Exxen Reklamlarının Bıkkınlık Getirmesi!
Exxen'de 5 dakikadır reklam verilmesinden, reklam geçişlerinde olan donmalardan, filmin en heyecanlı yerinde donmasından gına geldi artık. Bu platform...
“Teşekkürler”
Exxen Üyelik İptali Acil
Üyelik iptalini gerçektiremiyorum yardımcı olur. Musunuz 1 TL lik deneme ücreti diye aldım aboneliğim kendiliğinden gerçekleşmiş ben istemiyorum teşek...
“Çok açıklayıcı bir şekilde yardımcı olundu ve gereği yapıldı, İlgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum”
Exxen Reklamları Çok Uzatıyor
Exxen izlemek istediğim dizi veya filmi açmıyor. Full reklam izletiyor. Reklamları geçtikten sonra asıl diziye gelince de bir saat yükleniyor. Ayrıca uygulamaya girdikten sonra filme tıkladığımda otomatik olarak beni Exxen den atıyor. Çok kötü bir platform.
Exxen Reklamları Gereksiz Çıkması Ve Uzunluğu
Bir dizi film vs izlemek istiyorum 10 dakika da 4 tane ayrı ayrı reklam çıkıyor reklamı atla seçeneği de yok. Bu platforma para verip izliyoruz ama il...
“İlgi alaka için teşekkürler.”
Exxen Sürekli Reklam Geliyor
Bu nasıl bir şeydir kardeşim ya? Sürekli reklam nedir? 30 dakikalık film izleyeceğiz yarısı reklamla geçiyor. Y**** bile sizin kadar reklam koymuyor ve onda hiç değilse reklamı geç seçeneği var. Sizde ise zorunlu olarak izliyoruz. Abonelik bitsin bir daha açmam bu siteyi. Pişmanlıksınız.
Exxen Üyeliğim Var Ama Hiçbir Film İzleyemiyorum
Abonelik satın almama rağmen hata veriyor hiçbir şekilde uygulamadan birler izleyemiyorum 1 aylık abonelik aldım süresi dolmak üzere hiç izleyemedim müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı farklı şeyler yaptırdılar ama işe yaramadı. Artık son aramalarında beni çok geçiştirdiler ve hala daha çözül...
Exxen Spor Paketini İptal Etmeme Rağmen Başka Paket Üzerinden Para Çekilmesi
17.03.2022 Exxen Spor Paketi aldım. 1 maç izledim ve paketi iptal ettim. 12.05.2022 bugün hesaplarımı kontrol ettiğimde 39,90 TL para çekimi gerçekleş...
“İletişime geçen hanımefendi gayet ilgili ve açıklayıcı şekilde durumu izah etti. Benim şikayet sebebimi sabırla dinledi ve gerginlik yaratacak bir diksiyon kullanmadı. Şirket kurallarını gereksiz ve defalarca dikte etmedi çözüm ve memnuniyet esaslı görüşme yaptı.teşekkürler”
Exxen Uygulama İndirdiklerim Açılmıyor.
Exxen uygulaması üzerinden İndirdiklerim Kısmındaki içerikleri izleyemiyorum. Çok vasat bir platform gerçekten. Kesinlikle aldığı ücreti hiç hak etmiyor. Çok fazla içerik ve Film yok. Uygulama için mutlaka güncelleme gerekiyor. İlgilerinizi bekliyoruz.
Exxen Usulsüz Ve Rıza Dışı Üyelik Yenileme
Futbol maçlarını izlemek üzere aylık paket satın almıştım. Üyeliğimi iptal ettim ve sonrasında sadece film paketi olarak yenilendiğini gördüm. Çağrı m...
“Hızlı bir geri dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü teşekkürler iyi çalışmalar.”
Exxen Film Diziler Açılmıyor
Exxen'e yeni üye oldum. Uygulamayı indirdim ve girdim sonra bir şey izleyecektim sonra hata 6006 kodunu verdi, telefondan ayarlara girdim izinlere baktım her şeye izin verilmişti. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum bu sorunu gidermenizi rica ediyorum
Exxen Çekim Hızı Problemi!
Berbat bir internet çekim hızı var bütün uygulamalarda internet çekiyor. Exxen'de 15 dakika ya izleyebiliyorum ya izleyemiyorum bu kadar kötü bir çeki...
“Müşteri temsilciniz yusuf beydi sanırım çok memnun kaldım ilgisi ve alakasından dolayı teşekkürler”
Exxen Dizi Film Açılmıyor
Exxen Deneme üyeliği aldım 1 TL dilediğin gibi film dizi izleyebilirsin yazıyordu fakat hiçbir film dizi açılmıyor. Sürekli sorun oluştu diye ekranı kaplayan uyarı geliyor. Yeniden deneye basıyorum ama olmuyor. Neyden kaynaklandığı hakkında bir fikrim yok ne yapmam gerek yardımcı olur musunuz