Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Exxen ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
1.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 99.677
Exxen 
1.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
1.8 - Beş Yıldız%12.5
- Dört Yıldız%4.8
- Üç Yıldız%4.3
- İki Yıldız%4
- Bir Yıldız%74.4
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Exxen, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Exxen, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
113 şikayet
Exxen Öneri Ve Eksiklikler
Bir haftadır exxen platformunu kullanıyorum. Birçok eksiği var. Bunlar aşağıdaki gibidir. 1-istediğim bölümü açamıyorum. İzlediğim bölümleri tekrar izlemeye kalktığımda beni ana sayfaya atıyor. (Müşteri hizmetlerini aradım yeni bir profil aç oradan tekrar aç dediler. Bilgisayar mühendisiniz yok mu? ...
Exxen 1 Video İzliyorum Sonra İzleyemiyorum Sürekli Hata Veriyor
1 yıl üyelik aldım ve paramı ödedim ama asla hak etmiyor asla. Smart TV de izleyemiyorum telefonda izleyemiyorum keyfine göre açılıyor, 1 video izliyorum sonra izleyemiyorum sürekli hata veriyor, TV 'de uygulamadan giriyorum açmıyor tarayıcıdan giriyorum açmıyor, müşteri hizmetlerini arıyorum yeni k...
Exxen Film İzlemek Varken Bu Sitelerde Uğraşıyorum
Epinden kod aldım Exxen için abonelik açtım kodu girdim abonelik sistemde görünmüyor mail adresi kabul olmamış abonelik yapılmamış ama kodu kullanılmış görünüyor kodu kullandılar ama abonelik yapılmamış resmen koda el koydular.
Exxen Film İzleyememek Sadece Reklam İzlettirilmesi
Her filim açışımda reklamlardan sonra ekran kararıyor ve telefon kilitleniyor biraz bekledikten sonra telefon kendisine geliyor tekrar aynı filmi açıyorum sorun devam ediyor nedense reklamlarda donmuyor film başlayacakken donuyor 4-5 deneme sonrası filmi izleyebiliyorum. Sırf reklam parası kazanmak ...
Exxen Dizilerde Yükleme-Donma Problemi
Exxen platformundan dizi veya film izlerken sürekli yükleniyor ifadesi ile donma sorunu yaşıyorum. İnternet hızı yaptığım testlerde yüksek çıkıyor ve dizi izlediğim Netflix tarzı diğer platformlarda yüksek çözünürlükle izleyebiliyorum. Exxen'de en düşük görüntü kalitesi ile bile donan dizi sayfayı y...
Exxen'de İzlediğim Bölümü Tekrar İzleyememek!
Exxen'de izlediğim bölümü tekrardan izleyemiyorum. Tekrar izlemek istediğimde bir sonraki bölümü otomatik geçiş yapıyor. Yerli diye aldık merdiven altı film siteleri bile kaldığın yerden devam ediyorken para verdiğim platform bana sinir krizi geçirtiyor. Bu kadar basit bir sorunu çözemiyorsunuz!
![profile]()
1 DestekçiExxen Yanılttı
Üye olduğum günden beri ne telefondan ne televizyondan ne de web tarayıcıdan izleyemiyorum. Her defasında bir sıkıntı çıkıyor. 50 defa reklam izletip yürütülemiyor hatası alırken 10 gün sonra tekrar izlemeye çalıştığımda 6. Bölümü izlemek isterken ısrarla bir sonraki bölümü izletiyor. 7. Bölümü yarı...
Exxen Pişmanlıktır
Exxen denen saçmalığa reklamlı olanına üye oldum filmin sadece fragmanına bakayım dedim 4 tane peş peşe reklam çıktı toplamda 7 dakika falan reklam izliyorsunuz 3 dakikalık fragman için anında iptal ettim.
Exxen Maç İzleme Hatası
Exxen'e şampiyonalar ligi maçları için üye oldum. Telefon üzerinden maçları uygulama ile açabiliyorum ancak Smart TV de exxen uygulamasında sürekli hata alıyorum. Maç yayınlarını açamıyorum ama film izliyorum maçlarda code 3 hatası veriyor ne yapacağım bu konuda yardım bekliyorum, yardımcı olabilir ...
Exxen Abonelik Olmasına Rağmen İzleyemiyorum
Üyeliğim olmasına rağmen hiçbir şey izleyemiyorum. Aboneliğimi dün aldım parayı da ödedim fakat açılmıyor. Bütün açtığım dizi ve filmlerde bu içeriğe ulaşılamıyor yazısı çıkıyor. Konuya çözüm bulunmasını istiyoruz artık. Parasını verdiğim şeyin hizmetini alamıyorum.
Exxen Bir Hata Oluştu
Exxen de herhangi bir dizi, film izlediğimde ilk reklamdan sonra "Bir hata oluştu" uyarısı alıyorum ve Tamam a tıkladıktan sonra beni anasayfaya atıyor. Tekrar açtığımda ise yine aynı şey tekrar ediyor. Exxen müşteri hizmetlerini aradım ve yeni bir profil oluşturup denemem söylendi. Öyle yaptım faka...
Exxen Kaldığın Yerden Devam Etme Sorunu!
Exxen'de izlediğimiz dizi veya filmlerde kaldığımız yerden devam edemiyoruz. Her defasında kaçıncı bölümde hangi dakikada kaldığımızı hatırlamak gerekiyor. 2021 yılında bu teknoloji ve maddi imkan varken böyle basit bir sorunu nasıl çözemiyorlar anlamadım.
![profile]()
1 DestekçiExxen PlayStation 4'te Çalışmıyor
Exxen'deki içerikleri PlayStation 4 üzerinde bulunan ınternet tarayıcısından açmaya çalıştığımda "Bu içerik bu cihazda oynatılamıyor" uyarısı alıyorum. PlayStation storede de Exxen uygulaması bulunmadığı için telefon haricinde dizi veya film izleyemiyorum.
Exxen Platformunda Hizmet Yok, Muhatap Yok, Kalite Yok
Futbol maçlarını WiFi ile izleyemiyorum. Mobil veri ile izleyebiliyorum. Film ve dizi içerikleri WiFi ile izlenebiliyor ancak canlı yayınları sadece mobil veri üzerinden izletebiliyor. Samsung TV'de uygulama yok. Exxen izlemek için Android TV stick aldım ama WiFi'dan izlenmiyor. Müşteri hizmetlerine...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiExxen Yayın Kalitesizliği Ve Donması
Yayınlar sürekli donuyor ve seyir zevki sıfır maç saati de zaten hata veriyor ve sayfa yüklenmiyor maçta da sürekli donuyor ve yayın kalitesi inanılmaz düşük müşteri hizmetlerine de ulaşmak için Acun Ilıcalı olmanız gerekmektedir. İnternetimle alakalı hiçbir sorun yoktur çünkü çeşitli platformlarda ...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiExxen Smart TV De Maçlarda Code 3 Hatası
Exxen'e şampiyonalar ligi maçları için üye oldum. Telefon üzerinden maçları uygulama ile açabiliyorum ancak Smart TV de exxen uygulamasında sürekli hata alıyorum. Maç yayınlarını açamıyorum ama film izliyorum maçlarda code 3 hatası veriyor ne yapacağım bu konuda yardım bekliyorum
Exxen 'de Maç Asla İzlenmiyor
Exxen' den nefret ediyorum paramızla rezil oluyoruz. Şampiyonlar ligi maçlarını donarak izlemekten bıktım. 2000'ler de çizik CD ile film izliyoruz sanki sürekli donuyor. Bıktık tv8 şifreli olsun bari Exxen sahibi olanlara bir şifre ile maçı tv8 den versinler.
Exxen'de Dizi Ve Film İzleyemiyorum
Smart TV'de Exxen uygulamasında film izlerken reklam devreye giriyor ve reklam açılmıyor, siyah bir ekranda takılı kalıyor. Yaklaşık bir aydır bu sorunu yaşıyorum ne dizi ne film izleyemiyorum. Gerek e-mail yoluyla, gerek telefonla Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunu departmanlara i...
Exxen Paket Sorunu Ve Film Ve Maç Özetleri Açılmıyor
Bu içeriği izlemek için gerekli pakete sahip değilsiniz diyor yardımcı olur. musunuz. Lütfen açılmıyor. Bir de bir sorun olduğunda hesap çıkış yapıp tekrar deneyin diyor hepsini yapıyorum yinede açılmıyor. Maç özetleri olsun filmler olsun hiç birini açmıyor yardımcı olursanız sevinirim
Exxen Canlı Yayın Beklemesi
Exxen yayını aldım özellikle maçları izlemek için, dizi ve filmleri açıyor ama canlı maç yayınlarına giriş yapmaya çalıştığımda siyah ekranda yuvarlak simge dönüp dönüp duruyor. Saatlerdir açılmıyor 1 defa bile canlı yayın izleyemedim. Lütfen bir çözüm getirebilir misiniz.
Exxen Donma, Sesin Geriden Gelmesi Vs
Exxen.com'dan üyelik aldık. İnternetimizde hiçbir sorun yokken ve diğer sitelerden (Netflix, Blutv) gayet rahatlıkla film dizi vb... Şeyler izleyebilirken, daha fazla ücret almalarına rağmen sürekli donma, izlerken durduk yere kapanması ya da sesin geriden gelmesi gibi sıkıntılar yaşıyorum. Acuna gü...
![profile]()
1 DestekçiExxen Hata Oluşuyor Sürekli
İnternetten aldığım sistemiminiz sürekli hata veriyor ve sürekli sistemden bizi atıyor ve hiç zevk almamaya başladık. Sürekli bu hata oluşursa eğer biz iptal etmek istiyoruz. Çocuklarımla bir cizgi film bile seyredemiyoruz ve sürekli bölündüğü için huzursuz oluyoruz
![profile]()
1 DestekçiSamsung Akıllı TV De Exxen Uygulaması Yüklenememesi
Aynı marka aynı model aynı sorun. Televizyonum 2017 model altı olduğu için Exxen uygulamasını televizyonuma indiremiyorum. Diğer dizi ve film uygulamalarının hepsini Samsung 48ju6570**22 ekran 4K UHD Smart model televizyonumda seyredebilirken Exxen uygulaması yüklenemiyor, altyapı oluşturulmadan diz...
Exxen Donuyor, Uygulamadan Atıyor, Kötü Altyapı
Daha kullanılabilir bir altyapı oluşturamadınız mı şu uygulamaya? Para veriyorsun reklamsız izleyemiyorsun! 100 MB hızda internet var bir saatlik dizi ya da filmi iki saatte izliyoruz kötü altyapınız yüzünden! Umarım en kısa sürede düzeltirsiniz. Donuyor, uygulamadan atıyor, kullanımı arayüzü kötü b...