Exxen'in İptal Olan Üyelikten Para Çekmesi
Bende deneme amaçlı Exxen'den 1 aylık reklamlı Exxen Spor paketi alıp kullandım. Kullanım süresi bitmesine yakın 3 gün kala üyeliğimi iptal ettirdim fakat başka bir işlem yapmak için sanal kredi kartıma para aktardım 20 gün sonra benden para çekildi taahhüt ve yıllık paket olmamasına rağmen rızam olmadan işlem yapılmaya çalışıldı. Üyeliğimin tamamen iptalini ve kart bilgilerimin silinmesini istiyorum. Üyeliğim iptal edilmezse ve kart bilgilerim silinmezse yasal yollara başvuracağımı bildirmek isterim. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Exxen de üyelik alırken 2 kere düşünün üyelik iptalini yapsanız da hesabınızdan para çekilmeye devam edilmektedir iptal üyelikten nasıl para çekildiğini sorduğumda aldığım cevap Merhaba,
Aylık sürenizin bitmesi ardından seçmiş olduğunuz paket aktif hale gelir, her ay kendini yeniler bankanızdan da otomatik çekim yapılır. Dilediğiniz zaman üyelik iptalinde bulunabilirsiniz, üyelik iptal edildiğinde ilgili dönem sonuna kadar üyelik kullanıldıktan sonra üyelik sonlandırılacaktır. Cayma bedeli olmayacaktır.
Üyelik iptallerinde geri iade işlemi sağlanmamaktadır.
Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Benzer Şikayetler
Exxen Müşterinin Bilgisi Dışında Ücret Yansıtıyor.
Exxen Üyeliğim İptal Olmamış
Exxen Tüketici Yanıltıcı İptal Süreçleri
Bir Türlü İptal Edilemeyen Üyelik Exxen
Dört ay önce Exxen spor paketi üyeliğini başlattım ve sadece bir ay kullandıktan sonra diğer ayın iptali için iletişime geçtim. 'Talebiniz bize ulaşmı...
0 Yorum