Exxen'de Yaşatılan Mağduriyet
156
Selahattin 10 Ocak 18:40
Exxen10 Ocak 18:41
Sayın Selahattin K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 7/24 hizmet veren, 0850 241 81 48 numaralı çağrı merkezimize veya [email protected] mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Exxen10 Ocak 18:49
Sayın Selahattin K. ; 10.01.2023 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]
Geçen sene 2021 yılı kasım ayında aldığım Exxen üyeliğimi 1 yıl peşin olarak ödedim. 2021 yılı eylül ayında yıllık taahhüdümü haber vermeden (ne mesaj ne de mail yoluyla) sonlandırıp 4 ay boyunca 134,90 TL abonelikte kayıtlı olan kredi kartımdan çekim yapmışlar. 8 Ocak tarihinde çekim yaptıklarını fark edince aradım üyeliği iptal ettim. Memnuniyet adına 8 Ocak tarihinde çekilen tutarı iptal ettiler. Bana yine eylül ayına kadar aylın 100 liranın üzerinde olacak şekilde paket sundular kabul etmedim. Ya 4 ay haberim olmadan çekilen paramı iade edin ya da eylül ayına kadar benden para almadan üyeliğimi tekrar aktif edin. Farklı kanallara gitmeden mağduriyetimi giderin.