Exxen ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ekinsu sonuçtan çok memnun

Exxen'de Spor Sekmesi Görünmüyor

964
Ekinsu
Ekinsu 05 Ekim 2022 21:40
Çözüldü
Ekinsu'nun Teşekkür Mesajı
“Sorunumun çözümü için hızlıca tarafıma ulaşıldı. Teşekkür ederim”

Exxen Spor üyeliğim aktif olmasına rağmen platforma giriş yaptığımda spor sekmesi çıkmıyor. Hem tarayıcı, hem telefon uygulaması hem de Akıllı TV ®'de aynı sorun ile karşı karşıyayım. Müşteri Hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde bir arpa boyu yol kat edemedik, sanırım kendileri de soruna şaşırmış olacak ki bazıları derin sessizliğe gömülüp cevapsız kalmayı tercih etti. Kibar olanlar ise bir-iki farklı öneride bulundu ancak onlar da bu önerileri dile getirirken işe yaramayacağını biliyor gibiydiler. Parasını ödediğim hizmete günlerdir erişemiyorum ve konuyla ilgilenen hiçbir muhatap bulamıyorum.

Exxen Logo
Exxen05 Ekim 2022 21:40
Exxen Logo
Exxen05 Ekim 2022 22:14
Ekinsu
Ekinsu06 Ekim 2022 13:03

Sorunumun çözümü için hızlıca tarafıma ulaşıldı. Teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

profile
189
1 hafta önce

Exxen Üyeliği Güncellemeden Sonra İpad Air'de Açılmıyor

Merhabalar, Exxen üyeliğimi en son güncellemeden sonra iPad Air'den aktif izleyemiyorum. Hiçbir şey sürekli videolar dönüyor ama açılmıyor. Telefondan böyle bir sorun yaşamıyorum, sadece iPad Air'den yaşıyorum. Ne yapabilirim? Sizden bilgi alabilir miyim?

profile
445
24 Mart

Exxen Kart Bilgilerini Değiştirme

Exxen'de kart bilgilerimi değiştirmek istiyorum zotlo Exxen linkine giriyorum telefon numaramı yazıp kod almam gerekiyor fakat kod gelmiyor o yüzden değiştiremiyorum ilgilenirseniz çok sevinirim aynı zamanda üyeliğimi iptal etmeyi de denedim fakat üyelik iptali diye bir buton çıkmıyor hesabımda

profile
76
17 Mart

Exxen Üyelik İptal

Bir haftalık Exxen üyelik aldım. Kullandıktan sonra memnun kalmadım ve uygulamayı sildim. 1 hafta olmadan aradım Exxen üyeliğini iptal etmek istediğimi söyledim ve bana telefon kanalından iptal edemediklerini söylediler. Bu nasıl bir saçmalıktır. Telefon uygulamasından da iptal edemiyorsunuz. Ancak ...

profile
53
16 Mart

Televizyonumuza Exxen Yüklenmiyor

Philips TV' ye Exxen ve Disney Channel yüklenemiyor. Bu uygulamaları nasıl kullanabilirim. Üyeliğim var telefondan izliyorum. Acil çözüm üretilmelidir. Üyeliğim bulunuyor fakat telefondan izlemek durumunda kalıyorum. Bu televizyonu almakla hata mı yaptık.

profile
481
10 Ocak
profile
Bahar'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Ocak 13:50

“Teşekkür ederim”

Exxen Üyelik İptal Butonu Yok!

01.01.2023 tarihinde Exxen'den 1 TL'lik deneme paketi satın aldım. Kart bilgilerimi girdim fakat e-postamı ve telefon numaramı onaylamadım. Bir haftal...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .