Exxen'DE Maç İzleyememe Sorunu
2.136
Semih 13 Ekim 2022 20:42
Exxen13 Ekim 2022 20:43
Sayın Semih S. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 7/24 hizmet veren, 0850 241 81 48 numaralı çağrı merkezimize veya [email protected] mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Exxen14 Ekim 2022 10:38
Sayın Semih S. ; 14.10.2022 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]
Şu an Avrupa ligi mücadelesi var fakat asla izlenemiyor. Sitede maçlar gözükmüyor. Her maç günü aynı sorunu yaşatan Exxen, müşteri hizmetleri tarafında da bizlere asla yardımcı olamıyor. Problem sık yaşanmasına rağmen bunun adına yetkililerden bir açıklama da gelmemekte.
Exxen spor bilgisayardan gözükmemektedir. 2 kere müşteri hizmetlerini aradım ve asla yardımcı olamadıkları gibi göz göre göre beni oyaladılar. İnanılmaz kötü bir geri bildirim ağı bulunmakta. Daha hangi aboneliğimde sorun olduğunu söylemediğim halde hemen çözümlüyorum diyor. Ayrıca aboneliklerim bulunmasına rağmen aboneliğiniz bulunmamaktadır diyorlar. Sadece zaman kazanmak ve asla yardımcı olamayacaklarını bildikleri için bir şeyler yapıyor gözükme numarası yapıyorlar.