Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Exxen ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Exxen'de Kredi Kartı Bilgileri Silinemiyor,para Çekmeye Devam

284
Volkan
Volkan 13 Ocak 22:26

Exxen 1 yıllık aboneliği uzatıp para kesti. 1 yıllık abonelik neden haber vermeden otomatik fahiş fiyata uzatılıyor anlamak mümkün değil.

Ödeme bilgisini, yani kredi kartı bilgisini silmek mümkün değil! Silmek için arayıp özel ricada bulunmak gerekiyor. Çok saçma.

Exxen Logo
Exxen13 Ocak 22:27
Volkan
Volkan13 Ocak 22:41

Bir de başka cihazdan gırın denerek dalga geçiliyor. Bilerek ve isteyerek kredi kartı bilgilerini silmiyorsunuz. Silmek için ayrıca uğraştırmak ve yıldırmak istiyorsunuz. Böyle kötü niyetli ve güven vermeyen bir müşteri deneyimi için sizi kınıyorum.

Exxen Logo
Exxen13 Ocak 22:51
Volkan
Volkan14 Ocak 16:40

Biraz önce Exxen'den geri dönüş yapıldı. Umarım haksızca çekilen ücret iki ile yedi gün içinde hesabıma yatar. Takipçisi olacağım. ---- [email protected]'dan gelen e-mail: Merhaba, İletmiş olduğunuz talebinize istinaden üyeliğinizin iptal ve iade işlemi sağlanmıştır. İadeniz 2 ile 7 iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır. Konu ile ilgili kart bilgilerinizin silime talebi de alınmıştır. Sizi tekrar aramızda görmekten mutluluk duyar, iyi günler dileriz. ----

Volkan
Volkan15 Ocak 19:19

4 aydır fazladan para çekilmesine rağmen tek ay geri ödenip durum kurtarılmaya çalışılıyor...

Exxen Logo
Exxen15 Ocak 19:46
Volkan
Volkan15 Ocak 20:00

E-Mail olarak dönüş yapabilirseniz memnun olurum.

Exxen Logo
Exxen15 Ocak 20:11
Volkan
Volkan15 Ocak 20:32

4 aylık fazla çekim yapmışsınız. Tek ay geri ödeme yapmak istiyorsunuz. Ciddiyete davet ediyorum.

Exxen Logo
Exxen26 Ocak 16:22

Benzer Şikayetler

profile
256
08 Aralık 2022
profile
İrem'in Teşekkür Mesajı

“Kısa süre içerisinde geri dönüş yapılıp talebim gerçekleştirildi teşekkür ediyorum”

Exxen Kendi Kendine Para Çekiyor

Exxen 1 haftalık deneme paketi aldım üye olurken her şey iyi güzel fakat 1 haftanın dolduğu gün abonelik iptali için bir şeyler denedim fakat sadece p...

profile
638
14 Kasım 2022
profile
Mert'nin Teşekkür Mesajı

“Hızlı geri dönüş sağlanarak ücret iadesi sağlandı.teşekkürler”

Exxen Aylık Abonelik Sorunu

Exxen Spor'dan aylık olarak üyelik aldığım halde paketim iznim olmadan yenilenmiş ve kartımdan para çekilmiş. Bunun ile ilgili hiçbir bilgi mesajı da ...

profile
Ali
737
18 Temmuz 2022
profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı

“Dönüş yapan arkadaşa ilgisi için teşekkür ederim”

Exxen Kapalı Hesaptan Ücret Alınması

Bir süre önce İptal ettiğim abonelikten ödeme almaya devam ediyorsunuz. Kullanmadığım ve kullanmayacağım abonelik için ödeme yapmak can sıkıcı bir du...

profile
1.187
17 Mayıs 2022
profile
Mürsel sonuçtan çok memnun

Exxen Çift Ücret Alması Hesabımı Silmesi

Exxen Deneme süreci devamında iki defa bende ücret kesti Müşteri hizmetleri mail atmamı söyledi. Mail den sonra hesabım komple silindi dekont bilgisi...

Exxen Çift Ücret Alması Hesabımı Silmesi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .