Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
Exxen ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ömer'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen 1 Ay Oldu Halen İzleyebildiğim Bir Program Yok!

1.990görüntüleme
Ömer
Ömer 03 Ekim 2021 09:35

05.09.2021 tarihinde Exxen platformu üyeliği yaptım. 12 aylık ücreti tek seferde kredi kartımdan tahsil ettiler. Platformda her bölüm başlangıcında her yayın başlangıcında 5:00 dakikaya geldiğinde ekranda sarı yuvarlak bir ibare çıkıyor ve hiçbir şey izleyemiyorsunuz. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı bırakmama rağmen her seferinde kayıt aldık 2 güne kadar düzelecek deyip kapatıyorlar. 1 ay oldu halen izleyebildiğim bir program yok. İptalini istedim ücret iadesi yapamıyoruz diyorlar. Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.

Exxen Logo
Exxen03 Ekim 2021 09:47
Exxen Logo
Exxen03 Ekim 2021 12:19
Ömer
Ömer08 Ekim 2021 13:41

Evet yine klasik olarak yazılı bir bilgilendirme yapıldı. Yine defalarca yapmış olduğumuz Televizyon güncellemesini yapın, uygulamayı silin tekrar yükleyin, bunlar olmadı hata ekranını mail olarak fotograf çekerek gönderin, bu olması başka profil oluşturun diye 33 günü geçiridiniz. Bunları defalarca yapmış olmamıza rağmen hiçbir çözüm olmadığı ve sizler şikayetlerimizi dikkate almamanız nedeniyle burada şikayette bulunduk. Veremediğiniz hizmet için iptal ve para iadesi istediğimizde parayı iade edemeyiz ama hizmeti iptal edebiliriz diye cevap verdiniz. Herkese tavsiyem exxen den uzak durun...

Exxen Logo
Exxen08 Ekim 2021 16:07
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
  • 160görüntüleme
  • 2 gün önce

Exxen Yurt Dışı Kullanım Sorunu

Exxen kanalının yurt dışı kullanımı aktif değil fakat ben bunu üye olurken göremiyorum çünkü yansıtmıyorlar, en azından yurt dışı kullanımı hakkında ön sayfaya bilgi verseydiler bende üye olup parasını ödediğim halde kullanamadığım bir program için üyelik oluşturmazdım.

Devamını oku
profile
  • 1.028görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Ülke Erişim Sorunu

Sizi dinliyorum isimli programı Almanya'da açamıyorum bulunduğunuz ülkede bu programa erişim yoktur diye uyarı veriyor ne yapmalıyım? İlla VPN mi değiştirmem gerek şu saatten sonra? Lütfen bir an önce gereğini yapınız çünkü çok merak ederek üyelik aldığım bir program

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.113görüntüleme
  • 1 hafta önce

Exxen Programı Reklamları Hakkında

Sadece Exxen de bu kadar reklamı ben mi izliyorum? Youtube.com değil ki bu üyelikli bir program. 2 dakika da bir reklam veriliyor reklam izlemek için ...

Devamını oku
profile
  • 402görüntüleme
  • 2 hafta önce

Exxen Reklam Dizisi İzliyoruz

Ben bu kadar kötü bir uygulama görmedim Exxen de resmen reklam dizisi izliyoruz konuşanlar izleyeyim keyfim biraz yerine gelsin dedim ama perişan oldum acıyorsun 4 reklam art Arda bitiyor hop kapanıyor sekme bir daha açıyorsun yine 4 reklam sonra açılış 2 saniye hop yine reklam tamam artık bitmiştir...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 86görüntüleme
  • 2 hafta önce

Exxen Reklam Skandalı Artık Bıktım

Exxen kötü bir program oldu artık açıyorum pat reklam çıkıyor 4 reklam izliyorum donuyor kalıyor çıkıyorum tekrar giriyorum reklamdan sonra yine donuy...

Devamını oku
Firdevs'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Gece yazıp sabah hemen geri dönüş sağladılar konuyla alakalı çözüme ulaştık arayan hanımefendi de çok ilgiliydi ona ilgisinden dolayı teşekkür ederim”