Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Exxen Yıllık Abonelik İptali

profile
22 Ekim 2022
1.499
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Hızlıca dönüş yapıldığı için teşekkür ederim”

Exxen'de üyeliğim vardı benim bilgim dışında 21/10/2022 tarihinde 550,80TL kredi kartımdan çekilerek üyelik yenilemişler ve iptal ettiğinde para iadesi yapmıyorlar.

Yeni tarife sunulmadan direkt nasıl ücret kesebilirler. Tüketici Hakları'na istinaden yıllık üyelik için böyle bir artışı yüzünden Exxen'den hizmet almak istemiyorum koşulsuz 14 gün içerisinde üyeliğimin iptalini ve 550,80TL Para iadesi talep etmekteyim.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Exxen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 41 sn
Exxen Logo
22 Ekim 2022 12:06
Exxen Logo
22 Ekim 2022 12:28

Sayın Elif Ö. ; 22.10.2022 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Elif
22 Ekim 2022 15:12

Hızlıca dönüş yapıldığı için teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Exxen Üyelik İptali İ

profile
3 gün önce
159

Ben sadece deneme üyeliği almıştım ama ondan sonra iptal ettim şu an kartımdan para çekti. Hesaba da ulaşılmıyor. Varsa niye giremiyorum. İptal edilme...

Exxen Zotlo Onaysız Üyelik

profile
5 gün önce
474

Üye olmadığım halde zotlo Exxen açıklamasıyla kartımdan 2 gün arayla 200 TL para çekimi olmuş hiçbir onay vermeden nasıl para çekimi yapılabiliyor. Anlamıyorum. Üye olamadığım için üye iptali de yapamıyorum. Bu yüzden Acil dönüş ve çözüm bekliyorum. İadesini istiyorum.

Exxen Zotlo Onaysız Üyelik

Exxen Üyelik İptal Para İadesi

profile
1 hafta önce
731

Müşteri hizmetleri numarası eklemişsiniz ama asla ulaşılamıyor. Ben 12 ay taksitle 135 TL'lik paketi seçmeme rağmen kartımdan 2 bin TL çekilmiş, bu nasıl olabilir? Lütfen bana ulaşabilir misiniz? İptal etmek istiyorum fakat iptal de edilemiyor, ne olacak benim param?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Metin

Excel den üyeliğimi iptal etmeme rağmen kartımdan çekilen 129 TL geri iadesi yapılmadı herhangi bir tarife sunulmadan ilgilenmenizi rica ediyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Exxen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 41 sn
Benzer Şikayet Yaz