Exxen Yanlış Üyelik Ücretlendirmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Exxen'den 13 Ağustos'ta maç izlemek için spor paketi aldım 327 TL'ye. Daha sonrasında üyeliğin yenilenmemesi için iptal ettim. Bu Eylül'ün 13'ünde 160 TL normal üyelik parası çekmişler. Müşteri hizmetleri bana spor üyeliğini iptal etmişsiniz, tüm üyelikleri iptal etmelisiniz dedi. Ben iptal ettiğimde orada sadece spor üyeliği seçeneği vardı ve iptal ettikten sonra bundan sonra para çekimi olmayacak yazıyordu. Ve hiçbir yardımda bulunmadan çağrıyı sonlandırdı. Gerçekten üzücü.
Benzer Şikayetler
Exxen Üyelik İptalinde Başınıza Gelecek Planlı Boşluklar
Exxen üyelik iptalinde yasalara aykırı bir süreç işletiyor. Başından geçen süreci anlatmak istiyorum: Şubat 2024 tarihinde web sitesinden üyelik iptali talep ettim. Sistem 'üyeliğiniz iptal edilmiştir' ibaresi verdi. Ben de sistemi tekrar kontrol etmedim. Ancak Nisan ayında gördüm ki Mart ve Nisan a...
Exxen Haberim Dışında İptal Ettiğim Paketten 85TL Ödeme Almış.
Exxen Spor Paketi Üyeliğim Var Ama İzleyemiyorum
Exxen'de spor paketim olmasına rağmen Galatasaray-Bayern Münih maçını izlemek için giriş yaptığımda, 'gerekli paketiniz olmadığı için uygulamaya giremezsiniz' uyarısı aldım. Halbuki yeni üyelik yaptım ve spor paketini yeni satın almıştım. Ödemelerini de tamamlamış olmama rağmen mağdur oldum. Benzer ...
Yorumlar