Toplam çözüm sayısı
..
Exxen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mert'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Exxen WiFi İle Açılmıyor

1057görüntüleme
Mert
Mert 3 hafta önce
Exxen WiFi İle Açılmıyor

Exxen'i Wİ-Fİ'ye bağlı iken açamıyorum ama mobil veride açabiliyorum bilgisayardan da denedim telefondan da denedim açılmıyor. Açmaya çalıştığımda bu siteye ulaşılamıyor. Hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerininlede görüştüm ilk defa böyle bir problem gördük diyor fakat ben internette bununla alakalı şikayetler olduğunu söyleyince hemen evet bazı kitlede böyle problemler var diyor bu yüzden bana bunu cevap olarak müşteri temsilcisi numarası atmayın para veriyoruz. Maç izleyemiyoruz

Exxen Logo
Exxen3 hafta önce

Sayın Mert A. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi geceler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Batuhan
Batuhan3 hafta önce
 

Merhaba, Ekteki hatayı bende alıyorum hem Smart TV de hem mobil cihazda WiFi ile açılmıyor. Acil bir şekilde kesin çözüm istiyoruz.

Volkan
Volkan3 hafta önce
 

Aynı sorunu ben de yaşıyorum ne yazık ki. Exxen’e verdiğim para yetmezmiş gibi bir de mobil veri için para veriyorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Sürekli yayından atıyor spor kanallarına girdirmiyor parasını verdiğimiz maçı izleyemiyoruz buna acil çözüm üretilmesi gerekiyor yoksa parasını geri versin bu kadar kotu bir platform beklemiyordum... Lütfen gereğinin yapılmasını istiyorum... Saygılarımla

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Exxen'den yıllık üyelik paketi aldım. Fakat maalesef bu hafta hiçbir canlı maçı televizyondan izleyemedim. Sürekli Code:3 hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini maçın başında arıyorum. Teknik ekibe ilettiklerini söylüyorlar. Acilen çözüleceğini bildiriyorlar fakat bunlar olana kadar maçlar bitiyor ve...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Exxen sağ olsun parasını verdiğimiz maçları izleyemiyoruz sürekli hata veriyor. Reklamlar da HD kalite izliyoruz hiç donma falan yok ama hizmet e geldimmi hata yazık verilen paralara. Neyse maçı izleyemedik bari özetini izleyelim diyoruz o da yok bakalım ne olacak

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Exxen senelik üyelik paketi aldım maç izlemek için maç izleyemiyorum dönüyor sonra hata var deyip kapanıyor ben para ödediğim halde maçı düzgün nasıl izleyeceğim şikayetçiyim alt yapın iyi değilse maçları satın almayacaksın şikayetime acele dönülmesini istiyorum param ile mağdur oldum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Exxen Spor üyeliği aldım maçları bilgisayardan izleyebiliyorum ancak telefondan izleyemiyorum. Herhangi bir hatada almıyorum. Vermiş olduğumuz para ile resmen rezil oluyoruz. En kısa sürede geri dönüşünüzü bekliyorum. Ayrıca çağrı merkezinize bağlanmak zulüm gibi. 2021'de böyle bir şeyle karşılaşmak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

UEFA Avrupa maçları için geçen hafta Exxen reklamsız spor paketi satın aldım. Fakat hiçbir şekilde maç izleyemedim kartımdan para çekilmesine rağmen. Kullanamadığım paketin para iadesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Eylül 23:07

Beşiktaş Dortmund maçında Galatasaray Lazio maçında donmalar hata vermelerden maçları izlemedik. Şampiyonlar ligi için exxen aldık Mac izleyemiyoruz telefondan verdiğimiz paraya yazık oldu paketimi iptal etmeyi düşünüyorum. Nasıl iptal edebilirim. Bilgisi olan var mı

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 00:37

15 Eylül günü şampiyonlar ligi Beşiktaş maçı için 60 liralık reklamsız paketi satın aldım. Para anında kesildi fakat üyelik sisteminizde aksaklık nedeniyle bir türlü güncellenip sporlu olana dönmedi. Bu yüzden maçı izleyemedim. Bu kadar para verip maçı izleyememek çok sinir bozucu bir durum çok pişm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 22:22

Exxen şifre hatalı diyor şifre değiştir menüsüne girince de bir hata oluştu diyor o kadar para verdim maç izleyemedim. Müşteri hizmetlerini arıyorum 1 saat bağlanamadım. Mesaj atıyorum dönen yok.

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 20:40

Exxen üye oldum 49.80 TL para kesildi hesabımdan giriş yaptım ama abonelik bulunmadı diyor. Bu ne saçmalık yeter artık sistemsel hatalarınızdan bıktık. Maç izleyecektik maç bu saat ten sonra da biter izleyemeyiz ayda bir de kendi takımının maçını 2 kere izleyecektim ama bu maçı izleyemedim 1 e düştü...