Exxen Üyelik Ücretini Tahsil Etmesine Rağmen Üyeliğimi Yenilemedi
Sayın Emir A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 7/24 hizmet veren, 0850 241 81 48 numaralı çağrı merkezimize veya [email protected] mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Emir A. ; 15.10.2022 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]
Bana bilgilendirme yapmanızın bir anlamı yok. Sorunumu çözün.
Ahmet
13 Ekim 2022 tarihinde aktif durumda olmayan üyeliğimi aktif hale geçirmek için kart bilgilerimi girip onayladığımda Zotlo Exxen tarafından kartımdan 54.90 TL çekilmiş olmasına rağmen 2 gündür üyeliğim aktive edilmediği gibi müşteri hizmetlerine ödeme yaptığım kart bilgileri ve işlem saatini de belirtmeme rağmen tarafıma zahmet edip cevap bile verilmiyor. Exxen tarafından ya paramın iadesini ya da üyeliğimin bana daha fazla gün kaybettirmeden aktive edilmesini talep ediyorum.