Exxen ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Emir sonuçtan çok memnun

Exxen Üyelik Ücretini Tahsil Etmesine Rağmen Üyeliğimi Yenilemedi

3.054
Emir
Emir 15 Ekim 2022 16:27
Çözüldü

13 Ekim 2022 tarihinde aktif durumda olmayan üyeliğimi aktif hale geçirmek için kart bilgilerimi girip onayladığımda Zotlo Exxen tarafından kartımdan 54.90 TL çekilmiş olmasına rağmen 2 gündür üyeliğim aktive edilmediği gibi müşteri hizmetlerine ödeme yaptığım kart bilgileri ve işlem saatini de belirtmeme rağmen tarafıma zahmet edip cevap bile verilmiyor. Exxen tarafından ya paramın iadesini ya da üyeliğimin bana daha fazla gün kaybettirmeden aktive edilmesini talep ediyorum.

Exxen Logo
Exxen15 Ekim 2022 16:28
Exxen Logo
Exxen15 Ekim 2022 16:42
Emir
Emir18 Ekim 2022 16:32

Bana bilgilendirme yapmanızın bir anlamı yok. Sorunumu çözün.

Benzer Şikayetler

profile
-
8 saat önce
profile
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
  • 8 saat önce

“Konu çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştırıldı. Teşekkür ederim”

Exxen Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekmiş

Exxen üyeliğimi iptal etmeme rağmen 2023 subay ayı için bilgim dışında 49.90 TL üyelik ücreti çekilmiştir. Ne canlı sohbetten ne müşteri hizmetlerinde...

profile
485
6 gün önce
profile
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“F**hanıma teşekkür ederim”

Exxen Üyeliğimi İptal Etmek İstiyorum

Üyeliğimi iptal edemiyorum mail attım müşteri hizmetleriyle görüştüm ama geri dönüş alamadım 6 ay askerde boşuna üyelik ücreti ödedim iptal etmek için...

profile
391
1 hafta önce
profile
Melike sonuçtan çok memnun
  • 1 hafta önce

Exxen 2 Kere Üyelik Ücreti Aldı

Exxen’e üye olduğum ay 2 kere ödeme aldı aradım ulaşamadım, mesaj attım cevap vermediler. Üyeliğimi iptal ettim ay içerisinde yeni aya geçerken tekrar...

profile
90
1 hafta önce
profile
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Hızlıca cevap aldığım için teşekkür ederim”

Exxen Üyesi Olmadığım Halde Kartımdan Üyelik Ücreti Kesilmiş

Exxen platformuna aylar öncesi hatta yıl bile olmuştur 1 aylık deneme paketi almıştım, sonra uygulamasını bile sildim telefonumdan ama bugün fark etti...

profile
608
1 hafta önce

Zotlo Exxen İade Talebi

Zotlo Exxen’den deneme üyeliği satın aldım. Deneme süreci bitiminde otomatik olarak üyelik ücreti tahsil edildi. Müşteri numarasını aramama rağmen bir sonuç elde edemedim. Böyle bir durumla karşı karşıya kalacağımı beklemiyordum. İade işleminin yapılmasını talep ediyorum.

Zotlo Exxen İade Talebi
  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .