Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Exxen ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Nihat sonuçtan çok memnun

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Exxen Üyelik Ücreti Yenileme

678
Nihat
Nihat 28 Eylül 15:55
Çözüldü
Nihat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Exxen acun sorunumu çözdü”

Exxen platformunun bilgilendirme yapılmaksızın üyelik yenilemesi nedeniyle şikayette bulunmak istiyorum. 27.07.2022 tarihinde 79,80 TL ödeyerek bir aylık Exxen üyeliği yaptım. Üyelikte kredi kartımın kaydedilmesi ile beraber kart ekstresindeki ödemelerden tarafıma bir bilgi verilmeden üyeliğim otomatik olarak devam ettirilmiş olduğunu fark etmiş bulunmaktayım. 27.08 tarihinde 79,80 TL, 27.09 tarihinde de 134,90 TL kredi kartımdan ödeme çekilmiştir. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmekte mümkün değil ne yazık ki. Bilgim olmadan üyeliğimin yenilenmiş olması ve bununla ilgilide tarafıma hiçbir bilgi verilmemiş olması kabul edilmesi zor bir durum. Bu durumun düzeltilerek ücret iadesinin yapılması ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Eylül 15:42

Exxen platformunun bilgilendirme yapılmaksızın üyelik yenilemesi nedeniyle şikayette bulunmak istiyorum. 27.07.2022 tarihinde 79,80 TL ödeyerek bir aylık Exxen üyeliği yaptım. Üyelikte kredi kartımın kaydedilmesi ile beraber kart ekstresindeki ödemelerden tarafıma bir bilgi verilmeden üyeliğim otomatik olarak devam ettirilmiş olduğunu fark etmiş bulunmaktayım. 27.08 tarihinde 79,80 TL, 27.09 tarihinde de 134,90 TL kredi kartımdan ödeme çekilmiştir. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmekte mümkün değil ne yazık ki. Bilgim olmadan üyeliğimin yenilenmiş olması ve bununla ilgilide tarafıma hiçbir bilgi verilmemiş olması kabul edilmesi zor bir durum. Bu durumun düzeltilerek ücret iadesinin yapılması ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Exxen Logo
Exxen28 Eylül 15:59
Nihat
Nihat28 Eylül 16:01
Exxen Üyelik Ücreti Yenileme

Çözüm nedir bunu niye yazmıyorsunuz

Exxen Logo
Exxen28 Eylül 16:08
Nihat
Nihat28 Eylül 16:08

Teşekkürler Exxen acun sorunumu çözdü

Benzer Şikayetler

profile
  • 1.222
  • 11 Eylül
profile
Mert'nin Teşekkür Mesajı
  • 11 Eylül 03:43

“Teşekkür ederim”

Exxen Habersiz Üyelik Yenileme

09.09.2022 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Exxen üyeliğim yenilenmiş ve kredi kartımdan 550.80 TL çekilmiştir. Benden habersiz yapılan bu üyelik ye...

Devamını Oku
profile
  • 1.040
  • 09 Eylül
profile
Adem sonuçtan çok memnun
  • 09 Eylül 23:14

Exxen Habersiz Sözleşme Yenilemesi

01.09.2022 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Exxen üyeliğim yenilenmiş ve kredi kartımdan 1287.60 TL çekilmiştir. Benden habersiz yapılan bu üyelik y...

Devamını Oku
profile
  • 678
  • 09 Eylül

Exxen İzinsiz Ücret Alınması

İzinsiz Onaysız Yıllık Ücret Kesilmesi 01.09.2022 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Exxen üyeliğim yenilenmiş ve kredi kartımdan 1287.60 TL çekilmiştir. Benden habersiz yapılan bu üyelik yenileme işleminin iptalini ve kredi kartımdan çekilen üyelik ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. İleti...

Devamını Oku
Exxen İzinsiz Ücret Alınması
profile
  • 753
  • 08 Eylül
profile
Yiğit sonuçtan çok memnun
  • 08 Eylül 14:33

Exxen Otomatik Üyelik Yenileme

01.09.2022 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Exxen üyeliğim yenilenmiş ve kredi kartımdan 1287.60 TL çekilmiştir. Benden habersiz yapılan bu üyelik y...

Devamını Oku
profile
  • 1.548
  • 01 Eylül
profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Eylül 19:22

“Para iadem gerçekleşti. Teşekkürler. Tekrar görüşmek üzere”

Exxen Haber Vermeden Üyelik Yenileme

Exxen platformu tarafından 01/09/2022 tarihinde abonelik yenilemişler ve onayımı almadan kredi kartımdan ilgili bedeli tahsil etmişler. Benim bilgim o...

Devamını Oku
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum