Üyelik için eklediğim kredi kartı bilgim ile bir yıl sonunda banka hesabımdan bilgim dışında tek seferde 550,80 TL Exxen Beşiktaş adına tahsis edildi. Üyelik fiyat artışı ile herhangi bir mail almamama rağmen taksit vb... Seçenek dahi sunulmadan bu ödemenin hesabımdan tahsis edilmesinden oldukça rahatsız oldum. Maillerimi tekrar tekrar kontrol ettim hiçbir şekilde üyelik ücretlendirme artışına dair bir mail bulunamamaktadır. Severek izlediğim ve güvendiğim bu platformun bu şekilde para tahsil etmesi oldukça üzücüdür.
Ayrıca henüz yenilenen üyeliğimi 1 yıl daha izlemeden iptal ettirmek istediğimi söylüyorum fakat hiçbir şekilde para iadesi yapılmıyor.
Sayın Math S. ;
Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz
Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.
Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 7/24 hizmet veren, 0850 241 81 48 numaralı çağrı merkezimize veya [email protected] mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz.
Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Math S. ;
07.12.2022 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.
Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
Exxen Memnuniyet Ekibi
0850 241 81 48
[email protected]
Exxen deneme üyeliği 1 hafta geçtikten sonra otomatik olarak en yüksek paketten üyelik başlamış. 89 TL çekilmiş karttan. Müşteri temsilcisini aradığım...
H***i***[email protected] hesabıma bağlı hadi kartımdan izinsiz ve bilgim dışında 64.90 TL Beşiktaş adı altında paket ücreti çekilmiştir. Hadi müşteri hizm...
Exxen Beşiktaş adı altında Enpara kredi kartımdan izinsiz ve bilgim dışında paket ücreti çekilmiştir. Enpara müşteri hizmetleri ile görüşmemde kartımı...
Exxen'de 1 TL karşılında deneme üyeliği almıştım fakat 69.90 TL çekildi bilgim dışında ücret iadesi talep ediyorum. Bilgilendirme olmadan nasıl çekebi...
Üyelik için eklediğim kredi kartı bilgim ile bir yıl sonunda banka hesabımdan bilgim dışında tek seferde 550,80 TL Exxen Beşiktaş adına tahsis edildi. Üyelik fiyat artışı ile herhangi bir mail almamama rağmen taksit vb... Seçenek dahi sunulmadan bu ödemenin hesabımdan tahsis edilmesinden oldukça rahatsız oldum. Maillerimi tekrar tekrar kontrol ettim hiçbir şekilde üyelik ücretlendirme artışına dair bir mail bulunamamaktadır. Severek izlediğim ve güvendiğim bu platformun bu şekilde para tahsil etmesi oldukça üzücüdür.
Ayrıca henüz yenilenen üyeliğimi 1 yıl daha izlemeden iptal ettirmek istediğimi söylüyorum fakat hiçbir şekilde para iadesi yapılmıyor.