Exxen ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Exxen Üyelik Ücret Artışı

976
Math
Math 07 Aralık 2022 22:09

Üyelik için eklediğim kredi kartı bilgim ile bir yıl sonunda banka hesabımdan bilgim dışında tek seferde 550,80 TL Exxen Beşiktaş adına tahsis edildi. Üyelik fiyat artışı ile herhangi bir mail almamama rağmen taksit vb... Seçenek dahi sunulmadan bu ödemenin hesabımdan tahsis edilmesinden oldukça rahatsız oldum. Maillerimi tekrar tekrar kontrol ettim hiçbir şekilde üyelik ücretlendirme artışına dair bir mail bulunamamaktadır. Severek izlediğim ve güvendiğim bu platformun bu şekilde para tahsil etmesi oldukça üzücüdür.

Ayrıca henüz yenilenen üyeliğimi 1 yıl daha izlemeden iptal ettirmek istediğimi söylüyorum fakat hiçbir şekilde para iadesi yapılmıyor.

Exxen Logo
Exxen07 Aralık 2022 22:09
Exxen Logo
Exxen07 Aralık 2022 22:14
Math
Math07 Aralık 2022 22:19

Exxen ekibi bana ulaştı. 2 ila 7 iş günü içerisinde iade işleminin yapılacağını söylediler. İade işlemi yapıldığında ilanı kaldıracağım.

Math
Math11 Aralık 2022 21:30

Exxen belirtilen tutarı hesabıma yatırdı. Teşekkür ederim ama keşke maille iletişim kurmaya çalıştığımda da yardımcı olunsaydı.

Benzer Şikayetler

profile
139
4 gün önce
profile
Selen'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum.”

Exxen Deneme Üyeliği Sonrasında Habersiz Para Çekimi

Exxen deneme üyeliği 1 hafta geçtikten sonra otomatik olarak en yüksek paketten üyelik başlamış. 89 TL çekilmiş karttan. Müşteri temsilcisini aradığım...

profile
238
1 hafta önce
profile
Hakan sonuçtan çok memnun
  • 1 hafta önce

Exxen Habersiz Ödeme Aldı

H***i***[email protected] hesabıma bağlı hadi kartımdan izinsiz ve bilgim dışında 64.90 TL Beşiktaş adı altında paket ücreti çekilmiştir. Hadi müşteri hizm...

Exxen Habersiz Ödeme Aldı
profile
484
2 hafta önce
profile
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler”

Exxen.com İzinsiz Paket Üyelik Ücreti Alıyor

Exxen Beşiktaş adı altında Enpara kredi kartımdan izinsiz ve bilgim dışında paket ücreti çekilmiştir. Enpara müşteri hizmetleri ile görüşmemde kartımı...

  • profile
1 Destekçi
profile
254
13 Nisan
profile
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
  • 13 Nisan 21:29

“Sorunum giderildi müşteri temsilcisi de çok güzel ilgilendi sorunumla çok teşekkür ederim”

Exxen Üyelik Ücreti Bilgim Dışında Çekildi

Exxen'de 1 TL karşılında deneme üyeliği almıştım fakat 69.90 TL çekildi bilgim dışında ücret iadesi talep ediyorum. Bilgilendirme olmadan nasıl çekebi...

profile
270
14 Mart
profile
Senanur'un Teşekkür Mesajı
  • 15 Mart 14:49

“Teşekkür ederim”

Exxen Üyelik İptali Ve  Para İadesi Sorunu

Exxen para iadesi yapmasını istiyorum. Bilgim dışında karttan aylık üyelik ücreti kesildi. Aboneliği iptal ettiğimde ücret iadesi olmadı. Uygulamada a...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .