Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
Exxen ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Exxen Üyelik Sorunu 1 Lira İle Yolunu Bulan Şirket

1.902görüntüleme
Güney
Güney 05 Ağustos 15:59

Exxen uygulamasında, deneme üyeliği başlattım. Göstermelik fiyat olan 1 lirayı kesti. Fakat sisteme giriş yapamıyorum. Benden kredi kartı ödeme bilgilerimi aldılar ve 7 gün sonra full fiyat kesecekler. Çağrı merkezine ulaştığımda ise bana sistemde "anlık"! Bir hata olduğunu, hesabı kapatamayacaklarını, yeni bir e-posta ile kaydolmam gerektiğini, ve ödediğim miktarı geri almam için dekont göndermem gerektiğini söylediler. Yani sonuç olarak para nerede yok, hesap nerede yok, 7 gün sonra full fiyat kesilecek mi kesilecek. Kimse bir lira için uğraşmaz diye mi bu şekilde insanları mağdur ediyorlar.

Exxen Logo
Exxen05 Ağustos 16:09
Exxen Logo
Exxen05 Ağustos 16:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

2 Yorum

Beyza
Beyza
 

Güney bey tekrar üyelik yapılan sayfaya girdiğinizde en altta zotlo ile giriş yapın gibi bir şey çıkıyor zotloya giriş yaptığınızda oradan üyeliğinizi iptal edebilirsiniz aynı sorunu ben de yaşadım

Güney
Güney
 

Teşekkür ederim bakacağım.

Benzer Şikayetler

profile
  • 1.404görüntüleme
  • 22 Temmuz

Exxen Üye Olmadığım Halde Hesabımdan Para Çekiliyor İade İstiyorum

1 haftalık deneme üyeliği yaptırmıştım. Süreç geçtikten sonra 2 ay hesabımdan kafalarına göre para çekmişler. Hesap hareketlerine bakınca yeni fark et...

Devamını oku
Exxen Üye Olmadığım Halde Hesabımdan Para Çekiliyor İade İstiyorum
Cansu'nun Teşekkür Mesajı
  • 22 Temmuz 19:12

“İlginiz için teşekkürler”

profile
  • 777görüntüleme
  • 17 Nisan
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Bilgim Dışı Para Çekmiş

Exxen'de deneme üyeliği adı altında açtığım hesaba deneme üyeliğim bitince hiç girmedim ve deneme sürem bitince de herhangi bir ücret ödeyip de aylık üyelik için kendi kart bilgilerimi girip ödeme yapmamama rağmen Exxen kart bilgilerimi kaydetmiş ve hesabımdan 29.90 TL çekmiş yani iznim dışı bu soru...

Devamını oku
profile
Ata
  • 5.167görüntüleme
  • 11 Mart

Exxen Üyelik İptali Yapmama İzin Vermiyor

Exxen spor paketi satın aldım ve denemek istedim. Canlı yayında sürekli donmalar, takılmalar derken izlediğim şeyden hiçbir şey anlamadım. Neyse ki 5 gün ücretsiz deneme süresi veriyor diye düşünürken bugün iptal etmeye kalktığımda iptal edemediğimi fark ettim. Profilime tıklayıp oradan da "Hesap ve...

Devamını oku
Exxen Üyelik İptali Yapmama İzin Vermiyor
profile
  • 8.274görüntüleme
  • 15 Şubat

Exxen Platformu Müşterisini Mağdur Ediyor

Daha uygun satıldığı için hepsiburada.com üzerinden 1 aylık reklamlı normal üyelik satın aldım. Amacım üzerine 39 TL lik spor paketi satın alarak maçları izleyebilmekti. Bunun mümkün olup olmadığını tasdik için 22.10 da müşteri hizmetlerindeki bir bayanla konuştum ve bunun mümkün olduğunu söyledi. B...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi