Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Exxen Üyelik İptali Yapılamıyor

profile
Mete
02 Aralık 2023
257
Mete'nin Teşekkür Mesajı
“Musa beye çok teşekkür ederim”

Exxen üyeliğimi iptal etmek istiyorum ama olmuyor lütfen yardım Hesap sayfasında üyelik iptali çalışmıyor hiçbir şekilde buton çıkmıyor Spor paketi eklemek istedim. 2 saatte müşteri temsilcisine bağlandım telefondan yapılamayacağını belirttiler sinir oldum maçı seyredemedim uyuz oldum. Üyelik iptalini uygulamadanda yapamıyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Exxen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 28 sn
Exxen Logo
02 Aralık 2023 00:37

Sayın Mete K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen Logo
02 Aralık 2023 00:43

Sayın Mete K. ; 02.12.2023 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Mete
Mete
02 Aralık 2023 00:54

Musa beye çok teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Exen Üyelik Var Maça Giriş Yok

profile
Tuba
29 Kasım 2023
727

Exxen üyeliğim bulunmakta ve spor paketine sahibim; ancak ekran açılmıyor. Lütfen yardım edin, maç başlamak üzere ve acil cevap bekliyorum. Müşteri hizmetlerinin telefon numarasını bulamıyorum. Yardımınızı rica ediyorum, cevabınızı bekliyorum. Üyelik işlemim gerçekleşti ve onaylandı; neden giriş yap...

5
Çözüldü

Turkcell Pasaj Exxen Üyelik İptali Yapamıyorum

profile
Celal
29 Kasım 2023
452
"Teşekkür ederim sorun Exxen ile değil Turkcell ile alakalıymış arayıp açıklayıcı bir şekilde bilgi verdikleri için teşekkür ederim"

Exxen Denemede Ücret Kesildi

profile
Yasemin
09 Kasım 2023
1.203

09.11.2023 tarihinde 7 gün deneme 1 TL kampanyası kapsamında Exxen'e üye oldum. Kartımdan 1 TL ile birlikte 219,90 TL ilk ödeme çekilmiş gözüküyor (reklamsız Exxen + spor paketi). Üyeliğimi iptal de edemiyorum buton aktif gözükmüyor. Yardım talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Exxen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 28 sn
Benzer Şikayet Yaz