Toplam çözüm sayısı
..
Exxen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Exxen Üyelik İptali Yapamıyorum.

1399görüntüleme
Mustafa
Mustafa 18 Ekim 02:53
Exxen Üyelik İptali Yapamıyorum.

Exxen üyeliğimi oluşturdum ve iptal etmek istediğimde ana sayfaya yönlendiriyor. Sürekli aynı hatayı alıyorum. Kullanmak istemiyorum kartımda para yok ve yüklediğimde çekecek fakat bir an önce üyeliğimin iptalini talep ediyorum. Gereken yapılmalı yoksa daha geniş çaplı şikayet oluşturacağım.

Exxen Logo
Exxen18 Ekim 06:06

Sayın Mustafa Ç. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Exxen Logo
Exxen18 Ekim 06:09

Sayın Mustafa Ç. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sayın exxen yöneticileri. Lütfen yazacağım konularla ilgili detaylıca düşünüp cevap verin. Baştan savma cevaplar ile sorunumuzu çözmemeniz halinde gerekli neresi varsa müracaat edeceğim. Sıkıntılardan birisi sürekli bağlantınızı kontrol edin hatası ile çıkan bağlanamama problemi. Maçları seyredemiyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

İptalini gerçekleştirmeye çalıştığımız da sürekli hata veren uygulama bu sabah kredi kartının limiti müsait olduğu an parayı çekmiş arayıp durumu bildirdiğimizde böyle bir prosedür izlediklerini öne sürerek iptali gerçekleştirmemiş parayı iade etmemiş aboneliği kapatmamıştır.

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 22:35

Şampiyonlar ligi 3. Haftası oldu hâlâ internet bağlantınızı kontrol edin. Code:2 şeklinde hata veriyor TV Smart TV üzerinden, ağız tadı ile 90 dakika maçı izlemeyi geç 10 saniyede bir donması mı, sürekli uygulamadan atması mı hangisini söylesek şaşırdık, lütfen çözümü bulalım ya da üyelik iptali ist...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ekim 18:06

Üyelik iptali yapmış olmama rağmen 3 aydır ücret kartımdan tahsil ediliyor temmuz ayında üyeliğimi sildim mail adresimle giriş yapmama bir daha izin vermedi Ancak. Şifremi unuttum desem dahi. Yeni şifre için sürekli hata verdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda üyeliğimin hala devam ettiği söyleniyor ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ekim 08:54

Exxen üyelik iptali in yapılmaması Yaklaşık 3 haftadır sürekli şekilde hesabımdan exxen adı altında para çekilmeye çalışılmaktadır. Müşteri hizmetlerini kaç kere aradım belli değil. Kaç kere mail attım. Ama hala sorun çözülmüyor... 3 haftadır nasıl çözülemeyen bir sorun olabilir.

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Eylül 16:08

Exxen yıllık üyelik almıştım yaklaşık 10 gün önce de. Spor paketi yıllık olarak aldım. Fakat geçen hafta Beşiktaş maçını izlerken o kadar çok sıkıntı çektim ki değil maçı izlemeyi girişte ki reklamları 30 kere izlemişimdir sistemden atıyor sürekli dönüyor yayın bu kadar sorun bir arada olamaz ve su ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Eylül 02:12

Bu nasıl bir hizmettir? 1 yıllık üyelik oluşturduk hiçbir şey izleyemiyoruz sürekli program hata verip duruyor. Üyeliğimi iptal ettireceğim en sonunda bıktım artık. Reklam izlerken hata yok diziyi açınca hata veriyor. Madem adam akıllı hizmet veremeyeceksiniz yapmayın bu işi.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Eylül 16:23

Exxen videoları açmıyor sürekli uyarı veriyor. Yanıt vermiyor diye videolar en fazla 5 dakika izleniyor sonra hata verip uygulamadan uzun zamandır bu sorunu yaşıyorum. Düzelmediği takdirde üyeliğimi iptal ettirmeyi düşünüyorum. Parasını ödememe rağmen uygulamayı kullanamıyorum. Resmen boşa para veri...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Eylül 22:09

Exxen ilk çıktığında üye oldum. Aylık 10 lira kesiliyordu istediğim zaman iptal edebilirim diye üstünden 6 ay geçene kadar kontrol etmedim sonra yıllık üyelik paketi teklifini gördüm. Mantıklı geldi ve yıllık üye oldum ama kredi kartımdan hala önceki aylık üyelik kesintisi alınmaya devam ediyor. Müş...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 18:16

Exxen üyeliğimi henüz yeni oluşturdum tek bir üyelikten sadece Leyla ile mecnun izleyebilmek için üye oldum ve ilk bölümün son 5 dakikasını izletmedi hata verdi yeni bölüme sardı onu da izletmeyip 15 Sn... Ara ile bir sonraki bölüme sarıp durdu 3ncü bölümden 2nci bölüme sarıyor kafasına göre takılıp...