to read complaints and reviews, or file yours.
Exxen Üyelik İptali Sonrası Ücret İadesi
Sayın Vedat B. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 7/24 hizmet veren, 0850 241 81 48 numaralı çağrı merkezimize veya [email protected] mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Vedat B. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren, 0850 241 81 48 numaralı çağrı merkezimize veya [email protected] mail adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Vedat B. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48
Gün içinde telefonum kapalıydı. Müşteri temsilcinizle görüştüm. Yine İki ila yedi iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacak denildi. Bekliyoruz
Sayın Vedat B. ; 29.10.2022 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]
Exxen abonelik iptali ve ücret iadesi. Exxen sezonluk üyelik yaptırdım fakat ev gelen internet hızı düşük olduğundan servisi kullanıyorum. Bu sebepten aboneliklerimi iptal ettim fakat ücret iadesi nasıl yapılacak ne zaman yapılacak bilemiyorum. Müşteri temsilcisiyle 1 er hafta arayla görüştüm. Bir hafta içinde denildi fakat iki hafta oldu.
Ücret iadesi alamıyorum Exxen aboneliğimi iptal ettim. Evimde internet hızı düşük olduğundan servisi kullanamadım. İzlemek istediğim tüm servislerde donmalar oldu aboneliği kapatmak zorunda kaldım. Bir aydır aboneliğim kapalı olmadığına rağmen ücret iadesi alamadım. Müşteri temsilcisiyle 4 defa görüştük. Her seferinde 2-7 gün arasında ücret iadesi yapılacak denildi. Ama yapılmadı.