Exxen Üyelik İptali- Müşteri




Sorun çözüldü teşekkür ederim
Sorun çözüldü teşekkür ederim
Exxen kartımdan eylül ekim kasım ayı bilgim dışında çoklu ödeme çekti. Çağrı merkeze bildirdim döndüler iade yapacağız dediler ama ses yok. Kartıma ia...
Exxen bilgim dışında üyeliğimi yenileyerek hesabımdan 400 TL çekti. 2 kez canlı desteğe yazdım, 1 kez mail attım ve 1 kez çağrı merkezine talep bırakt...
Exxen firmasına ilk üye olurken mail adresinin bir hanesi yanlış yazıldı çağrı merkezine düzenleme için aradık mail attığını 2 gün içinde düzelteceğin...
Exxen haberim ve rızam olmaksızın 01.09.2022 tarihinde kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti olarak 1.138,80 TL tutarında ödeme gerçekleştirmiştir. Bu durum hukuka aykırı olup ilgili ücretin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve aboneliğim ile birlikte tüm kişisel verilerimin işlemden kaldırıl...
Dünyanın en saçma izleyici platformu Exxen böyle saçma bir şey olamaz. Kendi kendilerine üyeliğimi iptal edip spor paketinden çıkarmışlar ve böyle saçma bir uygulama olamaz. Aylarca boşa ödediğimiz üyelik ücretinden bir maç izleyecektik onu da izletmedi size o yayın hakkını verenlere yazıklar olsun....
Exxen üyelik iptalini gerçekleştiremiyorum. Çağrı merkezine de ulaşılamamakta. Çok kötü bir uygulama. Hiç memnun kalmadım. İlgi alaka sıfır. Kimseye öneremem. Satın aldığınız ürünü zaten iptal edemiyorsunuz. Müşteri memnuniyetinden bile bahsedilemez. Bakalım buradan ne sonuç çıkacak.