Toplam çözüm sayısı
..
Exxen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Exxen Üyelik İptali İçin Yetkili Arayışım

1705görüntüleme
Gül
Gül 23 Haziran 13:42

Exxen isimli platforma üye oldum ve zamanla içeriğin bana hitap etmediğini düşünerek. Düşünerek üyeliğimi iptal etme kararı aldım Fakat konu ile ilgili hiçbir şekilde karşımda hiçbir muhatap bulamadım. Aylık 10 TL olması sorun değil çok cüzi bir miktar Evet ama. Üye olurken 2 adımda tamamlanan Üyelik üyelik iptal edilme aşamasına geldiğinde karşımızda muhatap bulamama olayı çok fazla sinirlerimi bozuyor. Konu ile ilgili. Umarım en kısa zamanda kendime bir muhatap bulurum.

Exxen Logo
Exxen23 Haziran 13:44

Sayın Gül Ö. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Exxen Logo
Exxen23 Haziran 13:54

Sayın Gül Ö. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Exxen TV 3 ay önce bir abonelik yapmıştım. İptali unutmuşum kredi kartımdan ödemeyi çekiyorlar devamlı iptalini istiyorum hangi mail ve hangi telefon numara ile kayıt olduğumu hatırlamadığımdan yapmıyorlar iptali ellerinde t. C. Numaram var kredi kartı numaram var ama halen iptal etmiyorlar. Biz e p...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Exxen'den 7 gün ücretsiz üyelik oluşturdum fakat 7 gün dolmadan üyelik iptali için başvuruda bulunmuştum uygulama üzerinden en kısa sürede üyeliğiniz iptal olacak diye yazdı fakat kredi kartı ekstrasını incelediğimde 2 aydır kesinti olmuş bugün 0850***148 numaralı çağrı merkezini aradığımda üyeliğin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mayıs 11:57

Ayarlar bölümünden yanlış girdiğim numaramı değiştiremiyorum, kart bilgilerimi değiştiremiyorum, üyelik iptali yapamıyorum. Öğrenciyim ve kodla giriş yaptım, daha fazla kullanmak istemiyorum. Yardım talebinde bulunduğum halde 1 aydır hiç kimse yardım etmiyor. Güncelleme ve çalışmadan sonra kullanabi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 20:18

Biz iptal etmediğimiz halde üyeliğimiz kendi kendine iptal oldu ama paramız hala çekiliyor giriş yapamadığımız için iptal edemiyoruz. E posta ve şifreyi girince üyelik bilgisi bulunamadı yazıyor. Hatalı girmediğimize eminim ama paramız çekilmeye devam ediyor

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Nisan 01:20

Exxen ekran yansıtma sorunu çok saçma illaki telefondan mi izlemek zorundayız. Ekranı televizyona yansıtmaya Çalıştığımda reklam görünüyor ama içerik Görünmüyor. Böyle giderse üyeliğimi iptal edeceğim. Gerçi üyelik iptali ile de sorun yaşayan bir çok insan olduğunu burda gördüm. Gerçekten tam bir fi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mart 18:04

Exxen'e hem Dominik çekilişi hem de birkaç program izlerim diye reklamlı üye oldum, yani arada reklam gösterir zararı olmaz diye düşündüm. Dizi filmden çok reklam içerdiği için üyeliğimi iptal edip reklamsız üyeliğe geçmek istedim. Ancak fark ettim ki böyle bir seçenek yok. Telefonla aradım 1 kere ç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Şubat 13:36

Exxen, hiçbir şekilde ben işlem yapmadan kullanmış olduğum bilgisayarda hesabımı kapatmış ve doğruluğundan emin olduğum şifremle giriş yapmama izin vermiyor, şifre hatalı uyarısı alıyorum. Şifremi unuttum kısmından tüm adımları tamamlayıp yeni şifremi girip onayladığımda ise şifreniz değiştirilirken...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Şubat 16:47

5 gün önce üyelik açtım fakat hesaba giriş yapmıyorum açtığım andan itibaren sürekli hata veriyor asla giremedim hesabıma. Bir numara koymuşlar arıyorum çalmıyor bile. En az 20 kez sorun bildirdim fakat ısrarla bu sorunu çözmüyorlar. Bari paketi iptal edin kullanamadığım şeye ücret mi ödeyeceğim diy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Şubat 10:35

Exxen' e oluşturduğum üyeliği 7 gün dolmadan iptal ettiğimiz halde kartımdan 10 TL üyelik ücreti aldılar. Aynı şekilde eşime de yaptılar biz iptal ettiğimiz halde onun da kartından 10 TL çektiler.  Kartlarımızı kaydediyorlar kafalarına göre çekiyorlar. Muhatap da bulamıyorum. Birebir kimseyle görüş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ocak 20:26

Exxen'nin full paketini kullanıyorum 20 TL lik olan fakat aynı anda hem laptop tandan Yan Oda da telefondan giremiyoruz ya üyelik çeşidini arttırın ya da ben iptal edeceğim zaten altyapısı çok kötü. Sırf konuşanlar için aldım pişman etmeyiniz lütfen çünkü Exxen tanıtımında sayın Acun Ilıcalı 5 kulla...

  • profile
1 Destekçi