Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Exxen ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mahmut sonuçtan çok memnun

Exxen Üyelik İptali Bir Türlü Yapılmıyor Ve Para İadesi De Yapmıyorlar

1.135
Mahmut
Mahmut 16 Eylül 2022 20:09
Çözüldü
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
“Şikayet var kaydı oluştuktan 10 dakika sonra arandım ve sorunumu hemen çözdüler teşekkürler”

Exxen üyelik iptali Eşim adına kayıtlı telefon ve Gmail ® hesabı ile geçen yıl yıllık 99.90 TL'ye üye olmuştum. Yeni dönem fiyatları hakkında tarafımdan onay alınmadan kartımdan yıllık ücret tek seferde 402 TL çekilmiştir. Bu fiyat artışı ile üyeliğe devam etmek isteyip istemediğim sorulmadan devam ettirilmiş. Üyelik iptalini telefon ile 3 kez yaptım buna istinaden paramın kartıma iade edilmesi konusunda gereğinin yapılmasını istedim tam 3 kez ancak 1 hafta geçmesine rağmen olumlu bir sonuç yok. Her defasında yeni bir kayıt alıyorlar ama iptal yok maalesef. Bekliyorum ne zaman iade edecekler ücreti.

Exxen Logo
Exxen16 Eylül 2022 20:14
Exxen Logo
Exxen16 Eylül 2022 20:21
Mahmut
Mahmut17 Eylül 2022 07:46

Şikayet var kaydı oluştuktan 10 dakika sonra arandım ve sorunumu hemen çözdüler teşekkürler

Benzer Şikayetler

profile
445
1 hafta önce

Exxen Kart Bilgilerini Değiştirme

Exxen'de kart bilgilerimi değiştirmek istiyorum zotlo Exxen linkine giriyorum telefon numaramı yazıp kod almam gerekiyor fakat kod gelmiyor o yüzden değiştiremiyorum ilgilenirseniz çok sevinirim aynı zamanda üyeliğimi iptal etmeyi de denedim fakat üyelik iptali diye bir buton çıkmıyor hesabımda

profile
191
25 Ocak
profile
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Ocak 16:44

“Hızlı dönüş ve bilgilendirme için teşekkür ediyorum. Tahmin ettiğimden hızlı dönüş tapılmıştır”

Exxen İptal Edilen Deneme Süresi Sonrasındaki Ay Hesaptan Para Çekilmesi.

Exxen Üyelik İptalini Geçen Ay Gerçekleştirdim. İptal edildiği Onaylandı fakat bu ay ocak 2023 tarihinde kredi kartımdan 69.90 TL tahsilat yapılmış. Ü...

profile
481
10 Ocak
profile
Bahar'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Ocak 13:50

“Teşekkür ederim”

Exxen Üyelik İptal Butonu Yok!

01.01.2023 tarihinde Exxen'den 1 TL'lik deneme paketi satın aldım. Kart bilgilerimi girdim fakat e-postamı ve telefon numaramı onaylamadım. Bir haftal...

profile
686
08 Ocak
profile
Pınar'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Ocak 17:18

“İptal sağlanmış olup, iade üç iş günü içinde sağlanacağı belirtildi. Bahar hanım teşekkürlerimi sunuyorum”

Exxen Üyelik İptali Ve Ücret İadesi

Exxen için deneme üyeliği başlattım ancak iptal etmek istediğimde mobil uygulamada iptal işlemi gerçekleşmediğini gördüm. Kartımdan para çekilmiş. Hes...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .