Exxen ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Exxen Üyelik İptali

1.514
Selahattin
Selahattin 29 Kasım 2022 23:12

Exxen 1 haftalık deneme paketi almıştım. Deneme paketi sonunda abonelik ücreti olarak 54.99 TL hesabımdan para çekildi. Üyeliğimi devam ettirmek istemediğim için iptal etmek istiyorum. Fakat kendi web sitelerinde yazdıkları gibi hesap ve ayarlar kısmındaki abonelik durumunda üyeliğimi iptal et gibi aktif bir buton bulunmuyor. Kişinin üyelik işlemlerinin kendi iradesine bağlı olmaması ile birlikte madem aktif bir buton yok, kişinin üyelik devamı için aboneliğinizi devam ettirmek istiyor musunuz şeklinde bir SMS veya e-posta bile atılmamış. Bu durumda bir kere üye olan asla üyelikten çıkamıyor. Buraya yazmak durumunda mıyız? Exxen üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Lütfen iptalini sizden istiyorum. Yardımcı olun. Yurt dışındayım sadece aylık para kesiyor otomatik.

Exxen Logo
Exxen29 Kasım 2022 23:13
Exxen Logo
Exxen29 Kasım 2022 23:15
Selahattin
Selahattin30 Kasım 2022 00:18

Lütfen iptal edin yurt dışındayım TR hattı kapalı email yoluyla iletişime geçebilirsiniz. Aboneliği yenilemeyin teşekkür ederim

Exxen Logo
Exxen30 Kasım 2022 13:48
Selahattin
Selahattin30 Kasım 2022 23:26
Exxen Üyelik İptali

Bugün gene hesaptan para çekiyonuz otomatik olarak bir aylık üyelik yaptık siz bunu kendiniz uzatıp duruyorsunuz bunu bitirirmisiniz lütfen yurt dışındayım bunu sonlandırın artık

Selahattin
Selahattin30 Kasım 2022 23:29
Exxen Üyelik İptali

Sonlandırırmısınız aboneliği. Yurt dışındayım. Kendi sitenizden abonelik iptal olmuyor ya da onu düzeltin biz sonlandıralım. Böyle olmaz ki bu iş

Benzer Şikayetler

profile
393
2 hafta önce
profile
Tankut'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Buraya bildirmemden sonra telefon ile dönüş yaptılar işim sebebiyle açamadım görüşemedim tekrar mail attım sonuç olarak üyeliğimi sonlandırıp paramı tamamen iade ettiler. Teşekkür ediyorum”

Exxen Abone İptalime Rağmen Onaysız Para Çekildi

Exxen 1 haftalık deneme üyeliği yaptım. İçeriklerin az olduğunu düşünerek 6. Gün aboneliği iptal et butonu ile iptal ettim ve kontrol ettiğimde abonel...

profile
429
27 Aralık 2022
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler iade ve paket iptali gerçekleşti”

Exxen Üyeliği İptal Etme

Exxen den bir hafta geçerli Bir haftalık deneme paketi almıştım. Bir hafta kullandıktan sonra otomatik olarak hesabımdan elli beş tl para çekmiş. Dene...

  • profile
1 Destekçi
profile
256
08 Aralık 2022
profile
İrem'in Teşekkür Mesajı

“Kısa süre içerisinde geri dönüş yapılıp talebim gerçekleştirildi teşekkür ediyorum”

Exxen Kendi Kendine Para Çekiyor

Exxen 1 haftalık deneme paketi aldım üye olurken her şey iyi güzel fakat 1 haftanın dolduğu gün abonelik iptali için bir şeyler denedim fakat sadece p...

profile
51
28 Kasım 2022

Exxen Üyelik İptali İstiyorum!

Exxen 1 haftalık deneme paketi aldım üye olurken her şey iyi güzel fakat 1 haftanın dolduğu gün abonelik iptali için bir şeyler denedim fakat sadece profil sil yapabildim. Sonra bir de ne göreyim hesabınızdan 54.99 TL para çekilmiştir mesajı geldi. İnsanları yanıltmayı çok iyi biliyorsunuz. Ben üyel...

profile
896
03 Kasım 2022

Exxen Otomatik Abonelik Yapmış

1 haftalık deneme üyeliği satın aldım. Platformu beğenmedim. Ancak 1 hafta sonunda hesabımdan 54.90 TL para kesildi. Otomatik üyelik açıyormuş 1 haftanın sonunda ben kendiliğinden iptal olacak sanıyordum. Üyeliğimin iptalini ve para iademi talep ettim. 3 gün oldu hala bir dönüş alamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .