Exxen Üyelik İptal Edilmiyor Aktif Bir Buton Yok
Sayın Aysel A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 7/24 hizmet veren, 0850 241 81 48 numaralı çağrı merkezimize veya [email protected] mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Aysel A. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren, 0850 241 81 48 numaralı çağrı merkezimize veya [email protected] mail adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Aysel A. ; 25.11.2022 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]
Sayın Aysel A. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48
Exxen 1 haftalık deneme paketi almıştım. Deneme paketi sonunda abonelik ücreti olarak 54.99 TL hesabımdan para çekildi. Üyeliğimi devam ettirmek istemediğim için iptal etmek istiyorum. Fakat kendi web sitelerinde yazdıkları gibi hesap ve ayarlar kısmındaki abonelik durumunda üyeliğimi iptal et gibi aktif bir buton bulunmuyor. Kişinin üyelik işlemlerinin kendi iradesine bağlı olmaması ile birlikte madem aktif bir buton yok, kişinin üyelik devamı için aboneliğinizi devam ettirmek istiyor musunuz şeklinde bir SMS veya e-posta bile atılmamış. Bu durumda bir kere üye olan asla üyelikten çıkamıyor. Buraya yazmak durumunda mıyız? Exxen üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.