Toplam çözüm sayısı
..
Exxen ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ahmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Exxen Üyelik Girişi Yapılamıyor

1682görüntüleme
Ahmet
Ahmet 16 Eylül 17:13
Exxen Üyelik Girişi Yapılamıyor
Exxen Üyelik Girişi Yapılamıyor

Exxen üye oldum üyelik girişi yapamıyorum. Kullanıcı adı şifre hatalı diyor. Sıfırlayıp tekrar deneyim diyorum üzgünüm hata oluştu diyor. Hiçbir şey olmuyor üyelik kredi kartı bilgilerini alırken güzel giriş yapmaya geldiğimde giremiyorum. İletişim 0850 241 81 48 numarasını aradım 2 kez 3. Arıyorum 17 dakikadır müzik dinliyorum nasıl bir operatör sisteminiz var. Canlı desteğe yazıyorum karşımda birisi vardır diyorum yazacak hemen diye düşünüyorum ona da bakan yok biz size geri döneceğiz diyorsunuz canlı destek değil mesaj mail desteği yapın adını canlı destek deyip vatandaşı yanıltmayın. Bugün birisi bakmazsa yarın savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.

Exxen Logo
Exxen17 Eylül 18:45

Sayın Ahmet Semih B. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Ahmet
Ahmet17 Eylül 19:55

Verdiğiniz numarayı arıyorum müzikten başka bir şey çıkmıyor. Muhatap olacak kimse çıkmıyor 30 dakika boyunca bekleyip kimseyle konuşamıyorum. Milletin parasını alın üstüne yayın geçtim kullanıcı adımla giriş yapamıyorum ayıp size hakaret etsem yeridir şu an

Exxen Logo
Exxen20 Eylül 11:24

Sayın Ahmet Semih B. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Ahmet
Ahmet20 Eylül 14:08

"" Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz "" diyorsunuz ama müzikten başka bir şey çıkmıyor 20 30 dakika beklesem bile karşıma muhatap olacak birisi çıkmıyor. Sizde bilgilerim var arayın.

Exxen Logo
Exxen3 hafta önce

Sayın Ahmet Semih B. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Exxen ve Exxen Spor üyeliğim var ama normal programlara girip spor bölümüne giremiyorum. Acil bir çözüm lütfen bir an önce bu hata düzeltilebilirse çok sevinirim ancak vakit bulupta zaman ayırıp 2 haftada 1 maç izleyelim diyoruz oda mutlaka bir sorun var

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Üyeliğim aktif olduğu halde PC ve TV uygulamasından giriş yapamıyorum. Sadece mobilden girilebiliyor. PC'den girdiğimde aboneliğiniz yok diyor. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Tekrar paket seçme sayfasına yönlendiriyor. Kart bilgilerimi değiştirmek istiyorum yine paket seçme sayfasına yönlendiriyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Exxen web sitesi üyeliğimi iptal ettirmiyor, internet sayfaları hata veriyor. Müşteri İlişkileri de kendilerinin edemediğini söylüyor. Bildiğim tüm tarayıcılardan giriş yapmama rağmen, iptal tuşuna basınca üyeliğiniz bulunmamaktadır diye bir sayfaya atıyor, ancak gerçekte üyelik aktif olarak devam ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Üyeliğimle giriş yaptım. Karşıma ödeme ekranı çıktı. Yeni paketler yayınlamışsınız seçmek mecburi! Onu geçtim. Reklamsız paketten satın aldım. Başarılı dedi ve profilimde reklamsız yıllık ödeme olarak görünüyor. Bir programa tıklıyorum tekrar izleyeceğim. Reklama atıyor. Neyse bir hata vardır bekley...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Eylül 01:53

Exxen üyeliğim var siteye giriş yaptıktan sonra paket al sayfasına yönleniyor. Bugün kartımdan çekilmiş üyelik ücreti palet aktif. Zaten kötü bir site. Üyelik iptal de yapamıyorum. Bir şekilde yardımcı olun. Yoksa gerekli mercilere başvuru yapacağım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 11:58

Şampiyonlar ligini izlemek için Exxen'den üyelik yaptım, ödeme sayfasından paket seçip ödeme gerçekleşti fakat siteye giriş yapamıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Telefon açılıyor 30-35 dakika bekliyorum telefona cevap veren yok! Koyu taraftarı olduğum Beşiktaş maçını izleyemedim, Mağduri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 21:07

Gerçekten yazıklar olsun telefonlara bakılmıyor üyelik yaptık giriş yapamıyoruz yazık günah milletten parayı alırken sorunsuz alıyorsunuz ama bir maç izleyecektik adam da ağız tadı bırakmadınız. Acun ılıcalı sizin haberiniz yok mu çalışanlarınız toplu istifa etmiş sanırım tam 1 saat 58 dakika çaldı ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 20:47

Üyelik girişi yapamıyorum. İki defa üst üste ücret çekilmiş bu işe hazır değilseniz başlamayın paramı alıyorsanız hizmet vermek zorundasınız ne kadar saçma sapan bir platform. Bu site önce aldınız paranın karşılığını verin 2 defa 59.90 kr... Çekilmiş ama ben maç izleyemiyorum e o zaman neden parayı ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 20:34

Exxen üyeliği oluşturdum, ödeme yapmak için girmeye çalıştığım hesabıma giriş yapamıyorum beni sürekli ana sayfaya atıyor. Üyelik bulunamadığı bildiriliyor tekrar üye olmak istiyorum bu sefer üye girişi sayfasına atıyor. Hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 20:21

Üye oldum. Aylık spor paketi yaptım. Doğrulama kodu kısmını mail veya SMS gelmek bilmediği için o an için atla seçeceğine bastım. Ücretini ödedim para çekildi. Fakat sonra müşteri hizmetleri ile görüşün üyelik tamamlanmadı diye uyarı yazısı geldi. Üyelik girişi yapamıyorum. Kimseye de ulaşamıyorum! ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi