Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Exxen ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ali sonuçtan çok memnun

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Exxen Üyelik Değişimi Yapmıyor Ayrı Ayrı Ücret İstiyor!

2.772
Ali
Ali 02 Eylül 2022 15:26
Çözüldü
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Exxen spor reklamlı üyesiydim. Kendi kendine yenilemiş yeni ücret 1138.80₺. Exxen'i arayı Avrupa maçları izlemiyorum, bu yüzden artık paket yenilemek istemiyorum dedim. İptal değil reklamsız normal Exxen hesabına geçiş yapmak istiyorum dedim. Hesap yenileme habersiz olduğunu dile getirdim. 1138.80 ₺ de yüksek bir miktar şu an benim için ama Exxen iptal etsen bile 1 sene üyelik devam eder ücret iadesi yapılmaz dedi. Müşteri memnuniyeti, iyi niyet göstergesi olarak sizden böyle bir şey istiyorum dediğim halde yapmayacaklarını söylediler. Koskoca Exxen benim 1138.80 lirama mı muhtaç kaldı şu sıkışık zamanımda? Üzüldüm ve yakıştıramadım.

Exxen Logo
Exxen02 Eylül 2022 15:37
Ali
Ali05 Eylül 2022 14:55

Hala dönüş yapılmadı.

Exxen Logo
Exxen05 Eylül 2022 20:02
Ali
Ali05 Eylül 2022 21:09

Teşekkürler

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Benzer Şikayetler

profile
216
08 Nisan

Exxen'de Habersiz Paket Yenileme

Exxen'de 01.04.2023 tarihinde deneme üyeliği satın aldım. 08.04.2023 tarihinde ise, benden habersiz paket yenileme yapılmış. Exxen'e böyle bir şeyi yakıştıramadım. Lütfen buna bir çeki düzen verilsin, habersiz otomatik tahsilat nedir? İşlem dışı yapılan paramın geri iadesini talep ediyorum.

profile
305
08 Nisan
profile
Alperen'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Nisan 18:14

“Kısa sürede geri dönüş yaptılar tarafıma ve sorun halledildi. Teşekkürler...”

Exxen Reklamsız Taahhütsüz Paket Yok

Exxen denilen dijital içerik platformunda aylık taahhütsüz reklamsız üyelik paketini kullanmaktayım. Nedense her iki ayda bir paketimi yenileme zamanı...

profile
190
27 Mart
profile
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Mart 09:06

“Şikayet var da şikayet yayınlandığı anda arandım. Çözüm odaklı olumlu yaklaşımları için Teşekkürler. Teknik bir sorunmuş çözdüler. Sorunum anında çözüldüğü için ikna oldum. 😄”

Exxen Paket Seçenekleri Dayatması

Exxen denilen dijital içerik platformunda aylık taahhütsüz reklamsız üyelik paketini kullanmaktayım. Nedense her iki ayda bir paketimi yenileme zamanı...

profile
606
21 Mart

Exxen Habersiz Paket Yenilenmesi Ve Ücret İade Talebi

Exxen deneme üyeliği almıştım 1 TL karşılığında ve hiçbir uyarı verilmeden habersiz şekilde hesabımdan 69,90 lira çekilmiş ve üyelik yenilemişler Üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. Hesabımda üyeliği iptal et seçeneği çıkıyor ama tıklayınca girmiyor. Ve ücretin iadesini talep ediyorum.

profile
438
17 Mart
profile
Ekrem'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Mart 00:01

“Teşekkür ederim şikayetim başarıyla tamamlanmıştır :) )”

Exxen Ücret İptali Ödeme

1 gün deneme almıştım paket kendisi otomatik olarak paket yenilenmiş ve 69 TL olmuş bu üyeliğimi iptal edersem para hesabıma geri yatırılır mı . . . ....

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .