Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Exxen ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yaren sonuçtan çok memnun

Exxen Üyeliğini İptal Edemiyorum!

2.485
Yaren
Yaren 30 Kasım 2022 11:54
Çözüldü
Yaren'in Teşekkür Mesajı
“İsteğimi hemen gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim”

Exxen 1 haftalık deneme paketi almıştım. Deneme paketi sonunda abonelik ücreti olarak 54.99 TL hesabımdan para çekildi. Üyeliğimi devam ettirmek istemediğim için iptal etmek istiyorum. Fakat kendi web sitelerinde yazdıkları gibi hesap ve ayarlar kısmındaki abonelik durumunda üyeliğimi iptal et gibi aktif bir buton bulunmuyor. Kişinin üyelik işlemlerinin kendi iradesine bağlı olmaması ile birlikte madem aktif bir buton yok, kişinin üyelik devamı için aboneliğinizi devam ettirmek istiyor musunuz şeklinde bir SMS veya e-posta bile atılmamış. Bu durumda bir kere üye olan asla üyelikten çıkamıyor. Buraya yazmak durumunda mıyız? Exxen üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum.

Exxen Logo
Exxen30 Kasım 2022 11:59
Exxen Logo
Exxen30 Kasım 2022 12:06
Yaren
Yaren30 Kasım 2022 12:08

Hemen dönüş yaptığınız ve çok iyi bir şekilde ilgilendiğiniz için teşekkür ederim

Yaren
Yaren21 Ocak 13:49

İsteğimi hemen gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

profile
53
08 Şubat
profile
Adonis'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Şubat 18:59

“Çok hızlı bir şekilde halledildi teşekkürler Exxen”

Onay Alınmadan Exxen Üyeliğimin Devam Etmesi

1 hafta önce Exxen deneme sürümü almıştım deneme sürümü bittikten sonra ben onaylamadan veya bana sorulmadan kartımdan sonraki ayın parası benden habe...

profile
336
31 Ocak

Exxen Hesabımdan İznim Olmadan Para Çekmiş.

Exxen bundan birkaç ay önce üyeliğimi iptal etmem rağmen hesabımdan 70 TL para çekmiş. Hem 70 liralık ne içeriğin var senin ya? Tesadüfen gördüm ve şikayetçiyim. Aboneliklerde de gözükmüyor her yerden iptal ettiğim halde çekmeğe devam ediyor. Bu konuda ne yapmam gerekiyor?

profile
46
11 Ocak
profile
Oyku'nun Teşekkür Mesajı
  • 11 Ocak 18:39

“Sorunum çözüldü, hızlıca ulaştıkları için teşekkür ederim.”

Exxen Üyelik İptal Butonu Yok

Exxen üyeliğimi iptal edemiyorum. Web adresinden abonelik durumu kısmında aktif görünüyor ancak iptal butonu çıkmıyor! Acilen bu sorunu halletmeleri g...

profile
128
03 Ocak
profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 27 Ocak 13:27

“Teşekkürler”

Exxen Aboneliğiniz Bulunmuyor Uyarısı

Uzun zamandır uygulama üzerinden Exxen'e bağlandığımda 'üzgünüz. Exxen içeriklerine erişebilmek için bir aboneliğin olmalı' diye uyarı alıyorum. Devam...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .