Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen Üyeliğimi Tanımıyor Ancak Parasını Alıyor.

profile
Kemal
08 Kasım 2023
888

Exxen spor paketim mevcut. Ücreti 3 gün önce otomatik karttan çektiği halde giriş yapamıyorum. Üstelik abonelik yok diye uyarı veriyor. Konu ile ilgili acil dönüş bekliyorum.! Malum müşteri hizmetlerine ulaşmanın imkanı yok. Alt tarafı maç izleyeceğiz her hafta başka bir sorun.

Exxen Üyeliğimi Tanımıyor Ancak Parasını Alıyor.
Exxen Üyeliğimi Tanımıyor Ancak Parasını Alıyor.
profile
1 Destek
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Exxen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 28 sn
Exxen Logo
08 Kasım 2023 21:41

Sayın Kemal Ç. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Kemal
Kemal
08 Kasım 2023 23:30
Exxen Üyeliğimi Tanımıyor Ancak Parasını Alıyor.
Exxen Üyeliğimi Tanımıyor Ancak Parasını Alıyor.

Maç başladı bitecek. Otomatik herkese aynı cevap verim geçiştiriyorsunuz, ne problemim çözüldü ne iletişime geçen var. Paylaştığınız numaradan size ulaşabilen var mı acaba... Eke planexxen deki görüntüyü bırakıyorum siz çıktısını alıp istediğiniz gibi kullanın belki bu üyelikten keyif alan bir taraf olur.

Exxen Logo
09 Kasım 2023 22:05

Sayın Kemal Ç. ; 09.11.2023 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Exxen Tüketici Yanıltıcı İptal Süreçleri

profile
Burak
4 gün önce
65
"Hızlı dönüş için teşekkürler. Görüşmede de belirttiğim gibi bu sürecin çağrı merkezini aradığımızda sonuçlanması gerektiğini düşünüyorum. Umarım başka örnekler yaşanmaz. İyi çalışmalar."
Exxen Tüketici Yanıltıcı İptal Süreçleri

Exxen İptal Seçeneği Yok

profile
Şeyhmus
24 Aralık 2023
16

Exxen spor paketini kullanıyorum. exxen.com'dan giriş yaptım, hesap ve ayarlar kısmından üyeliği iptal etmek istiyorum fakat üyelik iptal seçeneği çıkmıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Exxen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 28 sn
Benzer Şikayet Yaz