Toplam çözüm sayısı
..
Exxen ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Exxen Üyeliğimi Sürem Bitmeden Sonlandırdı

665görüntüleme
Onur
Onur 06 Kasım 2021 23:42

Exxen 21 Ekim 2021 de 1 aylık üyelik yapmama ve 1 hafta ücretsiz demesine rağmen 5 kasim 2021 'de üyeliğimi kredi kartından tekrar çekim yapamadığı için sonlandırdı. Bu nasıl bir olaydır bu nasıl bir saçmalıktır daha 1 AYİM normal bile dolmamasına rağmen nasıl kapatırsınız?

Exxen Logo
Exxen07 Kasım 2021 06:04

Sayın Onur U. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili en yakın sürede bilgilendirme yapılacaktır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

Exxen Logo
Exxen07 Kasım 2021 06:23

Sayın Onur U. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Exxen üyeliğimi 8 Kasım 2021 tarihinde iptal etmeme rağmen 15 Kasım ve 15 Aralık tarihlerinde kredi kartımdan ödeme alınmıştır. Banka ekstremi incelemesem hiçbir şekilde haberim olmayacak sürekli bir ödeme olacaktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana spor paket üyeliğimin iptal edildiği normal üye...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Üyeliğim olmadan 31 Aralık 2021 tarihinde 3 sefer 9.90 TL para çekmiştir. Paramın geri iade edilmesini talep ediyorum yoksa yasal şikayette bulunacağım. Bu şekilde saçma bir şey olur mu siz ne hakla benim paramı çekersiniz derhal ödemeyi yapınız dönüş yapınız.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 22:37

Üyeliğimi 6 Aralık 2021'de sezonluk peşin olarak 400 küsur lira para ödedim ve oluşturdum. An itibarı ile canlı şampiyonlar ligi maçlarını izlerken sürekli donma ve piksel bozukluğu yaşıyorum. Resmen gözlerimiz bozuldu. 10 saniye net görüntü aldıktan sonra 10 saniye bozuk görüntü veya donma yaşıyoru...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 17:36

Sezonluk paket aldım sonrasında üyeliğime giriş yapıp sistemin ne kadar boş ve gereksiz içerik ile dolu olduğunu görünce üyeliği aldığıma pişman olup hemen exxen' i arayıp iptal etmek istedim. Ancak telefondaki temsilci bana kesinlikle para iadesi olmadığını üyeliğimi iptal etsem de parayı geri verm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 13:57

Üye olmadığım halde 21 Kasım 2021 tarihinde kredi kartımdan bilgim dahilinde olmayan 9,90 TL tutarında Paytr ® Exxen adı altında işlem yapıldığını fark ettim. Üye olmadığım halde bu işlem nasıl gerçekleşmektedir. Kredi kart bilgilerime nasıl ulaşıldığı, üyelik sorgulamasında cep telefonum ve mail ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 18:27

Exxen abonelik iptali : exxen şirketinde aboneliği iptal etmem rağmen aylık üyelik bedelini almaya devam ediyor. Mart 2021 tarihinde exxen abonesi oldum müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen üyelik iptal işlemlerimi tamamlamadılar ve her ay düzenli olarak kredi kartımdan aylık üyelik bed...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 13:24

Exxen'den şampiyonlar ligi izlemek için üyelik aldım ve gecen ay 15/10/2021 de iptal ettim üyeliğimi aktif üyeliğim olmamasına rağmen bu ay benden iznin olmadan yeniden 19.90 TL ücret almışlar ne hakla kullanmadığım bir ürün için benim kartımdan para kesiyorlar iznim olmadan bu basit olmamalı.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Kasım 2021 10:40

30.09.2021 tarihinde exxen'den spor paketli üyelik satın aldım. Fakat hiç kullanamadım. Aplikasyon hatası nedeniyle, bana sorulmadan 22 Ekim 2021 tarihinde üyeliğim iptal edilmiş ve bugün itibariyle 18 gün olmasına rağmen, para iadem yapılmamakta. Defalarca arıza kaydı oluşturdum. Fakat hiçbir dönüş...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ekim 2021 22:07

Ücretini Papara sanal kartımla ödediğim Exxen aboneliğimi iki aydır iptal edemiyorum. Ne aboneliğimi iptal edebiliyorum, ne kart bilgilerimi kaldırabiliyorum, ne de üyeliğimi tamamen iptal edebiliyorum. Karşıma gördüğünüz ekran çıkıp duruyor. Müşteri temsilcisini arayana kadar bu sorunun üstesinden ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Eylül 2021 18:15

27 Eylül 2021 gecesi başlayarak Vodafone hattım üzerinden defalarca Exxen Spor reklamsız yazarak mobil ödemeyle paket satın almaya çalıştığım. Hiçbir denememde sonuç alamadığım gibi yaklaşık 1 saat önceki denememde sonunda paket satın alımı gerçekleşebildi. Ancak bu defa da Exxen Spor yerine normal ...

Devamını oku