Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen Üyeliğimi İptal Etmiyor

profile
Hasan
31 Ekim 2023
491

Exxen üyeliğimi iptal etmiyor. 22. 10.2023 tarihinde Exxen için Avrupa kupa maçlarını izleme kampanyası kapsamında 1 TL karşılığı üyelik oluşturdum. Ancak maçları seyredemedim. 28. 10.2023 ve 29.10.2023 tarihlerinde üyelik iptali için başvurdum. Kesinlikle verilen telefon numarasını açmadılar. Başka noktalara yönlendirdiler. Mail yoluyla aynı tarihlerde üyelik iptalini istedim. İptal işlemi gerçekleşmediği gibi hesabımdan 29.10.2023 tarihinde 116.90 TL kesildi. Kasıtlı olarak ulaşamamız sağlandı ve aylık ücreti alındı. Ücretimin iade edilmesine yönelik Exxen TV'ye işlem yaptırmanızı rica ediyorum. Bu hareket insanların cebinden parayı zorla almaktır. Acun ılıcalının buna ihtiyacı var mı bilmiyorum ama bu hareket güven sarsıcıdır. Gerekli işlemlerin yapılmasını saygılarımla rica ediyorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Exxen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 28 sn
Exxen Logo
31 Ekim 2023 13:54

Sayın Hasan K.. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen Logo
31 Ekim 2023 14:21
Exxen Logo
31 Ekim 2023 14:21

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Exxen Üyelik İptali Sağlayamıyorum

profile
Nizameddin
27 Eylül 2023
223
"İlginiz ve alakanız için, 2 Aydın çözülmeyen problemimde manevi ve işinizi düzgün yaptığınız için tarafımca teşekkürü size borç bilirim iyi çalışmalar."

Exxen Üyeliğim İptal Etmek İstiyorum

profile
Nadir
20 Eylül 2023
497

Exxen üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Exxen dün üye oldum ama üye olmakla hata yaptım. Bir uygulama abonelik iptal etmek bu kadar mı zor? 2 saat uğraştım ama olmuyor. Youtube.com'da izlediğim video izledim, geri sisteme girdiğimde böyle bir seçenek yoktu. Zolto sitesine yönlendiriliyor, e-posta hes...

Exxen Üyeliğini İptal Edemiyorum

profile
Yasemin
13 Mart 2023
386

Exxen de üyeliğimi iptal edemiyorum. Engelli bir arkadaşıma benim hesap bilgilerimle açmıştık. Ancak hiç kullanmadı mailini ve şifresini hatırlamıyor (durumu sebebiyle) fakat benden sürekli ödeme çekiliyor. Bunu iptal etmek için kayıtlı telefon numarası bulundu ancak iptal etmiyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Exxen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 28 sn
Benzer Şikayet Yaz