Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Exxen Üyeliğimi İptal Edemedim Ve Kendi Kendine Yenilendi

profile
21 Mart
261
Vecihi'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi hızlı bir şekilde ilgilendi ve dakikalar içinde param iade edildi. Teşekkürler”

1 haftalık deneme paketini aldım ve hesap ayarlarına girdiğimde abonelik iptalini bulamadığım için abone edemedim. Bugün de üyeliğim yenilenmiş ve kartımdan 70Tl çekilmiş. Öğrenci olduğum ve Exxen kullanacak vaktim olmadığı için para iadesi talep ediyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Exxen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 41 sn
Exxen Logo
21 Mart 13:58
Exxen Logo
21 Mart 14:02

Sayın Jay C. ; 21.03.2023 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Vecihi
21 Mart 14:05

Müşteri temsilcisi çok iyi ilgilendi. Teşekkür ederim

Vecihi
21 Mart 20:10

Müşteri temsilcisi hızlı bir şekilde ilgilendi ve dakikalar içinde param iade edildi. Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Exxen Üyeliğimi İptal Etmeme Rağmen Yenilenmesi

profile
4 gün önce
178

Şikayetim exxen.com adresiyle alakalı. Dün akşam saat 00:00'ı geçmeden üyeliğimi iptal ettim. Ancak üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen üyelik yenilendi ve haliyle kartımdan para çekildi. Neden böyle bir işlem gerçekleşti? Üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen. Not: Kart bilgilerimi silmek istedim, ç...

Exxen İptal Ettiğim Halde Ücret Kesiyor

profile
1 hafta önce
129

Exxen üyeliğimi iptal ettiğim halde 3 aydır benden otomatik olarak ücret kesiyor. Bunun iadesini ve iptalini istiyorum! Hesabımı da sildim ama her ay düzenli olarak çekiyorlar... Kartımdan benden izinsiz nasıl çekim yapabiliyorlar onu da bilmiyorum ama iadesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Exxen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 41 sn
Benzer Şikayet Yaz