Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Exxen, Üyeliğim Olmamasına Rağmen Kartımdan Ücret Çekti

profile
30 Mayıs
225
Seyithan'ın Teşekkür Mesajı
“Her şey için çok sağ ol. Teşekkürler...”

Exxen üyeliğim olmamasına rağmen 26 Şubat 2022 tarihinde kartımdan zotlo? Exxen ismi ile 89.90TL ücret çekti. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurmama rağmen 1 haftadır ilgili birim diye erteleyip duruyorlar. Söz konusu paramın iade edilmesi için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını istiyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Exxen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 41 sn
Exxen Logo
30 Mayıs 21:24
Exxen Logo
30 Mayıs 21:44

Sayın Seyithan Ş. ; 30.05.2023 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Seyithan
30 Mayıs 21:46

Her şey için çok sağ ol. Teşekkürler...

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Exxen Yayın Donma Sorunu

profile
29 Ağustos
461
"Özellikle benimle ilgilenen müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."

Exxen Spor Üyesi Olmama Rağmen Maçı İzletmedi

profile
23 Ağustos
277

Exxen Spor paketini satın almama rağmen Molde-Galatasaray maçını izleyemedim. Hesabımdan spor paketi ücreti kesildi ama bu kanalı izleme yetkiniz uyarısıyla karşılaşıp maçı izleyemedim. Hesabımdan çıkıp tekrar girdim. Uygulamayı kapatıp tekrar açtım yine aynı hatayı aldım. Müşteri hizmetlerinde de t...

1 Yorum
5
Çözüldü

Exxen Habersiz Para Çekti

profile
18 Mart
511

Exxen üyeliğim olmamasına rağmen 15 Mart 2023 tarihinde kartımdan zotlo? Exxen ismi ile 69,90 TL ücret çekti müşteri hizmetleri ile iletişim kurmama r...

Exxen Habersiz Para Çekti
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Exxen Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 41 sn
Benzer Şikayet Yaz